Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндоскописту Скоморину Артему Александровичу за профессионально проведенную колоноскопию!
Признаться, перед процедурой я очень волновался и боялся, но благодаря чуткому отношению всего медицинского персонала, смог успокоиться. Особенно хочу отметить работу анестезиолога и медсестер – они создали максимально комфортную атмосферу и подробно объяснили все детали процедуры.
Сама колоноскопия прошла абсолютно безболезненно, благодаря грамотной седации. После пробуждения чувствовал себя отлично, без каких-либо неприятных последствий. Результаты были готовы вовремя, заключение подробное и понятное.
Артем Александрович проявил высочайший профессионализм и внимание к пациенту. Его уверенные действия и спокойствие помогли мне преодолеть страх перед процедурой. Отдельно хочется отметить слаженную работу всей бригады – от регистрации до завершения процедуры все было организовано на высшем уровне.
Рекомендую этого врача всем, кому предстоит подобное обследование. Благодаря такому специалисту, даже сложная процедура проходит легко и комфортно. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о пациентах!
Спасибо большое персоналу клиники, очень чуткие отзывчивые, настоящие профессионалы. Очень боялась процедуры колоноскопии, но все прошло на высшем уровне. Врач Скоморин Артем Александрович, анестезиолог не знаю данных, все качественно сделали, проконсультировали, медсестры, молодцы. Благодарю!
Здравствуйте, посетил клинику Диагноз впервые, осталось очень хорошее впечатление. Начиная с оформления документов, заканчивая сделанными процедурами -очень приветливое, вежливое отношение со стороны медицинского персонала, по времени все четко, высокая профессиональная компетенция- огромное спасибо сотрудникам медицинского центра, Отдельное спасибо за сделанные процедуры- врачу Стройкину Игорю Валентиновичу, анастазиологу Карманову Роману Дмитриевичу, медсестрам-Сазановой Виктории Викторовне и Конновой Ольге Андреевне!!!
Была у доктора Черновой О.Ф., замечательный врач, вся процедура прошла быстро, почти безболезненно, доктор все четко и доходчиво объяснила. Однозначно рекомендую и доктора и клинику!
Очень хорошая клиника, персонал вежливый , особую благодарность выражаю врачу эдноскописту Стройкину Игорю Валентиновичу всё прошло хорошо , я очень рада что попала именно к нему. Спасибо вам большое за вашу работу.
Очень боялась делать исследование кишечника и желудка. Оказалось, что самое неприятное в этой процедуре - это домашняя подготовка к процедуре (вкус и количество препарата). Врачи профессионалы, корректные и вежливые. Если бы можно было поставить оценку 10, поставила бы 10+. Огромное спасибо докторам и руководству клиники за организацию! Обычно отзывы не пишу, но возможно кому то будет полезен мой опыт и смело проведете все необходимые исследования в клинике «Диагноз».
Не делаем лишних анализов, не лечим здоровых людей, да, здоровых вы может и не лечите, а вот людям с прогрессирующим инфарктом запросто делаете фгс желудка, при этом сами и назначает ЭКГ до обследования.Каким же профессионализмом нужно обладать, чтобы по ЭКГ не увидеть инфаркт и сделать фгс. Моему отцу сделали именно так, а при моем личном обращении к главному врачу, главный врач даже не удосужилась выйти ко мне и выслушать, при письменном же обращении и вовсе сослались на то, что я незаконный представитель и мне нельзя предоставлять информацию, а мне и не нужно никакую информацию, она у меня вся есть, мне нужно защитить права человека, которому нанесли вред здоровью, но в этой клинике на людей плевать хотели, к ним даже не выходят при обращении, и со многими законами о правах они тоже незнакомы.,ужасное отношение как медицинского так и просто человеческого.
