Диалог Авто Changan
81 review
January 31
Покупали автомобиль Черри Тигго 7 в январе. Менеджером, сопровождавшим весь путь раздумий и сомнений был Ильнур. Очень благодарна за его чуткость, умение найти подход, терпение, внимательность. Выбрали после долгих сомнений и тест-драйвов.
Машину выбрали с прекрасным наполнением, и трейд ин прошел быстро, ребята тоже шли навстречу, сам автосалон приятный, все вежливые, встречали, узнавали не нужно ли чего.
По каждому вопросу развенчивали сомнения, и самое главное, не было ощущения навязывания, выбирали с душой
Оформление заняло не много, в целом приятно находиться рядом с такими профессионалами
April 23
Я сам живу в Самаре, но за машиной пришлось ехать в Казань, ну во первых машина вышла дешевле, очень понравился менеджер Демин Артем, организовал все так что пока я ехал машина уже была подготовлена и по прибытии в Казань оставалось только с радостью забрать и уехать. При том что машина вышла мне дешевле, в ней еще и полно допов установили (сигналку, тонировку, сеточки защитные, защиту картера), клянчил я еще резину зимнюю, но ее уже не было ))))) вся атмосфера автосалона очень понравилась, как то все душевно... думаю конечно это заслуга персонала.
March 12
Покупали чанган юни-с в этом автосалоне!остались только положительные эмоции! Все прошло быстро,все обьяснили ,все подсказали! Вел менеджер Ильнур,очень приятный молодой человек,именно таким компетентным и должен быть сотрудник ! В подарок дали резину ,что очень приятно!машину сдали в трейдин по выгодной цене,ну и кредит вышел адекватным!по сравнению с другими салонами автомобиль получился выгоднее
January 28
Очень квалифицированный и грамотный сотрудник, Логинов Данила. Все очень подробно рассказал про автомобиль Changan35, получила много доп. оборудования, лучшее предложение в Казани! Сотрудник уделил столько внимания, очень довольна! Спасибо большое!
January 28
Выражаю огромную благодарность менеджеру Камартдинову Ильнуру за помощь в приобретении автомобиля Chery Arrizo 8 🔥
Приобретала свой первый автомобиль, были сомнения при выборе, но Ильнур их развеял и помог подобрать нужный авто.
Все доступно объяснил,ответил на все интересующие вопросы👍🏼
Была впечатлена сервисом и работой менеджера . Спасибо большое руководству за таких внимательных сотрудников!
March 6
Обращаюсь к автосалону Диалог Авто с огромной благодарностью. Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля Changan UNI-K, который я приобрел 16 декабря.
С самого начала общения с менеджером Ильнуром я был приятно удивлён профессионализмом и внимательностью. Ильнур отвечал на все мои вопросы чётко и понятно. Он провёл меня по всем этапам сделки, подробно объяснив все нюансы и варианты.
Процесс покупки был организован очень эффективно и без лишних проволочек. Сервис по подготовке автомобиля к продаже был на высшем уровне.
В целом, я остался очень доволен покупкой и обслуживанием в автосалоне Диалог Авто. Машина уже прошла первое ТО, нареканий нет. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и профессиональное обслуживание. Спасибо за всё!
1
March 17
Купили автомобиль в феврале этого года абсолютно для себя неожиданно, так как заехали в автосалон Диалог-авто случайно по пути из г. Чебоксары, просто посмотретить и прицениться. Нас встретил менеджер Динар Загиров и предложил попробавть тест- драйв на автомобиле Чанган cs-35, его предложением мы воспользовались, автомобиль очень понравился и Динар предлодил хорошие условия доя покупки в трейд- ин. Сделка прошла быстро и в этот же день мы уехали на новом автомобиле 👌 очень рекомендую этот автосалон. Спасибо Динару Загирову за открытость и профессионализм 👍
February 5
Самое лояльное отношение к клиенту, смотрел авто у разных дилеров, но тут условия лучше всего.
Вопросы решались оперативно, менеджер Загиров Динар очень помог с выбором и вел весь процесс оформления и подготовки на высшем уровне.
