Сдавала в химчистку пальто и пуховик. Досада, печаль, расстройство.
Отдала около 7000 со скидкой.
Обещали, что отправят уведомление в течение 3-5 дней , по готовности изделий, . 2 недели не было ничего!
Пока я сама не позвонила в службу поддержки. Только через три дня служба обработала запрос, перезвонили, сказали, можно приходить.
Итоги - пальто, будто не чистили вообще - всё в белых ворсинках и пыли. Доплата за пилинг испортила вещь - катышков стало ещё больше, кашемировое пальто потеряло вид и мягкость. Выглядит испорченным.
Пуховик почистили неплохо.
Попыталась уточнить у персонала, почему возникли сложности с уведомлениями, получила в ответ : "Мы вам всё отправляли, это у вас блокировка стоит на неизвестные, это у вас проблемы, мы уже думали вам звонить"
2 недели думали)) Естественно, блокировки на смс у меня нет.
Вобщем, впечатления самые неприятные, больше ни ногой(
Отдавала на чистку пуховик (911421169922), вернули в отличном состоянии, чистый, мягкий, пух не сбит, цвет никак не пострадал.
Единственная проблема — обещали справиться за 4 дня и что придет смс о готовности. Никакого уведомления не было, через неделю позвонила сама, сказали, что готово. Но работники очень доброжелательные и приятные
Пользуюсь данной химчисткой не в первый раз, нравится как убирают пятна, крайний раз отдавала белую шубу, боялась, что могут испортить, что появятся желтые пятна. Но отлично всё почистили, без нареканий. Рекомендация 100%