Dialog
Business hours
Open until 21:00
Directions
Rechnoy Vokzal
1.3 km
Lavochkina Street
128 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
27 reviews
April 22
Вчера пришли забирать интернет-заказ в этой аптеке. По графику аптека работает до 21:00, мы подошли в 20:45 — за 15 минут до закрытия. Сотрудница была не рада нашему визиту.
Во время оформления заказа у неё начались проблемы с кассой — система почему-то не давала провести покупку. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, она начала громко жаловаться, что «ничего не может пробить», спрашивала: «Что, нельзя было прийти раньше?», и высказывала недовольство тем, что она «теперь опять не сможет вовремя уехать домой, и ехать очень далеко». При этом не стеснялась выражаться грубо и использовать нецензурные слова — всё это при клиентах.
Понимаю, что бывают сложные дни, техника может подвести, и все хотят уйти домой пораньше. Но есть официальный график работы, и клиент, пришедший за 15 минут до закрытия, не делает ничего плохого. Такая реакция — это просто неуважение и отсутствие профессионализма.
Мы ушли, не дождавшись окончания оформления. Больше сюда обращаться не будем — заказ сделали в другой аптеке. Очень неприятный опыт.
January 2, 2024
40 минут проверяли наличие препарата!!! Для проверки потребовалось трижды позвонить в колл-центр ("подождите ещё")и 5 раз в саму аптеку (3 раза с перерывом в 10 минут между звонками трубку вообще не взяли, "сейчас посмотрю", через 15 минут "ой, нету").
Занавес (((
Владельцу следует обратить внимание, что прибыль не бегает за бизнесом.
1
November 26, 2024
Самая лучшая аптека и персонал самый лучший