Detskaya gorodskaya klinicheskaya bolnitsa № 9 im. G. N. Speranskogo, lor otdeleniye
48 reviews
October 30, 2024
Госпитализировались 12 августа, плановая операция. Лор отделения. Охраница внизу рассказала о правилах в больницы, что порадовало. Мед. Сестра тоже все любезно обьяснила и проводила в палату, дала белье. Нас через час осмотрел доктор Бутаев Владимир Викторович. Рассказал, как все будет происходить и во сколько по времени . Анастезиолог подошла поговорила узнала особенности ребёнка. Педиатр осмотрел. И на следующий день с утра мы были готовы к операции, с нами еще раз пообщалась анастезиолог. Удаление аденоидов и подрезание миндалин 3 ст. Все прошло успешно. Благодарим, весь персонал, за проведеную работу! Низкий поклон!!! Бутаеву Владимиру Викторовичу-огромное Спасибо! Ребенок храпел, постоянные ОРВИ, заложенность носа систематически -ребенок Аллергик. Сейчас все хорошо! Дай бог вам, здоровья! С уважением, Ирина!
1
October 28, 2024
Лор отделение. Из плюсов, что в отделении, палатах, туалетах чисто. Нет неприятных запахов. Врачи и медсестры хорошие. Минусы: в операционном/процедурном кабинете не было необходимой медицинской иглы-насадки для промывания вскрываемой полости, врач ходила за этой штукой на другой этаж в другой процедурный кабинет (точно не знаю как называется данное приспособление). Персонал, отвечающий за раздачу еды грубоватый. Еда в хорошей новой посуде, обычная столовская. Но главное, что посуда чистая и без посторонних запахов. Все напитки, которые дают детям (шиповник, компот) очень пересладкие. Видно сахаром маскируют отсутствие насыщенного фруктового вкуса. Посещать ребенка могут только родители и только по одному, и только с 16 до 19 часов. Вдвоём прийти нельзя!!! Бабушка или дедушка прийти не могут (говорят, что они не родственники 🤦♀️). Бахил нет нигде!!!На посту медсестра постоянно не сидит!!! То есть ребенок при желании может незаметно покинуть отделение! В туалете нет щеколд, хотя сейчас есть замки, которые открываются снаружи без труда (в случае экстренных ситуаций). На этаже нет кулера с водой!!! На этаже стоит кувшин с кипячёной водой. Если ребенок хочет попить теплой воды или чай, то ему придется подниматься с 4 на 5 этаж! Если вы хотите поговорить с лечащим врачом, то придется еще его поискать... К тому-же, как правило, после 16 часов врачей нет!!! То есть, если вы работаете и приезжаете к ребенку после работы часов в 18, то врача вы увидите только, если он в этот день дежурит. В палатах на окнах нет жалюзи или шторы, а напротив новый жилой комплекс, который сильно освещается. В палате из-за этого некомфортно спать. Из плюсов, что, когда приехала на выписку за ребенком, то пропустили на машине на территорию. А еще в этой больнице практикуют наставничество, т.е. молодые специалисты работают совместно с опытными врачами.
3
1
February 12
Только сегодня (12.02.25) выписались из лор отделения, 5 этаж 3 корпуса. Находились в больнице 2 ночи. Когда накануне госпитализации прочитала отзывы, прям плакала, не могла представить, что такие ужасы в 21 веке в Московской больнице.
Но все оказалось совсем не так.
На 5 этаже все чистенько, окна пластиковые (незнаю, кто там писал про окна 53 года, из которых сифонит), отделение чистое, кормят хорошо, обычно, по больничному, дают фрукты и овощи, на ночь Кефир. Кулеров нет. Но кто реально пьёт из Кулеров, в них же грибок всегда, опасно, мы брали с собой бутилированную воду, но на этаже стоят кувшины с кипяченой водичкой, от жажды никто не умрёт.
Да, в палате 6 человек, но все прилично, тесно не было. Как раз тесноту я видела в 4 местных палатах, они узкие. Постельное белье нормальное, чистое, не дырявое. Я начиталась отзывов, взяла свое одеяло и подушку. Одеяло не пригодилось, подушка пригодилась, так как на маму и ребенка дают одну, этого мало.
При входе на этаж отдельная гардеробная, где можно и нужно оставить верхнюю одежду и обувь, есть полки для сумок и чемоданов.