Даже после покупки по всем вопросом оперативно отвечали, быстро решили вопрос с электронным ПТС.
December 10, 2024
Рассматриваем с любимой покупку нового автомобиля.
Решили заехать в автосалон и посмотреть Changan uni-v. Не было ни одного покупателя. На первом этаже было 5-6 работников, сидели за столом и громко смеялись.
Поднялись на второй этаж посмотреть автомобиль. Наверху было 2 сотрудника, сидели за компьютером, разговаривали и смеялись.
Минут 20 с женой стояли и смотрели автомобиль, пытаясь разобраться как и что в нем. Ни один сотрудник не подошел, не оказал никакой-либо помощи. Что касается самого автомобиля, ощущение будто он там год стоит-весь грязный, салон весь пыльный, ни к чему прикасаться не хотелось. Ощущение, что никому нет дела до него.
Рассчитывали на знакомство, получение информации об автомобиле, записи на тест драйв и дальнейшую покупку.
Клиентоориентированность - zero 0
1
1
January 28
Хотел поблагодарить менеджера Ильнура за отличный подход. Приобретал автомобиль марки “Changan” в Диалог авто.
Что могу сказать отличный специалист, профессионал своего дела👍🏼 долго не мог определиться с моделью авто, но Ильнур рассказал все преимущества данной марки, после чего мы быстро подобрали мне автомобиль.
Всем рекомендую менеджера Ильнура👍🏼
За следующим автомобилем только к нему.
February 16
Покупала свой первый автомобиль а салоне на Горьковском шоссе. Выражаю благодарность менеджеру Ильнуру, за консультацию, за помощь в выборе машины. В тот же день из салона уехала на машине, все очень оперативно.
Ильнур все время на связи, даже сейчас если у меня возникают вопросы по поводу автомобиля, он оперативно дает ответ на мой вопрос.
Спасибо, я довольна, всем рекомендую.
April 27
Купили Changan UNI-S!
Максимально довольны покупкой . Спасибо салону Диалог Авто, что быстро сориентировали с покупкой автомобиля.
Отдельная благодарность Дёмину Артёму за прекрасную клиентоориентированность
February 1
В целом автосалон чистый , уютный. Обслуживал авто в нем. Мастер Ильшат собранный, спокойный, все мои вопросы и проблемы выслушал и проверили непосредственно при ТО. С первого раза сход- развал не сделали качественно, пришлось ещё раз приехать. За это скинул одну звезду.
January 30
Приобретал автомобиль марки чанган в вашем автосалоне у менеджера Ильнура 🔥
Профессионал в своем деле, все подробно рассказал про автомобиль, быстро оформились
Все было на высшем уровне.
Благодарю за такой подход к клиентам 👍🏼
February 24
Купили там машину, отличное обслуживание, очень приветливые ☺️
Спасибо большое Ильнуру менеджеру отдела продаж, ответил на все вопросы.
Помог с выбором и подобрал то что нужно, спасибо 🙏 всем рекомендую
January 24
Приобрели в лизинг уже второй чанган
Салон хороший менеджер выделил много допов и после подарков очень было приятно. Все во время к каждому находят подход . Советую
Отдельное спасибо Даниле !
1
January 29
Приобретали в этом автосалоне автомобиль чанган юни с, все полностью рассказали про автомобиль, подарили подарки .
Хотела выразить благодарность менеджеру Динару Загирову
За помощь в выборе автомобиля
Успехов и процветания Вам и компании👍🏻
January 28
приобрели автомобиль марки Чан Ган , в этом салоне. Покупкой и отношением остались очень довольны. Все оформили достаточно быстро, спасибо менеджеру Динару, изначально склонялись совсем к другому бренду ) очень рады покупке .
