Добрый день! Отличная мойка. Рекомендую это место. А главная благодарность мастеру Славе. Он отмыл мой Mitsubisi Lanser, который был сильно испачкан, сделал всю работу аккуратно, старательно. Было заказано кроме мойки ещё обезжиривание, покрытие воском - сделал всё до блеска! Машина сияет и после воскового покрытия капли дождя стекают с автомобиля. Очень довольна работой мастера Славы. Рекомендую записываься именно к нему!
качественно и быстро - два самых главных параметра для меня. цена очень доступная и достойная
быстро помыли кузов универсала, пока я ходил за сигаретами в магазин они уже все сделали. классные специалисты и хорошая мойка. обязательно вернусь
1 звезда и это мягко сказано.
Запись с администратором обговаривали за неделю, спросила, когда самое позднее, подтвердил на 19ч. Приехала к 19ч, дверь открыта, телефон контактный на ресепшене валяется, никого нет. Зову, никто не выходит.
Мойка оплачена через яндекс приложение, где завышенный тариф у них.
Итого: яндекс тоже не смог дозвониться. Прождала 45 минут, а дверь уже закрыли входную.
Я в шоке с такого обслуживания. Теперь понимаю отзывы других, кто оставлял.
Причем второй раз сорвали мне мойку. В прошлую пятницу так же отменили мойку.
Все 3 телефона не отвечают.
2й пост на 19ч записана. По камерам можете потом посмотреть. Машина напротив входа простояла 45 минут.
Давно не мыл у них машину, а недавно заехал к ним на мойку. Удобно, что записался и оплатил через яндекс. Персонал ответственный и клиентоориентированный. Сказали, что они обновили команду и химию. Предупредил, что машина в керамика, мне сразу сказали, что я выбрал не правильную программу мойки и предложили сделать трехфазную мойку, чтобы не повредить покрытие. Согласились использовать мою тряпку и губку. Помыли хорошо, остался доволен. Вернусь ещё.
Огромное спасибо за сервис, качество, отношение к клиенту и подход! Спасибо ребятам за оперативность, попросила побыстрее, в машина была ну сильно не чистая)))) очень выручили! Буду заезжать)
Заехал на мойку рядом с домом🥲
Посредственная мойка, все стекла по углам не домыты, когда вытирали загнали туда всю грязь, остатки грязи на седениях, пыли и волос на торпеде
И это люкс мойка за 2250
После оказания услуги сообщили, что оплата только переводом или наличкой, перед заездом в бокс - этого озвучено не было
На мое возмущение сотрудник ответил, что он первый день и думал, что я постоянный клиент.
Подключилось руководство, сказало, что сотрудник не обязан предупреждать об этом и что у них написано возле кассы, у которой я оказался только перед оплатой
И вообще на что мне мои глаза, если я не могу увидеть надпись о способах оплаты и принесенных извинениях
Которые случайным образом представляют из себя небольшой квадратик, затерявшийся среди прочих рекламных объявлений
Не рекомендую
помыли машину отвратительно. на первый взгляд выгл ядело нормально, но когда машина высохла стали видны разводы, как будто протирали грязной тряпкой. колёсные арки вообще как будто не мыли. а поведение и общение сотрудников отталкивает. оплатил заказ через приложение, не успев показать, схожу начали навешивать услуги и мойку 900₽+, когда через приложение минимум 300 (у меня была оплачена мойка люкс максимальная и стоила 700рублей). при том что была оплачена самая дорогая мойка, в которую был включён ещё салон, от мытья которого в итоге отказался, помыли машину на отвали, разводы не только на кузове, но и на стёклах и зеркалах
Мыла сегодня свою машину у Вас первый раз ! Люкс мойка ! Мне посоветовали именно вашу мойку ! Не пожалели ! Машина просто конфетка ! Цены суперские ! Быстро и качественно ! Буду теперь только к вам !
Приятно удивило, что мойщик - русская девушка! :) 👍🏻 Уже и забыл когда такое видел.. Куда не плюнь кругом одни абу-бандиты специалисты 🐒
Машину помыла отлично! :) 👍🏻 претензий нет.
Резюмируя: качеством мойки доволен + вдвойне приятна скидка 30% 💪🏻😎
Заехал первый раз, остался доволен. Мойщик Айдын свое дело знает. Работает быстро, а главное качественно. Лишних услуг не навязывают. Приеду сюда снова
Отличная работа. Совсем недавно открыл для себя эту мойку. Помыли нормально, точно в назначенное время. Меня всë устроило, буду обращаться сюда регулярно.