На этаже чистый большой холодильник.
Медперсонал и врачи прекрасные, все по-доброму, ребёнок не боялся операции, подготовили отлично, в операционной дали выбрать наклейку и вдохнуть из маски вишнёвый запах.
Операция аденотонзилотомия проведена успешно доктором Яновским Валерием Валерьевичем, тактичный добрый доктор, профессионал своего дела, огромная ему благодарность, успехов в работе и счастья в личной жизни. Большущее спасибо.
Из минусов: общий душ на этаже, не закрывается на замок, можно прикрыться только "фамильной" ширмой))), ну такое себе. Туалет общий на этаже, защелка есть только на одной кабинке и 2 кабинки не закрываются, туалетная бумага 1 Рулон в сутки наверное на все отделение. Но в общем санузлы выглядят чистенько. Вместо бумажных полотенец вафельные, незнаю, мне кажется это негигиенично, потому что и с гнойными отитами, и с гайморитами там детки лежат и на плановые операции, трогают все это полотенце...
Кипяток и микроволновка с 6 утра до 6 вечера только. Чаю на ночь не попить. Говорят, что в коридор чайники не выставляют, потому что детское отделение, но в другом корпусе прекрасно в детских отделениях выставляют. Думаю, в помещении просто старая проводка и боятся пожара.
И, да, розеток в нумерах нету вообще. В одном месте в коридоре большая евро розетка на 10 гнезд, там все оставляют свои гаджеты, очень неудобно это в современном мире.
В палатах очень душно даже с открытой дверью. Окна открыть для проветривания нельзя, по графику в
8:30 вечера проветривание отделения, но никто этого не делает, я, честно, две ночи просто умирала от духоты, деткам норм, не жаловались.
Добавлю, что на территории больницы есть отличное кафе с очень вкусным кофе, выпечкой, салатами, пирожками (корпус с церковью). В нескольких корпусах автоматы с кофе, газировкой, снеками. Ещё есть где то вкусная столовая, её хвалят, но я не дошла. Курьеры спокойно проходят на территорию больницы и приносят заказы на 1 этаж вашего корпуса, с доставкой проблем нет вообще.
Резюмирую. Не все так плохо, как пишут в отзывах предыдущих. Хорошее, чистое, но не совсем современное отделение. Главное - моему ребёнку помогли, не запугали, ребёнку даже понравилось. Всем здоровья)
1
October 20, 2024
Третий корпус больницы Сперанского. 4 и 5 этаж ЛОР отделение. Врачи опытные, но внимание к пациентам(детям), которые в палатах минимальное.
После того как привезли ребёнка в больницу ждали врачей 6 часов. Врачи ходили мимо и не обращали внимания, даже Заведующий отделением втыкал в телефон и занимался своими делами.
Поясняю, если Ваш ребёнок лежит один без родителей, то вы не сможете узнать его состояние...врачи не дают свой номер телефона, можно получить телефон на этаж в справочной, но медсестры не будут подзывать врачей и докладывать вам о состоянии вашего ребёнка.
Прийти вы можете вечером с 16 до 19, но пройти можете только в бахилах, которые не завезли и... В палату к ребёнку вас не пустят. И в это время врачей нет.
Нет ни одного куллера с водой на 4 этаже. То есть если ребёнок захочет чай, то извините, есть кипяченая вода, но её держат для лекарств для "ночников".
КАП Ремонт в здании проводили во времена СССР.
Если вы туда попадёте, то вам проведут все необходимые анализы и при выписке могут выписать без какой-то конкретики и рекомендаций. Зато фигурирует имя заведующего, но нет имени лечещего врача. Хотя этот Заведующий ни разу не интересовался ребёнком и не связывался с нами.
1
April 2, 2024
Больница требует ремонта! Н о врачи и медсестра просто душки! Все добрые и отзывчивые, всегда помогут, все объяснят, отношение к деткам потрясающие, они их даже всех по имени помнят, а там поток идет. Мы лежали 28.03.2024 с аденоидами день. Всем огромное спасибо за заботу, внимание. Отдельное спасибо Рациг Антону Николаевичу. Все прошло прекрасно, на следующий день ребенок чувствовал себя прекрасно! Спасибо!
