Хороший магазин. Девушка - продавец и консультант большая молодец! Заказывал кулон и цепочку. Цепочка не понравилась - без проблем вернул обратно в магазин. Приятно было иметь дело. Кулон был замечательный, даже ювелиры удивлялись и спрашивали, где приобрели такую красоту)
очень высокий и деликатный подход профессионалов к вечно терзающимся женщинам,когда хочу всё...а возможности ограничены...помогли определиться раз,потом ещё раз и вот теперь третий и четвёртый под заказ..невозможно благодарна,ношу всё с удовольствием и без сожаления о потраченных денежках
Искал кольцо с природным изумрудом для супруги. Понравилась данная модель - кольцо из белого золота с двумя бриллиантами и изумрудом. Размер 15.5 был в наличии.
Сразу забрать кольцо не получилось, доставили со склада днем, а я с утра уехал на выходные.
Кольцо забрал через пару дней, уже после закрытия магазина - позвонил, сказал, что еду но опаздываю. Меня обещали дождаться и дождались!
Впечатления:
Если вы ищите украшения с настоящими камнями, за разумные деньги, качественный менеджмент по помощи и подбору украшений и просто человеческое отношение - рекомендую!
3
1
Show business's response
Луиза Габибова
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Хороший бутик. Если заранее сообщишь о приезде и своих желаниях, то все подготовят заранее. А если нагрянешь неожиданно, то разместят с комфортом и начнут подбирать. Словом, всегда приятно приехать в этот бутик за очередной обновкой)
1
Show business's response
Кулагина В.
Level 5 Local Expert
February 21
Купила себе классное колечко тут, как увидела, поняла что это реально мне надо! Классный ювелирный магазин!
Замечательный выбор и адекватные цены на редкие, и даже эксклюзивные украшения, к которым, что называется-"не подступиться!" К посещению- однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Владислав Алексеев
Level 11 Local Expert
May 18, 2024
Хороший бутик. Покупал здесь жене серьги и кольцо с жемчугом. Менеджер Юля помогла подобрать их красивым комплектом, спасибо.
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Ох, не зря я сюда зашла) Хотя муж считает, что зря 😂 После первого визита ещё трижды покупала себе украшения тут. Ну реально выигрывают по выбору на фоне других ювелирных. ТОП!
Долго не могла выбрать кольцо которое мне поправиться. Но тут в Diamonds Are Forever увидела колечко и сразу влюбилась. Выбор большой, по душе найдётся каждому. Размеры тоже есть разные. Цены в пределах нормы. Если вы любите ювелирные изделие всех прошу в Diamonds Are Forever, и вы останетесь довольны.
Заказывала в магазин кольца через сайт - хотела сделать себе подарок на день рождения. В день, когда должна была приехать мне стали звонить и выяснять как быстро я приеду, ибо мой комплект хотят купить. Получается мой заказ давали мерить всем, кто заходил в магазин, хотя я заказывала через интернет для себя и дата моего приезда была согласована? В итоге мой комплект продали - клиентоориентированность на 0 с учетом суммы заказа в 300тыс. руб. В шоке!
3
3
Show business's response
М
Марат Фарзутдинов
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Покупал здесь на 8 марта жене серьги. Консультанты были предельно обходительны и вежливы, помогли с подбором! Спасибо!
Забронировала на сайте серьги, с полной уверенностью, что приеду в выходной их забрать. Прислали смс , что ваши серьги купили, ждите , когда в магазин поступят другие. Это нормально? Т. е бронь на сайте ничего не означает? Продавец дает их мерить, и , если покупатель не успел за ними приехать, изделие продадут! Что это за подход к клиентам ?
Очень грубо общается девушка,которая отвечает на телефон.Обратите на это внимание. Хотела предложить сотрудничество,она сказала пишите на почту. На что я спросила для какого отдела, снабжения или маркетинга,она грубым тоном повторила пишите на почту и бросила трубку
Уж не знаю, откуда тут 5 баллов из 5! Сделала заказа в четверг, на сайте написано, что по Москве доставляют за один день, но это ложь! Перезвонили в пятницу и пообещали доставить товар в понедельник, сказали, что могу забрать сама и, что сделают скидку даже. Но в понедельник никто не позвонил. Позвонила сама во вторник, пообещали привезти домой в среду, до 12.00, в итоге привезли только в среду вечером!!
Знала бы - никогда не воспользовалась бы услугами этого магазина! День рождения у человека был в субботу, подарок подарила только в среду вечером!!
Что же касается украшения - оно прекрасно, но, пожалуйста, сделайте что-то с вашей логистикой.