January 30
Купили автомобиль чан ган юни с в автосалоне диолог авто на горьковском шоссе . Сервис и обслуживание на высоте 👍🏿 Отдельное спасибо и выражению огромною благодарность Тахаутдинову Динару . Будем отращаться еще 🙏🏿
April 30
Спасибо большое Дёмину Артёму за помощь в приобретении автомобиля)Доступно всё объяснил, показал, персонал вежливый и доброжелательный 5 звёзд👍
April 23, 2024
Салон Haval по ул. Горьковское шоссе 47к1 великолепный салон. Покупала свою машину у менеджера Матвеева Романа Андреевича. Он человек от Бога. Спасибо ему огромное. Всё рассказал, прокатились и от А до Я провёл свою работу. Я приехала сдала свою машину и забрала новенькую. Всё быстро, чётко и с таким хорошим подходом к клиенту, что захотелось написать отзыв и ещё раз поблагодарить Романа за отличную работу. Знаю его ещё за долгое до этого, Когда-то в своё время я покупала у него Тигуан. Так вот когда я в этом салоне увидела этого менеджера то сразу поняла, что я делаю правильный выбор. Салон отличный и сотрудники очень хорошие. Так держать ребята, процветания вам и вашему салону.
January 23
Покапала там машину, все прошло на отлично! Отдельное спасибо консультанту Ильнару учел все наши пожелания, работать с ним одно удовольствие!
November 6, 2024
Автосалон как позиционировал себя продавцом китайских машин, с соответтсвующим подходом, так и остался в этой нише. Поток людей и изменение рынка авто, сознание не поменял. Клиенториентированность заканчивается на этапе подписания договора купли продажи. Особенно негативно хочется оценить отдел трейд ин и людей там работающих. Как на рынок заехал к перекупам - Разговаривают грубо, пренебрежительно, оценивают намного ниже рынка, на уступки не идут, из-за 20 тыс. готовы жертвовать клиентами.
Машину забрал уже ночью, выдали в тёмной подворотне, разглядеть возможности не было, да и сил не было. Машину сразу поставил на подземный паркинг, а с утра при хорошем уже освещении обнаружил небольшие потёртости на лкп... в автосалоне эту проблему решать не хотят. Все отговорки какие-то придумывают, берут срок на решение вопроса и пропадают, тянут время. Начальник отдела продаж за свои слова не отвечает.
Во всем этом хочется отметить положительные человеческие качества менеджера по продажам Данилы. Человек с большой буквы, сделал все возможное со своей стороны, чтобы клиент остался доволен, но у руководства лишь сверхприыбли в глазах, новый салон побыстрее открыть напротив...
Вот на таких "Данилах" и держится не только этот салон, но и многие наши структуры. На простом человеческом отношении!
Вот таких людей надо ставить в руководство! Клиентоориентированных, нацеленных на положительное решение вопроса, а не замалыивание и утаивание!
С - "Ошибаться можно, врать нельзя!"
May 29
Покупал машину у Дёмина Артёма, все прошло на высшем уровне на всех этапах все прошло максимально быстро!
Покупкой очень доволен!
Рекомендую именно его!
July 30, 2024
Обратились в данный салон за покупкой нового автомобиля. Менеджер Ильнур подробно рассказал о плюсах и минусах автомобилей, которые мы присматривали, провел тест-драйв, помог с выбором. Был с нами до конца сделки. Отдельное спасибо оформителю Екатерине. Оперативно все оформила, Ответила на все наши вопросы, Подобрала лучшие условия в банке. Сотрудники очень приятные, отзывчивые, профессионалы своего дела. Огромная им благодарность!
May 30, 2024
Огромное спасибо Трубицыну Константину за его профессионализм. Помог с выбором машины, всё рассказал, показал. К назначенному дню подготовил машину и в день сделки сопровождал от специалиста к специалисту. Очень внимательный и вежливый. Так как мой платеж не прошел в день совершения сделки, предложил мне "подменный автомобиль", что бы я не возвращался домой пешком, чему я был очень удивлен и обрадован. Сделка прошла чётко, в оговоренные сроки. Общением с Константином очень доволен.
