Diana
Services
Жироудалитель "Диана"
350 р.
Directions
Проспект Ленина
169 m
Advertise your business on Yandex Maps
119 reviews
December 9, 2024
Добрый день. Хотела бы поделиться историей с этой организацией. Никогда раньше не сталкивалась с химчистками, но тут пришлось. 06.12.2024 Отнесла им зимнюю куртку мужскую, были застаревшие пятна( по виду казалось, либо лак, либо краска). При приеме женщина сказала, что гарантий они не дают, оплата сразу (1080 руб). Надежда все равно была на благополучный исход, стала ждать когда будет готово. Пришло уведомление, пошла забирать, и при возврате уже другая женщина, сказала: Ну тут не отчистилось, что Вы хотели, это выцветка ткани, видимо капнули сильным растворителем и уже тут ничего не сделаешь. Странно что Вас не предупредили на приемке
Ну я ведь была изначально предупреждена, что гарантий нет. Но по виду куртка была, как будто просто на глаз они определили проблему и она у них три дня висела.
По итогу: пятна отчистили самостоятельно дома.
Возникает вопрос: За что я заплатила 1080 руб? Ужасная организация, не думала что нарвусь на такое
Химчистка Диана, Глобус суздальский проспект , 28
3
1
May 15
Хотела узнать, через какое время будет готово моё пальто после чистки по тарифу "экспресс". Женщину за кассой этот вопрос чем-то не устроил, нахамила мне, что "замучала её своими вопросами" и т.д. Вообще поведение очень наглое и агрессивное. Ехала к ним специально через весь город, чтобы в тот же день могли почистить. В итоге от их услуг отказалась и вряд ли теперь обращусь когда-либо.
2
May 19
Отвоатительное общение) звоню в три точки, даже не спрашивая какая обувь и грязь говорят что не берут обувь. Звоню в кол центр говорят должны брать. Видимо оператор поговорила с технологом из этой точки, перевела на нее и та с надменным тоном начала со мной разговаривать о том что я видимо делаю что-то не так. Я даже не уточняла какие пятна и от чего.