1
July 18, 2024
Сегодня выписались из лор-отделения. Огромная благодарность врачам и всему персоналу брльницы! Была плановая операция у сына по удалению аденоидов. Общение максимально корректное, доброжелательное и по делу. Выполняли все рекомендации врача, и уже через несколько часов после операции ребенок чувствовал себя хорошо.
Большое спасибо врачу, Мачулину Алексею Ивановичу!
2
1
October 22, 2024
ЛОР отделение - замечательные врачи,и медсестры.Единственное там не хватает ремонта
Огромное спасибо Бутаеву Вадиму Викторович,отличный врач
October 13, 2024
Лежим с сыном в лор-отделении на 4 этаже в 5 палате. Уважаемое руководство, из окна дует так, что ветер в к оридоре!!! Сделайте что-то!!! У окна находиться вообще невозможно! И это только осень, а что будет зимой…
February 19, 2024
Лежала там в январе 24 года. Кормят очень простенько, но вкусно, палаты по 6 человек + кроватка для малыша. Если есть ещё на перекус своя еда голодными точно не будете. Палаты, конечно, старенькие, но жить можно. Врачи и медсестры в большинстве вежливые. Работу свою знают.
3
January 17, 2023
Лежала с ребенком на 5 этаже.
Начну с плюсов:
+ компетентные врачи, иногда даже с силами искать подход к детям. Быстро и качественно вылечили уши ребенку
+ в ходе лечения проводился постоянный мониторинг состояния: температура, экг, реакция на антибиотики и прочее
+ медсестры открытые
+ половина еды в стиле вкусной советской столовой
+ сделали по сути скидку на еду при платном размещении
На этом все, переходим к минусам:
- в момент, когда мы попали (начало января) была почти 100% загруженность, а это по моим подсчётам 3 палаты по 6 чел, 2 палаты 4 и одна платная на 1 на этаж + со многими детьми лежали родители. При такой нагрузке персонал очень устает, и врачи, и медсестры.
- удобства на низком уровне. Я до этого побывала только в роддоме на сохранении и после родов, так что особо не знала о тонкостях. По порядку: сначала мы попали в общую палату, несмотря на просьбу сразу положить в платную. После обращения к врачу удалось перелечь в палату на другом этаже. Ребенок 2 лет с гнойным двухсторонним отитом, она и так очень чувствительная (к другим, к местам, к звукам), а тут палата 6 детей+ 3 взрослых. Ни о каких поспать бы и речи не шло, да и другим слушать, как мой ребенок нон-стопом плачет на отходняке такое себе, поэтому радости одноместной палате не было предела.
По факту она 1 на этаж, в прейскуранте есть еще какая-то одноместная палата за 2500, но создалось впечатление, что она есть только на бумаге.
В обычной палате 2 душа на этаж, 3 туалета, несколько розеток со строгой подписью заряжать телефоны только в указанном месте, 2 холодильника - для детей и родителей, чайник в отдельной комнате (нужно просить, чтобы принесли кипяток, потом сразу уносят).
В платной (3500/сутки) есть две розетки, отдельная кровать для ребёнка, холодильник, чайник, микроволновка и потенциальный кондиционер (пользоваться, к счастью, не довелось). Из уже заклееного скочем окна нещадно дует, если ветер в его сторону, в другое время норм. Пришлось закрывать его своей одеждой. Напоминаю, ребёнок с воспаленными ушами. Все же для ЛОР отделения ну совсем такое себе. В палате чисто. В туалете раз на раз не смывается вода, все подробности вашей частной жизни могут несколько дней еще напоминать о себе. В душе некоторое время течет только холодная вода, потом появляется теплая. Я сначала этого не поняла и мылась холодной.
Для знающих наверное очевидно, для меня было нет - кружку свою обязательно (другую посуду выдают), полотенце и мыло тоже. Мне их не хватало, пока муж не привез.
Выводы делайте сами, а данному месту хочу пожелать внимания города.