August 9, 2024
Автосалон Changan по адресу Горьковское шоссе, 47 корп. 1. Приобретал автомобиль в семью у менеджера Данила Логинов. Кроме шикарного автомобиля, получил полное сопровождение, информирование и доступные ответы. Хочу отметить сервис как на входной зоне автосалона, так и до выдачи самого автомобиля: придраться не к чему, хочется пожелать процветания этому заведению, его сотрудникам и компании-производителю. Сдача автомобиля в трейд-ин не принесла головной боли, сделано было все быстро, четко и ясно, а подготовка нового автомобиля не отнимала уйму времени. Впрочем, если по какой-то причине вам придется подождать, всегда есть возможность провести время с комфортом в зоне ожидания, где можно насладиться отличным кофе, беседой с другими покупателями или же просто просмотром ТВ
Однозначно рекомендую к посещению, и буду рекомендовать к сотрудничеству Данилу своим близким!
May 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона чанган на Горьковском шоссе Камартдинову Ильнуру в подборе автомобиля. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентный и грамотный человек. Ильнур знает свою работу с покупателями и продажей автомобилей. Прошу руководство данного автосалона обратить внимание на такого сотрудника.
1
October 11, 2024
Знакомые покупали автомобиль в Диалог-Авто, посоветовали менеджера Кузьмина Алексея, внимательно выслушал, что я хочу, подобрал автомобиль, грамотный специалист, внимательный! Купила автомобиль Changan uni-S, очень рада! Рекомендую!
1
February 19, 2024
Хочу выразить очень огромную благодарность сотруднику автосолона ,лучшего из всех менеджеров что я встречал на своем пути ,терпеливого и вежливого , Трубицыну Константину, вам очень повезет если он будет заниматься вашим автомобилем , сопровождал меня от начала моего обращения в автосолон и до самого конца, были перепробованы разные варианты автомобилей , заявок на кредит , оставался на связи 24/7 даже когда ему было не совсем удобно разговаривать и даже находясь не на рабочем месте , к сожалению заявку на кредит мне не одобрили но буду очень рад обратиться в следующий раз а так же с превеликим удовольствием буду советовать своим друьям и знакомым , очень приятный человек !!!
Хочу пожелать карьерного роста и успешных продаж!
1
March 21
Всё отлично, преобрили автомобиль, спасибо большое Ильнуру, очень отличный менеджер, всем советую только его
1
June 26, 2024
Для отзыва даже авторизоваться не поленилась ! Хочу сказать огромное спасибо салону Changan на горьковском шоссе 47 к 1 Казань ,в особенности менеджеру Константину,который с первого звонка на общий номер сопровождал меня даже после сделки . Очень приятный молодой человек ,знающий свое дело. Подобрал все лучшие условия ,оставался всегда на связи, а в удобный мне день присутствовал со мной на сделке ,не смотря на свой выходной. До сих пор если возникают вопросы ,всегда отвечает и все объясняет . Всем рекомендую его,при таком важном событии ,как покупка машины-очень важен менеджер,который всегда рядом 😊 еще раз спасибо ему и Changan салону!
1
January 28
Купили автомобиль чанган юни с. В диалог авто на горьковском шоссе. Все прошло на высшем уровне. Отдельное спасибо Тахаутдинову Динару.
June 28, 2024
На днях купили автомобиль HAVAL
Хочу поблагодарить менеджера Данила и кредитного специалиста Диляру, они реальные специалисты своего дела 🫶
У нас была сложная ситуация с Т банком по программе "купить авто". мы приехали с московской области за этой машиной ,из-за менеджера банка потратили лишние деньги на самолёт в другой город ,но в салоне вошли в наше положение ,сделали скидку , приятные бонусы ,подобрали под нас самые выгодные условия в других банках. В конечном итоге мы уехали на автомобиле и остались очень довольны
Спасибо большое !!!
March 23
Покупал haval jolion. Машина мне понравилась. Менеджер всё обьянил. Езжу третий месяц. Все хорошо. Советую этот салон.
1
May 27, 2024
Не успел подать заявку на автоспот, а Ильнур(менеджер Диалог авто) отзвонился быстрее менеджера автоспот. Выслушал предпочтения и оперативно все посчитали по стоимости авто, по факту одобрения заявки от банка так же сообщил и пригласил приехать и оформляться. Приехали за авто из Кирова за 450 км. Встретили, напоили кофем и на период подготовки авто и бумаг, подсказали где можно поесть после дальней дороги. С момента приезда до передачи ключей из рук в руки со всеми ньюансами заняло 3 с половиной часа, считаю это приемлемым.
