Diana
Closed until 09:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Korneya Chukovskogo Street, 5
Directions
Rasskazovka
710 m
Korney Chukovsky Street, 5
40 m
Similar places nearby
73 reviews
March 16
Пользуюсь данной химчисткой неоднократно- не разу не подводили.Нравится сам пункт- уютно и чисто. Недавно сдавала демисезонное пальто.
Вежливая приемщица осмотрела загрязнения и пятна, рассказала о возможных способах очистки,быстро оформила заказ,определила срок исполнения. В точно назначенный срок поступил звонок о том. что вещь готова к выдаче.
Пальто получила, как новое, восстановился первоначальный цвет, ни одного пятнышка, ткань стала мягкой, видна каждая ворсинка.
Буду дальше сотрудничать, мне еще нужно многое почистить перед летом.
1
March 23
В шоке от того, насколько испортился сервис . Живем в соседнем доме и часто пользуемся услугами этой химчистки . Решила сдать пуховик , хочу отметить , что именно его чистила уже два раза, все было отлично . Приемщица (ооочень неприятная, наверное, новая , раньше не видели ) назвала цену 2900, ждали минут 35 пока отвиснет терминал , и потом она озвучивает 3900))) Повторюсь, всегда чистили за 2400, понятно могла поменяться цена , но чтобы за полчаса на 1000. Причем за сто доплата так и не объяснила. Кроме того ,мы стали свидетелями того , как она пыталась обсчитать мужчину . Чек был на 2090, она озвучила сумму 2900 и только после того как он повысил голос , озвучила старую цену . Прошу разобраться в данной ситуации . Сотрудник Попова Татьяна Николаевна
1
April 19
Не сдавайте свои вещи в данную химчистку, если не хотите чтобы Вам их испортили!!! Сдал три вещи 2 пальто и куртку зимнюю, после химчистки, когда пришел забирать пальто все в волосах - плохо почищено, куртку не стал забирать, после чистки весь пух свален и на рукаве заяжка и торчит нитка, просто испортили куртку, сдавал не грязную вещь, просто хотел освежить, лучше бы не сдавал
Обратился с претензией, благо есть юристы и независимые эксперты!
Дополнение к отзыву: контакт оставил, позвонили из пункта приёмки - забрал отписку, фото приложил ниже, к слову пуховик новый покупал в конце зимы, написали износ 50%, и ссылаются что так и было, смешно конечно)
Справедливости ради могу сказать что постарались устранить дефекты которые сами же сделали, пуховик перестирали, пух получше взбили, но то что испортили не сделать уже обратно, соответственно дефекты остались!
Стоймость химчистки 3.357₽ - не самая дешевая цена на рынке услуг химчисток!
понимаю так что нужно обращаться в независимую экспертизу и добиваться справедливости через суд, жалко потраченного времени, не сдавайте вещи!!!
Контакт свой оставил и на пункте, также в обращение по почте, обратную связь не получил!!!!