Была на приёме у врача травматолога, врач опоздал и принял только через 1.5 часа, так как передо мной было 3 человека. Ранее была на приёме у вышеуказанного врача родственница и также ждала приёма около часа. В ходе ожидания приёма прибыл пациент, который был записан на приёме позже меня и желал приняться раньше, минуя образовавшуюся очередь, обратился к администратору с просьбой, чтобы его пропустили, которые ответили ему согласием. Отмечу, что к травматологу многие пришли со своими травмами и проблемами, и все имеют равные права, тем более все на платной основе. Больше не обращусь в данную клинику.
Были на приёме у Кочмарёвой Татьяны Владимировны, УЖАСНЫЙ ВРАЧ!!!. Работает по принципу только Взять деньги.
Были с проблемой геморроя. Приём с обследованием длился менее 10 минут. За 3700 она предложила лишь ванночки с чередой.
Не может поставить точного диагноза, от слова Совсем. Сначала говорит что геморрой 2 типа, а после говорит, а может у вас глисты?! Ужасно!!!
Когда пациент говорит чем лечился, она в грубой форме просит закрыть рот. Уважаемый врач сидите дома с огурцом и прикладывайте коровью лепёху. Я думаю врач прочитав это поймёт о чём Я.....
9 января 2025 года, обошли все клиники, везде приняли заявление для получения справки для вычета налогового. И эта единственная клиника, где администратор сказал «мы не принимаем заявление и его потеряем, приезжайте еще раз, мы не знаем как делать справку нового образца, нечего не известно». И плевать, от куда мы приехали и сможем ли еще раз, ужасный сервис. В современных клиниках, и справку онлайн можно запросить и присылают на следующий день. А тут позванивайте, уточняйте… когда рак на горе свиснет.
Запись ждала дня 2. В клинике чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые, все быстро оформили, объяснили. С доктором Стройкиным и его медсестрой ничего не страшно! Очень спокойно все объяснили, настроили на нужный лад
Отсутствие возможности парковки от слова «совсем». Привезти пожилого человека на своём транспорте невозможно…
А вишенка на торте не правильно поставленный диагноз, от слова совсем, хорошо, что доктор, который посоветовал данную клинику не согласился с выводами данного заведения и посоветовал ещё в другом месте провести процедуру…
Очень понравилась клиника. Чисто, уютно, внимательные и вежливые администраторы. Делала впервые ФГДС в медикаментозном сне. От процедуры остались позитивные впечатления. От всей души хочу поблагодарить докторов Скоморина А. А., Булыгина А. В. за высочайший профессионализм, чуткое отношение. Также благодарю медицинских сестëр Коннову О. А., Голоштанову Н. П. и отдельно Алëхину Е. Н. , которая успокоила меня ) и рассказала о процедуре. Спасибо вам за отзывчивость, теплоту и внимательность. Желаю вашему коллективу крепкого здоровья, пусть ваш благородный труд приносит лишь радость и удовлетворение!
К врачам вопросов нет. Все хорошо,а вот администратор просто отвратительная. Мало того, что нас накануне по телефону записала только на одну процедуру, хотя два раза созванивались и говорили, что будет две, так еще и неохотно отвечала на вопросы, и не пыталась решить ситуацию. Мол идите с врачем договаривайтесь, чтобы он вас принял, у меня в базе только одна услуга.
К сожалению, не заполнила имя этой женщины.
Хорошо, что врач понимающей оказалась и приняла нас, а то мы приехали из другого населенного пункта специально на прием, так еще и платно…
Одним словом, администраторам данной клиники стоит задуматься о клиентоориентированности
Записалась в клинику Диагноз, чтоб сделать ТАБ узла щитовидной железы, именно к доктору Розену Владимиру Владимировичу, по рекомендации знакомого врача, и была поражена вниманием, открытостью и профессионализмом этого доктора , сама являюсь мед сестрой, и поверьте , многих врачей повидала за свою жизнь ! Делала эту процедуру впервые и конечно побаивалась , так как размер узла был 0,6и расположение рядом с сонной артерией . Попасть в него было проблематично , поэтому и посоветовали записаться именно к данному специалисту. Все прошло просто великолепно, я в полном восторге и под впечатлением. Было не больно совершенно. После процедуры доктор все разъяснил , на все вопросы ответил грамотно и чётко, что можно , и что нельзя, и когда ждать результат. Надеюсь что все будет хорошо . Хотелось бы пожелать Вам Владимир Владимирович всего самого доброго и светлого, Вы просто Супер специалист, дай бог вам здоровья, и долгих лет!