Отличная мойка, все знают свою работу и выполняют её на 5 баллов. Заезд по записи вовремя - время которое указывают на окончание работы точное (бывает даже быстрее работают, что удивительно без каких либо косяков) Вообщем оцениваю мойку на 5🤝
Была записана заранее, ехала в выходной день по записи с другого конца города!!! По факту приезда, мойка закрыта, на телефон не отвечают! Как так можно, зачем записывать людей - если вы не работаете.
Днём в субботу была закрыта мойка,висело объявление с номером телефона для связи ,на звонок никто не ответил и даже спустя 10 минут ожидания не перезвонили и никто не пришел
Странно так терять клиентов
Мою машину там уже 3 года великолепная мойка сотрудники моют очень качественно днём и ночью мойка работает 24 часа очень удобно к тому же там можно покушать очень вкусные чебуреки на мой взгляд самый лучший в городе 😁💯🔥
Мойка машины отвратительная. На кузове разводы от тряпки, остается грязь. На стеклах ворс от тряпки. Коврики помыты с разводами. Мойка заняла около часа, но качество желает лучшего.
Качество мойки сильно упало, заехал после зимы смыть налёт,верх с обезжиркой, машина конечно стала чище чем была, но вся в белом налёте( мойщик сказал, что это влажность) пластик серый( мойщик сказал, что надо чернить) на спицах дисков грязь, с нижней стороны зеркал грязь, машина вся мокрая( на просьбу высушить мойщик прошёлся мокрой тряпкой для вида). В общем качество мойки сильно огорчило, салон я тут мыть перестал давно, так как у них мол нет насадки что бы пропылесосить за сиденьем, пластик вытирают той же тряпкой что и кузов с наружи и стекла в нутри. Нормальная осталась толька цена. Жаль, но придётся искать другое место для мытья любимой машины
Несколько лет ездила на эту мойку и всегда была довольна. Но в этот раз остался такой неприятный осадок от качества работ, что больше сюда не вернусь. Такое ощущение, отработали на "отвяжись". На стёклах остались разводы. Пятна на внутренней стороне двери. Панель словно просто обмахнули. В общем если написать все нюансы, получится много текста. От перемывки оказалась. Если заявляете стоимость работ на 2400, то надо сразу делать качественно, а не предлагать переделать, когда вам указали на недостатки. Жаль потраченных денег. Да. Персонал вежливый. Но на этом всё. Разочарована очень. На эту мойку больше не вернусь
Отличная мойка, цена соответствует качеству работы сотрудников.
Прекрасные мастера своего дела.
Очередной год убеждаюсь, что есть квалифицированные люди.
Приятно сотрудничать! 👍💪
Помыли машину за 2.5к с обезжиркой, она реально осталась грязная. А я ещё понять не мог, почему у всех запись на два дня, а тут пусто. Теперь понял... не советую
На телефон не дозвониться, оплата только переводами на непо нятные номера. Карты не принимают, а терминал стоит) Пропали задние коврики, никто ничего не помнит.
Ну, ожидала что помоют лучше, заказывала люкс с обезжиркой. Некомфортно что не видела свою машину в процессе мытья. Обезжирили хреново, т.к тут же на передней стойке ногтём сняла целую несметную жирную кляксу, более того на мордочке остались грязевые разводы, будто и не водили губкой или хз чем, т.к не видела процесс. Далее заглянула под бампера, а юбки и не промыты вовсе. А в салоне откровенно хреново убрались очень разочарована прям была, а я ведь сама просила прибраться в салоне. Но что ещё страшнее, то что у фигурки котика на торпедо пропал один из двух мечей :( по услугам ничего не предлагали, хотя явно требуется химчистка и я была бы готова, но, пожалуй, буду обращаться в другое место. И возможно, с покрытием воска вообще обманули, т.к ни следа не почувствовалось. Да и как, если разводы видны
Записался на время. Машина простояла в боксе полчаса без признаков мытья. Когда спросил в чем дело, начали мыть. Помыли за 10 мин. Помыли, громко сказано, помазали.пользовался услугами данной мойки три года. Все было норм. Что случилось сегодня для меня загадка и очень плохое чувство за 600 руб.