6
February 16, 2023
В ЛОР отделении находились 14.02.23. Удаляли аденоиды. Огромное спасибо хирургу Рацдиг Антону Николаевичу, и всему медицинскому персоналу! Врачи замечательные! Но само отделение, это что то! Прошлый век. Не ожидала, что в Москве, тем более в детской больнице, может быть такой кошмар. Кстати, надо сказать, что остальные корпуса больницы нормальные. Почему с ЛОР отделением такая ситуация, не понятно. Ремонта не было , даже трудно определить сколько времени, и был ли он вообще? Старый корпус, это ладно, но внутри порядок и уют можно навести? Начиная от элементарных шкафов, тумбочек: неужели нет персонала, кто отремонтировали бы дверцы, ручки? С туалетом беда: в коридоре один на этаже общий!! Двери не закрываются! Текут унитазы. В палатах обшарпанные стены, старая раковина. Палаты на 6 человек, но, учитывая что все дети лежат с родителями это по 12 человек. Причём и женщины и мужчины , кто с детьми, все в одной палате. Дует из окон. Можно перетерпеть это пару дней, но сочувствую тем, кто задерживается дольше. Ещё раз повторюсь ВРАЧИ ОТЛИЧНЫЕ!! А условия пребывания ужасные!
4
April 4, 2023
С 30.03 по 04.04 2023 находились в лор отделении на плановой операции по удалению аденоидов.. Я в восторге!!! Во первых, это единственная детская больница, кто с 6 марта записал на операцию на 30 число, не ждать 4-5 месяцев, справок они требуют по минимуму, все обследования, анализы делают самостоятельно, это упрощает задачу в 100 раз.. Медсестры строгие, но хамства и грубости ни разу не услышала
с их стороны, наоборот всегда шли на встречу.. Оперировал Рацдиг Антон Николаевич, Господи.. Врач от бога.. Там все врачи (штат не большой) профессионалы своего дела, врач это призвание, и каждый на своём месте.. Заведующий.. Просто почитайте о нем в интернете, Ивойлов А. Ю и все поймете самостоятельно, доктор медицинских наук, сколько научных диссертаций, он точно на своем месте.. Персонал у него только профессионалы... Да и сам человек располагает к себе сразу. Низкий поклон всему персоналу.
Условия да... Все что описано здесь, это правда, но ко всему можно привыкнуть, т этим постом, хочу обратить внимание, руководства больницы, или департамента, пожалуйста, сделайте условия 3 корпусу, чтоб врачи, могли выполнять свой долг в хороших и современных условиях, да и детки будут быстрее идти на поправку.. А всем врачам данного корпуса и особенно лоо отделения всего самого наилучшего!!!
3
1
May 6, 2024
Мы уже не однократно посещали приемное лор отделение. Никогда не отказывали в помощи детям с больными ушами. Всегда обращались в выходные дни и после 20.00 когда уже не работали прлмклиники . Спасибо большое.
1
August 5, 2023
Почти четверть века назад там лежал, читаю отзывы, и с удивлением узнаю что ремонта там до сих пор нет. Его и тогда не было, палаты были обшарпанные, а некоторые кровати скрипучие. Но носовую перегородку выпрямили и это самое главное! А врачи и тогда там были хорошие и некоторые медсестры хамоватые. Удивительно что мало что поменялось, но главное что лечат. Всем здоровья!
6
January 12, 2023
Хотите узнать в каких условиях лечат детей в центре Москвы? Да, бесплатно! Но, это в 21 веке.
ГБУЗ ДГКБ номер 9 им. Г.Н. Сперанского ДЗМ (м. Полежаевская).
2023 г. бабушка с ребенком 3-х лет находились на лечении в указанной детской больнице в корпусе 3 отделение ЛОР (4-й этаж) и вот, что она рассказала:
• старый корпус, ремонта не было, наверное больше 19 лет
• в палатах тесно: 4-6 кровати в каждой, которые стоят впритык. По сути, вы оказываетесь в небольшом пространстве, где размещается 8-10 человек (это мамы и их маленькие дети)
• из окон дует как из решета
• стены грязные с облупленной штукатуркой
• белье меняется раз в 5-7 дней. И это Лор-отделение, где лежат в основном дети с отитом. А значит, гной вытекает постоянно. Помним, что кровать на маму и ребенка дается только 1 кровать.