Отличная клиника, оборудование современное, врачи, лично мне попадались хорошие, УЗИ - Фролов С. В.👍 , молодой и компетентный специалист. Младший мед.персонал вежливый и обходительный.
Не хотела снижать оценку клинике из за одного неквалифицированного и хамского сотрудника, так как в целом все остальное прошло хорошо. Но все же поставлю так как чувствую .
Гастроэнтеролог настоял на колоноскопии, отправил в эту клинику. Процедура для меня новая. Долго думала с наркозом делать или нет, в итоге посоветовалась с врачом и знакомыми, решилась на седацию. Наркоз у меня впервые и мягко скажем я его боюсь, но настрой у меня был боевой.
Теперь по порядку: пришла в клинику в назначенное время, меня встретила медсестра, очень милая. Сделала ЭКГ, я ей сказала, что боюсь наркоза. Она вежливо меня успокоила , объяснила что и как работает, поделилась опытом, что у всех пациентов все проходит легко.
Стало спокойнее и мы пошли к доктору. Я была записана к Стройкину И. В., милейший человек. Опросил меня какие показания к процедуре мы с ним поговорили и он пригласил анестезиолога... Я рассказала о своих страхах, доктор меня успокоил , мы даже посмеялись, после чего я переоделась и пошла в кресло. И тут идет эта женщина ( не знаю ее имени , она медсестра анестезиолога. ) Вы не представляете, у нее лицо как будто она на зоне надзирателем лет 30 проработала. Мне кажется , что заключённым приговоренным к смертной казни , последний укол делает примерно такой человек. Молча с каменным лицом, даже не попытавшись установить контакт, она начала готовить укол. Мне стало страшно и я попросила дать мне пару минут собраться. Эта дама начала на меня орать, что возиться со мной никто не будет, что я не маленькая и должна придти была с настроем. Так вот я с ним и пришла... Но он при виде Вас испарился и началась паническая атака. Плюс еще ты чувствуешь себя как то не в выигрышном положении, лежа на кресле с голой ж. Но, эта мадам не успокаивается и начинает давить, либо я даю руку, либо они уходят и буду я там мучаться в адских муках. Анестезиолог пытался ее угомонить, но она и на него орать начала, что возиться со мной не будет и ушла из кабинета , хлопнув дверью. В итоге.. Процедуру я сделала без укола, на живую. Да, больно.. Но Игорь Валентинович замечательный врач, все сделал максимально аккуратно. Спасибо ему за это и его медсестре, которая была рядом.
После всей этой истории, моя фобия наркоза стала огромная как Эверест. Спасибо таким злым и нечеловечным сотрудникам. Это травма на всю жизнь.
Очень прошу руководство клиники ,обратно отправить эту женщину работать в тюрьму. Там ей и место, к обычным людям ей подходить нельзя.
Очень хорошая клиника , девочки в регистратуре очень вежливые отзывчивые и приятные в общении ,побольше бы таких !А врач Лямкин Сергей Васильевич золотой человек ,специалист своего дела ,грамотный ,вежливый ,обращайтесь не пожалеете !Это врач от бога . С большим уважением Николаев Сергей .
Первое. Парковки нет от слова совсем.
Второе. Сдвиг по времени приёма. В моём случае 10 минут.