Не смогла записаться в автомойку с трех раз)) первый раз менеджер взял трубку, сказал подождите и ушел)) в другой день никто вообще трубку не брал. В третий день пришла туда сама, а чел на ресепшене просто дрыхнет, аж храпит)) нафиг эту автомойку, раз такое отношение к клиентам.
Мойка вообще ни о чем
Пожалел что доверил это дело этим «профессионалам»
Грязь по низам бампера никуда не делась
Все двери в разводах, зеркала со стороны стекол вообще никто не трогал, как и сами стекла
Единственный плюс, что персонал вежливый и приняли без записи
То что машина плохо отмылась начали сваливать на обезжириватель, который «нужно» наносить
Пришлось перемывать на самомойке
Заказала мойку люкс. Прождала час. Отдали машину с ужасными развода ми и подтёками на стёклах и слоем пыли на панели. До неё не дотрагивались вообще. Поставила машину обратно в бокс перемывать. Прождала ещё час. За этот час кое-как протерли панель, в подстаканниках как был разлитый кофе так и остался, разводов на стёклах меньше не стало. Не тратьте время и деньги на такую мойку! После них поехала перемывать машину, потому что с такими разводами на стёклах ездить невозможно. Они их трут грязными мокрыми тряпками. Кузов также с оставшимися загрязнениями остался при том, что я оплатила обезжиривание! Ужасная мойка!
Никому не советую! Во время дождя все вещи, включая авто компрессор и провода из багажники оставил на улицу , все намокли!!! И ужасно помыл, оставил разводы , оторвал обшивку пола!!!
Заполировали так, что теперь нужно ехать в сервис чтобы все убрать. Попал на деньги и время. По факту перегрели лак и полировали на не очень чистое авто. По всей машине ужасные следы от полировки. Никому не советую туда ехать.
Раньше часто мыла машину на этой мойке, было все хорошо. Заезжала месяц назад на люкс, но в итоге остались разводы и как-будто пару царапин новых заметила. Думаю - наверное, показалось, да и всякое бывает. Сегодня решила заехать еще раз. Еще на этапе записи поняла, что администратор явно не в духе. Приехала на мойку, но до дела так и не дошло. Очень нелюбезный, я бы даже сказала хамоватый, администратор. Общается очень нагло, всем недоволен: почему не подошла, а сразу заехала (я 5 минут стояла на парковке перед воротами), не в тот бокс заехала (хотя оба бокса были явно давно пустые и пришло время моей записи), неправильно заехала в бокс и т.д. В итоге сообщил мне, что я вообще все не так делаю. На этом я решила попрощаться. В дождливую погоду найти другую автомойку труда не составит.
Прибыл сегодня на мойку авто, заказал люкс + мытье капотного пространство, общая стоимость 1550 рублей, выезжая с мойки вижу что лобовое стекло не намыто, есть разводы и след от держателя телефона, указав на недостаток, начали быстро исправлять. Пока исправляли решил обойти машину , и тут моё удивление колеса не намыты, спрашиваю почему колеса не намыты? Ответ меня поразил, колеса за дополнительную плату 150 рублей за колесо, тоесть я должен был доплатить ещё 600 рублей за колёса 🤦♂️, тем шампунем что мыли ваш авто колеса им не моются, требуется другой шампунь + обезжиривание. Скоро будут авто мыть вообще по элементам. Зашквар вообщем. Возникает вопрос, как же с грязью на кузове автомобиля, просто сбить и потом размазать тряпками песок по кузову?
Автомойка супер, работники мол одцы, делают качественно свою работу, приеду ещё много раз!
1
1
Show business's response
Мирный воин
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Стоимость этой работы 13 тысяч рублей.
Перед обращением видел негативные отзывы, надеялся что своё проконтролирую. Здесь это невозможно, так как они тупо не делают даже если ты покажешь пальцем, хоть сообщишь руководителю.
Причина обращения - запах пластика в салоне.
4 попытки забрать.
Итог : (фото прилагаю) залитая водой электроника. Вырванное сиденье. Убитое покрытие торпедо.
Запах пластика и ныне там.
Предложили вернуть 4 тысячи. У меня другая идея.
Все очень достойно. Мальчики вежливые, моют хорошо, цены гуманные. Есть небольшая комната ожидания, но можно и в Перекрёсток сходить, там рядом. Прекрасная чебуречная в этом же здании является дополнительным бонусом