Отличная компания ,работают четко и быстро . Нужно было отправить документы в Европу ,без проблем. Даже установили четкие сроки доставки ( не обманули ) пришло всё вовремя. Дороговато ,но это того стоит.
Компания просто отвратительная. Курьер диктует свои условия когда. Доставка товара на сайте указана с 9.00 до 18.00, но по факту привезут когда удобно им. То есть вы должны бросить работу и сидеть дома ждать. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Там работаю одни хамы и грубияны. В России много замечательных транспортных компаний и нормальными сотрудниками.
Две приветливые сотрудницы помогли в отправке документов заграницу, всё объяснив, оформив накладную и упаковав документы в пластиковый конверт. Отправляла 3 декабря в Ю.Корею, и при установленной дате 8 декабря письмо дошло до получателя уже 7 числа. Сервисом очень довольна. Офис чистый и комфортный.
Пришлось Воспользоваться данной компанией... Пункт выдачи посылки существует у нас в городе Гусь Хрустальный. Доставка посылки была до моего города... В один из дней мне позвонил курьер и спросил что привез посылку и готов ее отдать при этом указал что с меня дополнительная плата за доставку их Владимира в Гусь-Хрустальный в размере 600 рублей... В тот момент я был на смене и не мог получить ее, да и не было в этом необходимости так как собирался забрать посылку сам из пункта выдачи куда она должна была поступить по заказу... Отработав я позвонил менеджеру DHL и уточнил место нахождения моей посылки на что менеджер ответила мне что она во Владимире а не в Гусе-Хрустальном и что завтра у меня заканчивается бесплатный срок хранения посылки и далее я должен буду оплатить хранение если не заберу ее... На что от меня последовал вопрос о том что почему Данная посылка Хранится во Владимире, при чем по заказу она должна меня ждать в Гусе-Хрустальном и почему я должен оплачивать доставку из владимира в гусь? если по услуге уже оплачена доставка до гуся-хруст... На что она промямлила что типа не знает... Так мне и пришлось доплатить за уже оплаченную услугу... Крайне не рекомендую данную компанию...
Сорвали доставку, позвонили 1 раз в 8.58 утра, когда телефон еще на беззвучном режиме. Потом выяснилось, что следующая отправка только через неделю. При этом посылка лежит в офисе уже третий день, никто не пытался связаться и сообщить, что по соему адресу доставки нет. Руководитель разговаривает как робот и ссылается на инструкции. Ничего подобного ни с одной другой доставкой не было, только DHL(