Третье. По телефону говорили одну сумму, а по факту оказалось, что к осмотру по узи надо ешё оплатить и консультацию, которая в три раза выше самой процедуры. Вы серьёзно? Хорошо деньги трясёте. То есть я пришёл на приём, конкретно сделать одну процедуру, о которой и сказал на ресепшене, а по итогу, отправляют к врачу, который кроме конкретной процедуры ещё вдобавок бла-бла-бла, консультирует о том, о чём я не просил и о том, что знаю сам, и знаю что и как мне делать со своей проблемой. Я так понимаю, если я иду на УЗИ за определённую сумму, то в эту сумму входит и описание этого УЗИ. А у вас получается узи отдельно, а ОПИСАНИЕ отдельно. Круто, чё.
И второе, на стойке регистрации категорично отказались писать букву Ё в фамилии, аргументируя тем, что они якобы не найдут в базе. С таким же успехом, давайте не будем писать букву Й, или твёрдый знак. Пхахахаа. Ребята, учите русский язык. Тем более, когда вам показывают паспорт, где прописана буква Ё её и надо писать. Фамилии надо писать правильно. Безграмотность полнейшая. Если вы не знаете где на клавиатуре находится буква Ё, рекомендую на досуге поучить раскладку клавиатуры.
И четвёртое. Поменяйте двери в кабинетах. Звукоизоляция на нуле. Клиенты в коридоре слышат всё, что говорит врач пациенту в кабинете.
Клиника нормальная,но оценивать врачей нужно каждого,а не какие внутри стены и где какие обои висят!)Ящики для хранения кстати не удобные)Надо запоминать или фотографировать
Хочу выразить Огромную Благодарность медицинскому персоналу клиники « Диагноз»
Обратились в медицинский центр для проведения процедуры ФКС и ФГС для нашей мамы, все прошло безупречно, все переживания были напрасны.
Искренне Благодарим Скоморина Артема Александровича - врач-эндоскопист, Гаврилова Дмитрия Сергеевича - врач-анестезиолог, Саутову Марию- медсестра-анестезист, Алёхину Екатерину - медсестра
Благодарим за Ваш профессионализм, внимание и доброту, которые Вы даете пациентам. Желаем крепкого здоровья, благополучия и благодарных пациентов.
7.08.2024 года проходила в клинике процедуру: биопсия щитовидной железы, которую проводил врач Владимир Владимирович Розен. Всё прошло хорошо. Огромное спасибо замечательному доктору и медицинской сестре за четкость ипрофессионализм.
Отличный центр👍, врачи профессионалы своего дела, внимательные, доброжелательные, очень аккуратные, хочу выразить благодарность всему персоналу от ресепшена до санитарочек, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, обращалась два раза и очень довольна,теперь только в это заведение буду обращаться. Делала колоноскопию и фгс под наркозом, от наркоза отошла легко никокого дискамфорта не было после процедуры,попила чай сладкий просидела минут десять и ушла счастливая, можно ещё много сказать хорошего. Я рекомендую всем знакомым и друзьям и кто там был тоже остались довольны. Ещё раз огромное спасибо 😊
К врачам претензий нет, квалифицированные грамотные специалисты ( у кого был на приёме). Хромает как всегда младший мед. персонал... получают з.п. с денег которые мы им платим, так ещё умудряются хамить, и скандалить. Да и ещё нет парковки.
Хочу выразить свою благодарность Никитину Ивану Владимировичу,врач от бога!и вообще в клинике все очень добродушные, рекомендую всем,врачи очень грамотные внимательные!
Данный медцентр посетила впервые. Проходила процедуру гастроскопии в медикаментозном сне. Понравилось что можно записаться на такую процедуру без долгого ожидания. В день посещения было волнение, но со мной перед гастроскопией побеседовали врач-эндоскопист Стройкин И.В., врач-анастезиолог, медсестры и страх сразу прошёл. Полностью доверилась в руки профессионалов и всё прошло чудесно! После процедуры чувствовала себя хорошо. Врач-эндоскопист всё рассказал мне что и как и дал рекомендации. Спасибо большое медцентру "Диагноз" за качество и профессионализм!