Люксовый ювелирный салон с огромным количеством уникальных изделий, которые восхищают до глубины души. Большинство экспонатов (по другому язык не поворачивается сказать ☺️) являются произведениями искусства без преувеличения. Очень рекомендую всем, у кого отменный вкус и куча денег)))
Купил штуковину 😇
Вещи продают классные топовые. Продают так себе. За те деньги, что продают насчитываешь на сервис порядком выше. Спасибо Вам за то что собрали такую шикарную витрину. Просьба развивать лояльность к клиентам и общение с клиентом даже если он говорит Вам НЕТ!
1
Валерия Якимчукова
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
По ценам не дешево, но за такое качество лично мне заплатить не жалко👍🏿
Украшения эксклюзивные, красоты необыкновенной! Есть выбор на любой вкус и достаток. Я сначала выбираю на сайте, затем изделие привозят в магазин. Очень удобно, чтобы не ждать курьера. По приемлемым ценам можно приобрести уникальные изделия. Покупаю уже не первый раз. Очень довольна качеством обслуживания. Менеджеры ненавязчивые, покупатель может обдумать покупку без ненужных уговоров. Спасибо!
5
1
Alexander D
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Покупал в онлайне с доставкой в СПБ теннисный браслет с цветными сапфирами в круг. Впечатления только позитивные - подняли трубку в воскресенье, организовали доставку напрямую с производства без завоза в Москву, иначе не успели бы доставить ко дню рождения. Даже сохранили цену, потому что в понедельник цена уже подскочила на 10к. Короче говоря, спасибо большое, молодцы. PS: экспресс Кострома-СПБ все равно занял два дня вместо одного, но это проблема СДЭК, а не магазина. Всех благ!
Персонал приветливый. Удобно расположен. Красивые украшения на витринах. Приехала в магазин после того, как наткнулась на их сайт. Оказалось, что в магазине представлены не все украшения, а только часть. Остальные нужно заказывать заранее. Если честно, впервые такое встречаю, но для меня это не проблема, так как работаю недалеко. Попросила девочек заказать в магазин украшения, которые мне понравились на сайте – три кольца со звездчатым сапфиром и два кольца с обычным классическим сапфиром. На следующий день мне позвонила девочка из магазина и сказала, что кольца уже в магазине. Вечером заглянула в магазин для примерки колец. В общем на одно кольцо я прямо запала, взяла его, оно очень красивое. Магазин хороший, только узнавайте наличие по телефону, чтобы не ездить лишний раз. Всем удачи!
Маг азин на Никольской производит впечатление основательного дорогого бутика. Находится в удобном для меня месте, я работаю неподалеку. Зашла к ним в обеденный перерыв примерить серьги. Хороший выбор пусет с бриллиантами отечественного производства. Понравилось, что разбираются в характеристиках бриллиантов, всё подробно рассказали и показали. К бриллиантам прилагался сертификат GIA. Дали скидку, так как серьги не из дешевых. Теперь ни дня без моих любимых пусет! )
4
1
Alexey F.
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Хотел купить золотое кольцо с бриллиантами, пришёл в данный магазин, всё подробно рассказали, о чём спрашивал. Купил, остались довольны и я, и моя жена! )
Выбирал подарок для девушки на 8 марта. Так как она очень любит рубины, искал украшения именно с этими камнями. В этом магазине нашел очень много красивых кулонов с рубинами. Больше всего мне понравился кулон в виде скорпиона, тем более,что это её знак. Изделие очень качественное, настоящий шедевр. Уверен, что она оценит.
Мне очень понравилось обслуживание. Та кие внимательные и обходительные консультанты, сделали всё, чтобы я смогла выбрать для себя лучшее украшение. Покупкой очень довольна. Осталось приятное впечатление от посещения магазина.
В ювелирный магазин Diamonds-are-forever я покупала себе сережки с фианитами на свой день рождения. серьги очень стильные и дорогие. большой ассортимент и приемлемые цены, действует система скидок.тя когда туда пришла, то у меня разбежались глаза от такого количества украшений, я не знала, что себе выбрать, все нравится. иэв следующий раз пойду за кулоном и цепочкой.
Хороший магазин, купили супруге здесь сер ьги с бриллиантами. Выбирали из нескольких магазинов, но остановились на этом, так как понравился дизайн сережек и цена была хорошая. Покупку совершали здесь первый раз и поэтому после покупки на всякий случай решили отнести серьги в ювелирную мастерскую у дома, чтобы проверить подлинность бриллиантов. Мастер сказал, что с серьги качественно сделаны и бриллианты настоящие. Покупкой очень довольны.
Покупала здесь недорогой очень стильный серебряны й браслетик с надписью live your dreams. Размер браслета регулируется застежкой как в обычном ремне. Планирую докупить еще парочку и носить вместе – смотрится очень классно. К тому же, можно выбрать из множества классных надписей – кому что по душе. Покупкой довольна, магазин классный, вернуть еще.