Современная и надежная управляющая компания. Обращаюсь к ним нечасто, редко возникает необходимость, но когда оставляю заявку реагирубт по возможности быстро. Иногда приходится подождать, но видно, что стараются.
Сеть ресторанов «мясо и хлеб»
Вкусные блюда по более чем приемлемым ценам. На данный момент, одно из лучших место по соотношению цена-качество. Порции большие, сытные и действительно вкусные. В меню преимущественно мясные блюда, также есть супы, салаты и сладкое. Обслуживание на высоте, персонал вежливый и внимательный. Мы остались довольны, рекомендуем!
Мы рассказываем об интересных местах в Tg-KuKumberTravels ♥️
За последние 2 года работа УК стала такое отвратительной, что жалко им ставить одну звезду, эта оценка не отображает их отношение к работе. Воронцовский 18, вечно не работающие лифты, которые периодически заливает водой, плохие трубы и постоянные отключения горячей воды, некачественный уборка. По заявкам бесконечные отписки.
Хочется сказать, что управляющая диал справляется со своими обязанностями, но никак не получается!) в парадной уже месяц не работает магнитный замок. Оставлено 3 заявки, # из них закрыты, а толку 0 ... Мусор копится несколько дней на площадках мусорных.. И каждый раз одна и та же картина... Контейнеры полные, УК бездействует!... Со снегом отдельная история. Отписываются, что территория убрана, а по факту все в снегу и во льду..
С осени 2019 живу в доме, обслуживаемом УК Диал. В целом, очень хорошая управляющая компания, территорию содержат в чистоте и порядке, на обращения реагируют быстро, вопросы решают оперативно. Есть недовольство ростом тарифов, но тут влияет экономическая ситуация в стране и претензии к УК, как мне кажется, не совсем корректны, нигде цены не падают. Категорически не понравилась паспортистка, высокомерная и "всевластная" (по крайней мере, была в 2020), но, слава Богу, с ней иметь дело ежедневно не нужно, зарегистрировался через МВД - и забыл. По своему опыту, УК Диал лучшая управляющая компания, с которыми мне доводилось иметь дело.
На мой взгляд Диал хорошо справляется со своими обязанностями. Если прогуляться по району, то можно посмотреть на качество уборки территорий и сравнить с нашей. У нас наверно одна из показательных в этом плане.
Живу здесь более 5 лет, ни разу не было спорных вопросов. Диспетчера вежливые и отзывчивые, ответят на любые вопросы. На заявки реагируют оперативно, работы по гарантии выполняют без слов бесплатно и без пререканий. В общем всё отлично!
Завелись тараканы в доме по адресу
Воронцовский 18,прошёл мес яц от Ук нет реакции
хотя все жильцы Уверены ,что тараканы с общего коридора
Подаём заявление в прокуратуру
Ужасная отношения к жителям!!!!!!
Помощница УК Кузнецова Ольга Викторовна не умеет работать и разговаривать с людьми, невозмутимое хамство! Мало того что хамила и откозала мне в услуге и специально дала не правильный адрес чтобы быстрее отстали от неё !
Прошу следить за вашими сотрудниками !!!
Валентина
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Такое конечно иногда хамло работает в диспетчерской, есть конечно гораздо хуже ук чем наша но тоже куча в квитке непонятно чего, например вывоз крупногабаритного мусора, плачу ежемесячно за него, это с чего простите? Я за 4 года выкинула одну коробку диваны, толчки я на помойку не таскаю ежемемесячно, так же в 1 парадке на Шувалова 27/7 постоянно ложно срабатывает сигналка потому что кто-то покурил, посушил феном, подгорело, пукнул а все потому что стоят датчики на тепло вместо на задымление, как они это приняли интересно? По идее в пожарке мне сказали надо куча заявлений на них писать, но у меня одной не хватит на это нервов, вот и приходится звонить каждый раз этим хамками чтобы вырубили эту сирену. Итог: ук диал г как аля дом комфорт класса с картонными стенами и стеклянными перегородками на балконе от сетла.
Удобно платить на сайте, ( не без комиссии). На заявки в компании реагируют адекватно, устраняют косяки оперативно. Весьма удобно подавать показания счётчиков на сайте.
Вот как ни крути, каким бы шикарным не б ыл райончик и сам дом, многое в нем зависит в первую очередь оттого, как ук свои услуги предоставляет. Но вот пока не заселишься, этого не понимаешь. Поэтому на работу укашек советую всем обращать внимание в первую очередь! А потом уже остальное оценивать перед заездом. Насчет ук диво, могу сказать, что сервис у них на достойном уровне. Я бы только более частую уборку на этажах включил. Но она у них там в этом плане все строго по нормативу, как и у всех, не прикопаться хехе :DD
Работают на троечку, не больше. 2 раза оставляла заявку, что на лестничной пролёте отсутствует номер этажа, его до сих пор нет, а прошло уже несколько месяцев! Зимой, когда у подъезда была налядь отчитались, что убрали , когда снег уже растаял!.
Мы живём на Шувалова уже больше двух лет. У меня не так много опыта в общении с управляющими компаниями, могу сказать только про свое видение. На все заявки, которые я оформлял в приложении, УК Диал достаточно быстро реагировала и всё устраняла. Хорошая работа, считаю
Хуже этой управляющей компании сложно представить. У меня в квартире нет горячей воды уже много лет, ук только и приходят ко мне домой, льют воду по полчаса для замера, еле-еле набирается 30 градусов, просто невозможно жить без горячей воды! Они лишь только разводят руками и через некоторое время опять просятся ко мне домой, и им плевать что я работаю и не могу по их прихоти каждый день отпрашиваться с работы для того чтобы они просто полили у меня воду дома. Так еще и отказывают в перерасчете, не смотря на то что у меня есть акты, которые подтверждают отсутствие горячей воды!!! Про КУ я вообще молчу, у меня 23 квадрата, я плачу каждый месяц по 3500-4500 рублей, на вопросы почему я одна столько плачу во всем доме (и в целом все мои знакомые платят в два раза меньше и в СПб И в ЛО) они только говорят - все по нормативам. Для меня это нескончаемый кошмар, очень надеюсь, что там появится адекватный человек и наведет порядок!
