Не первый год пользуемся и ни разу не пожалели. Быстрая химчистка, можно вызвать химчистку мягкой мебели на дому.
Show business's response
Wind zxx
Level 12 Local Expert
December 26, 2021
сдавали 2 ковра 466 и 467. Во-первых , почему по умолчанию при приемке пишут, что с ковром все не в порядке (все возможные дефекты) при том что его даже не разворачивали и не смотрели, во-вторых при приемке сразу суют бумажку на подпись без проверки вещей, настояли на проверке, негативно женщина вынесла и отдала нам ковры, сказала, что у нас тут не смотрят, сами разворачивайте снаружи, даже не дала ножницы, была очень недовольна. в-третьих ковры как будто никто не чистил, остались волосы собаки на маленьком ковре, плохое качество, отписались при приемке , что есть претензии по качеству, говорю женщине, что у меня есть претензия, она говорит подписывайте (там, где написано, что претензий не имею) , совсем уже? отвратительное отношение, первый раз сдавала, какой-то прошлый век, вы уже не в 90хх живете и существуете
Хоть и про плохое якобы качества ковра вы в квитанции написали, а вот волосы собачьи как были так и остались. Похоже вообще ничего не чистили, просто он там пролежал, и нам его вернули.
больше ничего сюда сдавать не буду никогда
чек и квитанцию не отдали на руки(незаконно)
5
Show business's response
Elensss
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Любимая химчистка👍👍👍 Чистят идеально - вещи всегда как новые!!! Очень приветливый, вежливый и грамотный персонал, спасибо, так держать!!!!!!
Куртку испортили, все буквы адидас отвалились, пух комками. Забрали мятую вещь. Впервые столкнулись с такой халатностью.
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Недавно забрала после чистки подушки и одеяла. На подушках пoменяли наперники на свежие, так они теперь вообще как только что купленные смoтрятся, к тому же мягкие на ощупь и приятные. Запаха после чистки неприятного нет, в этом отнoшении тоже все понравилось
В этой химчистке бардак! Испортили подушку с шелковым наполрителем. Вернули в непотребном состояние. За каждой вещью приходится приезжать по 2 -3 раза, в срок никогда не выполняют заказ. Задержки по неделе.
3
Show business's response
С
саша п.
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
С клинингом недавно дoвелось столкнуться, когда переезжали на другую квартиру и прошлые жильцы не пoтрудились навести порядок после себя. Хорошо хозяин согласился оплатить услуги клининга. сразу заказали его на следующий день. После такой уборки квартира сoвсем по-другому стала выглядеть, приятно находиться даже
Единственное, что хотелось бы в этой химчистке - прoдлить время работы, но это уже сугубо мои пожелания. А вот к самой чистке претензий у меня нет и быть не может. Какие только вещи я сюда не отнoсил, все до идеального вида доводят, хоть там и немало пятен было изнaчально
1
Show business's response
Карина Семина
Level 18 Local Expert
August 10, 2021
Плюс-рядом с домом.Отдавала в чистку чехол от матраса.Специально не стала стирать сама и отдала в сухую чистку чтобы он не подсел.Но он подсел и больше на матрас не налез о чем меня не предупредили предупредив только о пятнах которые могут полностью не сойти.Не обманули-пятна не сошли.Ещё к сожалению я не могу как в этой сети химчисток так и других найти покраску одежды.Если бы речь шла о какой-то мелочи то не страшно,а речь идёт о покраске пальто из дорогой ькани сшитого на заказ в индивидуальном экземпляре...но это уже так,небольшой крик души...
Отвратительное место, с ужасно хамским и медлительным персоналом. Больше сюда ни ногой, хотя работаем в одном здании. Хотите испортить настроение и нервы, обращайтесь в химчистку Диана в Троицке
Разочарована. Заказывала стирку большого шерстяного пледа. Сегодня забрала обратно. Осмотрела его при возврате, вроде бы постирал.... Но! Почему на нем мелкие чёрные волоски как от домашних животных? Приемщица заявила, что с этим ничего нельзя сделать, потому что эти волоски прямо внутри ткани. У меня сроду домашних животных не было. Плед всегда использовался дома. Откуда эти волоски? Постирали вместе с такой вещью? Спорить не стала, забрала. В Диану теперь обращусь только в самом крайнем случае. Всем рекомендую проверять качество исполнения заказов.
Ужасное место! Верхнюю одежду чистят плохо, обслуживание клиентов просто ужасное! Будто роботы стоят на приеме и выдаче. На вопросы отвечают с трудом, что-то бубнят под нос. За последние три месяца трижды сдавала вещи и ожидание занимало полчаса! Прием одной куртки у человека передо мной длится 25-30 мин. И так было 5 раз из 6! (Три раза сдавала и три раза забирала вещи). Очень не комфортное место!
Ужасно. Сдала ковёр в химчистку 11.06. Когда его привезли, мне не предложили посмотреть качество. Сказали-ну раз нам привезли значит почищен.... я все же раскрыла и посмотрела-в ковре осталось много волос... отправили на перечистку. Заехала забрать на 3 дня позже срока-он не был готов. Не советую. Очень все долго и часть персонала мягко говоря не знают что такое вежливость...
9
2
Show business's response
Irina
Level 28 Local Expert
December 22, 2020
Приняли после окончания рабочего дня, т.к была очередь
Проконсультировали, рассказали о возможных нюансах, связанных с чисткой. Очень вежливый персонал
Цена слишком высокая за посредственное качество чистки. На любую претензию начинают повышать голос и общаются в манере - что же вы хотели сдавая такую грязную вещ! Жалко что в городе нет у Дианы конкурентов(((
Сдавал в чистку раз 6. Приемщики вежливые все делали в срок. Очереди нет. Качество хорошее. Завтра поеду отдам в чистку ковёр и подушки. В Глобусе цены раза в два выше.
Не смогли справиться даже с обычной грязью на рукавах! Пришлось пересдавать два раза! В итоге, не чистят совсем, пока не начнешь предъявлять за пятна. Второй раз пятен не было. Больше туда ни ногой!
Сдавала ковер. Первый раз, как будто его и не чистили. Со второго раза - нормально. Но возить ковер домой и обратно - радости мало. В помещении химчистки даже не дали развернуть, типа нет места.