• попить чаю… забудьте об этой роскоши! на этаже нет ни электрочайника, ни кипяченой воды
• приватность отсутствует напрочь, даже в туалетах: двери совсем не закрываются на задвижку
• про туалет отдельно: всего 2 унитаза на 30-35 человек на этаже, не всегда есть туалетная бумага
• нет полотенца для рук на единственной раковине, хотя бы для вида
• всего 2 старых маленьких холодильника на этаж из 6 палат
чистым стать точно не получится в этом месте: всего одна «душевая». По сути, это 2 грязные раковины на бетонном полу и старый протекающий кран с еле теплой водой. Дверь, естественно, не закрывается
• розетки в палатах не работают, только в коридоре
• питание. С голода не умрете, но мысли о еде покоя не дадут. На второй день захочется чего-то человеческого, а не той бурды, что дают здесь
• грубость и невнимание – то, чего найдете здесь с лихвой! Особенно от младшего персонала, от тех, кто работает с детьми
Единственный плюс этого лечебного отделения - хорошие квалифицированные врачи, которые проводят лечение детей. В принципе, за лечением идем, но от таких условий бежим, аж пятки сверкают! И потом не вспоминаем, даже в страшных снах. Спасибо за такую медицину 21 века в центре столицы.
11
December 22, 2022
Сегодня 22.12.2022 попала с ребенком в лор отделение данной больницы, так как у ребенка 5 сутки после удаления аденоидов сохраняется температура 39. Здесь просто дикие условия для нахождения, я такого нигде не видела, это позор всей нашей медицины! В палате 6 детей и 6 родителей, все с температурой и ОРВИ! 12 человек в маленькой палате, где между кроватями нет и метра! Нет горячей воды в душе! Нет туалетной бумаги никакой! Нет ни чайника, ни розеток в палате! Это просто дикость, из окон сквозит просто напрочь! Зато платная палата 3500 за сутки, нужно только дожить до утра, что бы с благословения заведующего туда перейти! Это просто позор, дикость и издевательство, как над детьми, так и над родителями, находится в таких условиях!
7
1
December 12, 2022
Ужасное место! На входе в приемное отделние встречает охранник, не пуская внутрь, уточняя жалобы. Попросили позвать врача, пустили внутрь, прилетел дикий совершенно дядечка и предъявил претензии - у них оказывается охранник определяет кому куда и какого врача. Грудничку 3 месяца, ярковыраженный болевой синдром, без сна в крике 5 часов. Ждали в приёмной покое в инфекционном отделении час! Лор врач начала ковырять уши, хотя предупредили что буквально этим же днем два врача диагностировали отит. Уехали домой, больше ни ногой!
1
June 27, 2022
Прекрасные врачи, адекватные медсестры, им 5. Если бы не они, было бы совсем все плохо.
Корпус объективно требует ремонта, зачем благоустраивали двор, если сама больница в плохом состоянии мне не понятно.
Медсестры жонглируют чайниками, которые регулярно выходят из строя, пытаясь налить чай мамам (детям официально запрещено наливать кипяток), микроволновка сломана, розетки в палатах не работают, только в коридоре, ручки у дверей отваливаются. Душ работает только один. Ещё может можно как-то придумать, чтобы была возможность закрыть кабинку туалета, но без опасности, что маленький ребёнок запрет себя сам было бы здорово, а то не закрывающиеся кабинки это боль больниц.
Спасибо персоналу и врачам, что лечат детей в таких условиях, я всей кухни не знаю, но мне кажется у врачей тоже не лучшие условия для работы
7
June 16, 2023
Минусы : корпус 3 нуждается в ремонте. Белье в отделение рваное. Плюсы: врачи и персонал в отделении вежливые и доброжелательные, профессионалы .
3
September 24, 2022
Сидели в приемной с острой болью, с температурой на госпитализацию, пока я не подняла панику что у ребёнка температура выше 38 и он воет от боли никто и не подошёл а сказали сидеть и ждать, ждали 2 часа с больным ребёнком, легли в платную палату, в палатах грязно везде в углах и в ванне комки волос и пыли, на мою просьбу убрать все волосы была странная реакция мол какая вредная…. Вообщем безумно недовольна, врач наш хорошая но персонал ужас, я в платной палате сама же ещё и пол мыла …
2
2
January 2, 2022
Отдельную благодарность хочу выразить заведующей Людмилы Михайловны и врачу Юле, мы из Крыма лежали с детьми нам всё понравилось отношение персонала, все внимательные и вежливые а главное специалисты своего дела 👍
October 3, 2022
Я в таких ужасных условиях ни разу не лежала. В отделении очень холодно, в окна ужасно дует, на всё отделение 3 розетки и те в коридоре, кабинки в туалете не закрываются, в отделении нет ни чайника с кипятком, ни микроволновки. Территория ухоженная, а в корпусах никаких условий вообще. Врачи очень хорошие, медсестры вежливые, добрые.