Надеюсь мой отзыв будет полезным. Я делала в клинике ФГС под наркозом, всё замечательно. Уснула, проснулась всё готово. Все врачи очень внимательные, после процедуры предложили чай, очень приятно. Отдельное спасибо врачу Бофановой Галине Васильевне. Слушает внимательно, постучала, помяла, всё объяснила. Не везде даже в платных клиниках такое хорошее отношение. Моя оценка отлично. Всем доброго здоровья!
Обратилась в медицинский центр "Диагноз" для проведения процедуры ФКС и ФГС в медикаментозном сне.От всей души выражаю благодарность врачу-эндоскописту Стройкину Игорю Валентиновичу, врачу- анестезиологу Гаврилову Дмитрию Сергеевичу и медицинским сестрам, за их высокий профессионализм, добросердечное отношение и заботу.Пусть ваш благородный труд приносит вам радость и удовлетворение.Желаю успехов,счастья, процветания и крепкого здоровья!
Спасибо большое Скоморину Артёму Александровичу за проведенную колоноскопию. После процедуры живот не болел,вздутия не было. Сделано под седацией,спасибо анастезиологу, проснулась как ни в чем не бывало и также благодарю медсестер за поддержку.
Хотим выразить огромную благодарность всей клинике "Диагноз", а именно Скоморину Артёму Александровичу, анестезисту и милой медсестре, за внимательное и доброе отношение,к сожалению имена и фамилии не запомнили. Мама проходила фиброколоноскопию 03.11.23.под наркозом. Всё прошло успешно, от наркоза быстро отошла, напоили сладким чаем. Не везде в платных клиниках бывает хорошее отношение к пациентам. Ещё раз огромное СПАСИБО!!! 🙂🤗
К врачам претензий нет,есть вопросы к администрации. Сложно представить причину ,по которой в частной клинике не было бы сиденья на унитазе..просто нет слов ,что это за отношение к клиентам
Нам не понравилось админ какая-то резкая, у нас был запись в 13:40 а мы зашли в 14 :20 я делала узи там никакой информации проста распечатали бумажку, не советую
Посещаю клинику очень давно,и каждый раз отмечаю, хорошее отношение к пациентам. Особенно хочется выразить благодарность за внимательность доктору Путютиной О Г, которая сделала мне УЗИ щитовидной железы. После проведения процедуры, Ольга Геннадьевна все подробно объяснила,подсказала. Замечательный доктор! Спасибо большое!
Делала дыхательный тест на Хеликобактер, мелсестра все показатели измеряла вручную и тест дал положительный результат. Через месяц, в другом городе пересдала, чтобы убедиться, результат оказался отрицательным, пересдала анализ уже в другом виде на это, тест показал отрицательное значение.
Вывод такой: «спасибо» медсестре центра Диагноз, которая измерила не правильно, либо допустила ошибку в выполнении этого анализа, потому что если бы я не пересдала повторно, то пила бы антибиотики и прибиотики напрасно, чем убила бы себе здоровье.
Не советую данную клинику от слова совсем!
Деньги потрачены зря.
Дата анализа 26.09.2023
В день медицинского работника хочу поздравить коллектив медицинского центра "Диагноз" с профессиональным праздником!
Пусть ваша работа никогда не принесёт разочарования, здоровья всем, сил, душевной гармонии и благодарных пациентов.
Хочу отметить доктора, специалиста УЗИ Путютину Ольгу Геннадьевну за её профессионализм, тактичность и трепетное отношение к пациентам, она всегда подскажет и даст дельный совет. Это доктор, про которого говорят, что его слово лечит, и пожелать ей здоровья, неиссякаемой энергии, счастья и долгих лет профессиональной деятельности!