К управляйке редко обращалась, но недавно мне потребовалась помощь охранника, чтобы соседей утихомирить буйных. Сама то я как пойду, еще и ребенка дома одного оставлять не хотелось, вот и решила в диспетческую позвонить. Пять минут сначала слушала гудки бесилась, наконец-то мне ответили и отправили охрану. За долгое ожидание минус ук и диспетчеру, а за быстрое реагирование охраны и решение проблемы ставлю два плюса)
После давольно грустного опыта общения со своей тсж, не ожидала ничего хорошего от этих «ук». Думала: буквы разные, а суть одна, только в ук все еще более бюрократично.
Но на удивление, компания «диал» показала себя с хорошей стороны – персонал довольно вежливый, не хамят (это уже супер) , а тут еще по мере возможностей помочь пытаются. Такое отношение радует, надеюсь, дальше они меня не разочаруют, а то не хотелось бы портить первое впечатление.
Особого опыта взаимодействия с ук нет, всегда все заявки муж направляет. Но недавно уехал в командировку и у меня ЧП случилось с канализацией, позвонила в УК диал и они быстро ко мне мастера направили. Я так распереживалась, однако мастер толковый попался, быстро всё починил, ещё и меня успокаивал всю дорогу. Прям рада, что у нас в УК такие хорошие люди работают. Спасибо им.)
Укашка хорошая. Пару дней назад была проблема с радиаторами, никак не хотели греть. Вызвали сотрудника УК, он все глянут, что то подкрутил, что то спустил и теперь батареи снова греть начали. Рада, что у нас такие специалисты в доме есть
3
A
Anonymous review
February 28, 2023
Эта УК радует своим отношением - не игнорирует просьбы и всегда старается держать сервис на уровень выше, чем в соседних ЖК. Рада что живу в доме, который на попечении у Диала.
За всю компанию не скажу, но отношение бухгалтерии просто зашкаливант! Спасибо таким работникам. Купил квартиру, надо было разобраться с оплатами, все разъяснили, распечатали платёжку последнюю, скинули на почту как подключится удалё нно, прислал обратно им фото счётчиков, сами завели данные! Молодцы девчёнки!!! Чтобы все такие управляющие компании были!!! Спасибо.
СПАСИБО УКАШКЕ И ЕЕ СОТРУДНИКУ!!! Помогли мне угомонить шумного соседа, те перь тишина у нас на этаже. Все другие соседи меня благодарят, а тут то все почести сотрудникам Диалу надо выражать
В июне, 12 (даже 14)тысяч плюсом за отопление пришёл перерасчёт ,учитывая то, что они делают замеры счётчиков на батареях дистанционно!! Буду обращаться выше, извините конечно!!! Но, в два раза больше чем за весь отопительный сезон за год!! Это с лишком! Буду жалобу писать в Администрацию Санкт-Петербурга и области, а то и дальше!
Вчера оставил заявку по лампочкам, неработ ающим на этаже, сегодня уже всё поменяли! Молодцы , быстро отреагировали. Такой подход к делу только приветствую.
Ужасная управляющая компания,не хочет и ИГНОРИРУЕТ ПРОСЬБЫ жильцов дома
Воронцовский 18,1 парадной о проведении ДЕЗИНФЕКЦИИ!
Нужно менять управляющую компанию
Живу уже 3-й год с этой управляющей компанией, сейчас собираюсь переждать, поэтому решила написать отзыв, никак замечаний в их сторону не было, на улицах чисто, со светом или водой пробоем никогда не было
Переехали с семьёй в ЖК Гренландия, узнал что управляющая УК Диал. После переезда сходил лично в УК, познакомился с управляющей и бухгалтером. Рассказали про дом и как тут все устроено. Спасибо за отзывчивость
Отличная компания. Всегда чисто, и приятно во двор выйти, зимой чистят снег, откликаются на просьбы, быстро решают проблемы. Вовремя оповещают жителей.
2 месяца назад в парадной хулиганы взломали почтовые ящики жильцов. По заявке управляющая быстро отреагировала и сразу по возможности произвела замену. Спасибо УК Диал.
За март пришел большой перерасчёт, управляющая сказала, что перерасчёт на основании того, что теперь коммерческие помещения теперь вместе с домовой коммуналкой будут считаться вместе, простите, но это не законно! Поговорила с работником данной организации, он говорит, что не может быть! Сделала вывод - управляющая большая врушка, но наши деньги никто возвращать не собирается! Вопрос, куда ушли наши деньги? Буду добиваться правды!
У меня притензий к данной компании нет.Отношение нормальное.Если позвонишь в диспетчерскую всегда корректно отвечают,стараются оказать помощь,дать совет.Во время зимнего периода единственное пожелание больше следить за очисткой снега,посыпать риогентами,песком.Даже,если праздники.Все же это существенный недостаток,с которым надо бороться и осуществлять контроль.
5
5
Александра
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
По работе УК Диал меня устраивает. В чистый и ухоженный ЖК намного приятнее после работы приезжать. Спасибо!