Обращалась в эту химчистку всегда. А последние два раза, куртку почистили плохо( у пальто оторвали резинку, все стало недокомплект((( больше туда не пойду. Что то там стало не так(
Качество сервиса ужасное, даже не могла сказать к акие именно салоны открыты. Хамское общение по телефону,как тётка за прилавком в ссср, будто я ей денег должна. Неужели если все разговоры записываются руководство их не прослушивает? Если бы я так общалась со своими заказчиками меня бы уволили. По телефону говорят одно, по факту приезда курьера другую цифру называют. Бардак и позор, нет слов.
Безобразное качество чистки!!!! Испортили новый плащ, при чистке была разорвана вся подкладка, плащ чистили дважды, после второй чистки плащ сел на два размера и стал мал, в длину сел на 7 см., подкладка зашли и теперь она свистеть со всех сторон!!!! Вернула плащ в химчистки 3 недели назад и пока ни ответа ни привета!!! Вот такая химчистка Диана, никому не посоветую!!!!
Хотел сдать вещи 09.11.2020 отдал взвесили, хотел зап латить дал пять тысяч, сдачи не оказалось сказали что таких денег у них не бывает, пришлось отдать в другое место, вывод один не хотят зарабатывать.
В первый месяц ношения демисезонного пальто попала полой в эскалатор. Было огромное промасляное пятно, которое еще и вдавилось пока было движение ступеней. думала выброшу. Химчистка супер!!! Справились прекрасно !!! Позже это же пальто отлавала только им в ежегодную чистку. О затертостях всегда предупреждали. Сервис хороший, на приемке вежливые сотрудники. И терпеливые !!!!