Минусы:
-Неудобно проходить к медицинскому центру
-Администраторы недостаточно вежливы
-Приходится долго ждать приём
-Мест сидячих очень мало , а пациентов в ожидание приема много.
Плюсы :
- Отличный врач Ширяев Константин Викторович увидел то ,что до этого не заметили другие врачи .
Медсестра Алёхина Екатерина всю процедуру поддерживала и очень была внимательна . За это им очень благодарна
Помещение светлое,чисто. На ресепшене вежливые сотрудники,все расскажут и покажут. К специалистам нет очередей,приходишь по записи к определенному времени.
Посоветовали именно эту клинику для лигирования. Очень довольна процедурой и компетентностью врача. Оганезов Валерий Леванович замечательный специалист! Всё прошло быстро, чётко, без боли и осложнений! Очень советую как врача так и процедуру!
Была с отцом на приеме у проктолога.Вежливый персонал нас встретил на ресепшене, заполнив документы нас проводили в раздевалку там шкафчик индивидуальный для каждого посетителя клиники и закрывается на ключ . Ожидание приема было недолгим , на приеме врач грамотно и подробно объяснил отцу с какой проблемой он столкнулся в своем состоянии и дал свои рекомендации по лечению его состояния. Посещением этой клиники остались довольны и будем рекомендовать своим знакомым что в этой клинике грамотные специалисты!
Нужно было сдать 1с уреазный дыхательный тест. Несколько раз спросил, делают ли они его. Последний раз в кабинете врача. Все ответили утвердительно. Оказалось, что делают совсем другой тест на аппарате Хелик
24 июля 2023 г. в центре мне делали пункцию щитовидной железы . Работа доктора безупречна и достойна самой высокой оценки . Анализ д.б. готов через 14 дн. , т.е. 7 августа ,но вчера , 9 августа ,мне сказали , что результата пока нет и возможно будет 10-11 августа. На 10 августа
у меня был назначен прием эндокринолога , который ввиду отсутствия результата сорван. Мне рекомендовали этот центр , как медицинскую организацию безупречно выполняющую свои обязательства . Но мой горький опыт говорит , к сожалению , об обратном.
От клиники двоякое впечатление. Врачи хорошие, делала колоноскопию и фгс под медикаментозным сном. Все прошло замечательно. Но сама организация работы не очень. Начнем с подъезда: достаточно популярная клиника, но парковки нет, да и пока найдешь калитку покрутишься. Места в самой клинике мало, а ждать пришлось довольно долго. Записывались на 13.00, а пригласили только в 13.30 и в такой ситуации мы были не одни, некоторые насколько часов ждали. В общем, врачам - 5, а администрации - слабая 3. Есть над чем работать.
Пришли с 71 летнем дедушкой на ФГС , записывались на 12:00 . Человек ни ел ни пил( при погоде на улице+ 32с). Просидели 40 минут. Кондеционера в коридорах нет. Кулера с водой тоже не увидела. После нескольких обращений на рецепшн, начало что-то сдвигаться. Подошла девушка и забрала на кардиаграмму( при том ,что эта девушка "шаталась" по корридору просто так, пока мы сидели). Врачи медленно и вольяжно ходят мимо сидящих пациентов, которые ждут. После процедуры мне пришлось искать воды дедушке. Дали в бутылке. Потом еще минут 30 мы сидели и ждали заключение. Только отрицательные впечатления от платной клиники.
Низкая оценка за отсутсвие парковки.
Она есть, но по факту администратор предлагает припарковаться за углом у гостиницы, где в принципе никогда нет места.
А больному идти с парковки Атриум до клиники далековато.
Медицинский центр "Диагноз" посетили по рекомендации знакомого. Перед посещением администратор подробно проинформировал по подготовке к обследованию, записал на удобное время и накануне напомнили о записи. Врач очень внимательный. После обследования все подробно объяснили и дали рекомендации. Рекомендую👍