1
June 11, 2024
Салон оставил о себе хорошее впечатление. В течении дня оформили автомобиль. Спасибо менеджеру Никите Егорову за хорошее знание продукта и компетентное мнение.
Приобретенным автомобилем доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Еще раз Огромное спасибо менеджеру Никите за его доброжелательность и оперативность! На интересующие вопросы давал полную поддержку и информацию.
1
October 4, 2023
Отличный салон. Замечательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить менеджера дилера Changan Трубицына Константина Игоревича - профессионал своего дела, отлично разбирается в моделях, с высокой степенью клиентоориентированности, что очень важно для покупателя, желаем ему больших продаж, карьерного роста и благополучия. Рекомендуем всем к нему обращаться. Останетесь довольны.
1
August 24, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам диалог Авто Черри Рамису. Сегодня купили Черри Тиго 7 про макс . Рамис подходит к своей работе профессионально и делает все возможное что бы клиентам было комфортно. Это очень располагает к фирме. Если есть возможность руководства , прошу поощрить Рамиса. Это ваш золотой фонд.
September 16, 2024
Решили купить семейный автомобиль и заехали в автосалон Чанган находящейся по ул.Горьковское шоссе 47к1. Нас обслуживала менеджер от Бога Мамаева Инна мастер своего дело. Встретила показала, рассказала, обьяснила и помогла выбрать автомобиль чем мы и благодарны ей. Спасибо всем обслуживающим персоналом Чанган.
1
July 25, 2024
Приобретала у вас автомобиль чанган алсвин.Менеджером была девушка Инна.Хочу выразить огромную благодарностью за профессионализм.Сделка прошла гладко и быстро.Оценили мой форд достойно,что приятно удивило.Успехов компании Диалог Авто! :)
1
March 13
Всем советую данный автосалон !
Выгодно и быстро купил чанган ЮниС!
Спасибо менеджеру Дёмину Артёму!
1
October 21, 2024
Ужасный сервис. Мастера некомпетентные. Записавшись на диагностику, будьте уверены, что ее вам адекватно никто не сделает. Все положительные отзывы пишут либо сотрудники, либо очень настойчиво просят клиентов сразу после приобретения. К отделу продаж вопросов. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь, но что касается обслуживания, то это просто кошмар. Никогда не обслуживайте авто у них.
1
April 30
Персонал вежливый отвечают на все вопросы, клиентов много,по времени не успевают, но тут рабочий персонал не виноват, помещения надо расширить.
July 24, 2024
Покупали автомобиль Чанган 55 плюс, спасибо менеджеру Инне , помогла с выбором авто, на все вопросы получили ответы , кредитный специалист Екатерина разъяснила все условия и подобрала хорошую программу автокредитования. Автомобилем давельны 👍
1
June 12, 2024
Благодарность менеджеру Трубицину Константину. Очень внимательный, оперативный, позитивный. Профессиональный подход к клиентам, к автомобилю, который продает. Желаем роста в профессиональной деятельности, много клиентов !!!
June 16, 2024
Все супер! Сегодня увидели-завтра купили! Спасибо менеджеру Константину за отличный сервис, приветливость и радушие! Помог оформить покупку, страховку и сделал отличное предложение по цене!
1
May 22, 2024
Прекрасный автосалон!
Приехал с женой, поздно вечером к закрытию. Не смотря на это, менеджер Данила задержался на работе продемонстрировал нам автомобиль, ответил на самые неудобные вопросы, провел тест драив!
Мы не планировали покупку до осени, однако после такой профессиональной (не побоюсь этого слова работы) Данилы, мы стали счастливыми обладателями автомобиля Чанган CS 55!
Спасибо большое Даниле и компании
Диалог Авто!
До новых встреч!!!
Диалог Авто
August 28, 2024
Приобрели автомобиль changan uni-v у менеджера Ильнура. На всем пути сделки был на связи! Помог с выбором, предлжил провести тест драйв! Все супер!
Спасибо!!!
May 15
Купил автомобиль в данном автосалоне менеджер Тахаутдинов Динар , покупкой и работой менеджера доволен .