2
1
August 19, 2022
Огромная благодарность за прием и консультацию врачом-оториноларингологом Озолиным Игорем Эдвиновичем. Исчерпывающая и полная информация и рекомендации по лечению. Оформляли у него направление на госпитализацию плановую по удалению аденоидов. Спасибо огромное
3
May 24, 2022
В лор отделении работает замечательный человек, врач Вадим Викторович, очень внимат ельный, профессионал своего дела. Всё обьяснит, ответит на все вопросы. Оперирует, так, что после все заживает без дополнительного лечения.
1
May 15, 2023
Операции на высшем уровне, но корпус можно и обновить! Что стоит поставить туда хорошие кровати? Для Москвы - ничего не стоит.
4
June 23, 2023
Лор отделение супер! Конечно требуется ремонт,но врачи настоящие профессионалы.
2
July 6, 2021
Врачам можно сказать 1000 раз спасибо. Делают всё, чтобы ребёнку было комфортно при любой проблеме. Денег не бер ут, вежливы и учтивы. За третье поколение изменились в лучшую сторону. Спасибо врачам!!!
1
August 22, 2022
Врачи профессионалы,дело своё знают на отлично, добрые,отзывчивые, по любому вопросу, ответ .спас ибо им за их труд!
March 17, 2023
Часто, так как у ребёнка во время простуд возникал отит разной тяжести, обращались к лору в формате дежурного/неотложки (кабинет с улицы). Всегда принимали, выписывали рецепты, ничем не пугали, и, кстати, не было очередей (что слава богу, конечно, но всё же).
2
July 11, 2021
Два раза лежала в данном Лор-отделении с ребёнком. Получила квалифицированную мед. помощь. И врачи и медсестры знают свое дело. Конечно само здание довольно старое. Туалет и душевые общие в коридоре. Но в отделении всегда чисто и опрятно.
В приёмник Лор-отделения также всегда были вежливы и оказывали квалифицированную помощь.
December 20, 2021
Шикарное детское ЛОР-отделение. Приемное отделение чудесное!Отзывчивый и квалифицированный персонал. Если бы в каждой поликлинике были такие врачи, мы бы не попадали в больницу)))
2
December 2, 2021
Были по скорой, ночью дежурный врач помогла моему сыну, оперативно выполнила процедуру, все успешно. Огромная благодарность врачам отделения и бригаде скорой помощи! Вежливо и внимательно отнеслись.
3
November 24, 2021
Спасибо врачам Лор отделения за профессиональную помощь.
Что касается самого здания больницы, оно нуждается в реконструкции и модернизации, условия, конечно, не комфортные
1
March 13, 2020
Больница понравилась. Здесь работают высококвалифицированные,внимательные,добр ые врачи и медсестры. Спасибо огромное лечащему врачу Бутаеву Вадиму Викторовичу и анастезиологу Плотникову Николаю Александровичу.
1
September 3, 2023
Наилучшие врачи только здесь.
1
May 15, 2022
Золин врач от бога.больница хоть и старенькая.но врачи очень хорошие
April 7, 2023
Ужасные палаты кровати полы тумбочки
3
2
May 6, 2023
Отличные специалисты
November 8, 2022
Заходите,проходите,охрана вообще не нужна
1
1
November 3, 2022
Вылечили отит ребенку. персонал компетентный и опытный! Спасибо
2
July 6, 2019
Все четко! Быстро и оперативно делают анализы, ставят диагноз и выписывают качественное и результативное лечение.
5
2
April 13, 2021
Очень хорошие врачи , сам корпус очень старый требуется ремонт
1
July 3, 2020
Хорошая больница, внимательные врачи.
1
1
November 10, 2019
Хорошее отношение , грамотные врачи .
2
1
August 7, 2019
Люди знающие своё дело .
7
2
September 23, 2019
Супер больница.
3
1
May 3, 2019
Лучше сюда не попадать
8
5
October 2, 2019
Всем советую
3
6