Врач аллерголог-иммунолог очень профессионально провела прием. На проходной все организова но и чисто. В регистратуре получили все быстро. Больница с частичным ремонтом, мы были в корпусе, где он не особо свежий, но не суду строго потому что не в курсе, когда там проводятся ремонты.
Хочется сказать огромное спасибо врачу-гастроэнтерологу, Вигуржинской Елене Владиславовне, за еë высокий профессионализм, внимательность и доброе отношение к ребëнку. С желудком у сына проблемы давно. Были на приëме у многих врачей: и по полису ОМС, и платно, но только Елена Владиславовна назначила комплексное обследование, смогла поставить верный диагноз, как итог: минимум таблеток и правильно подобранная диета. Нашему сыну стало значительно легче, исчезла боль и другие симптомы.
Если у вашего ребёнка проблемы с ЖКТ, здесь вам точно помогут.
Очень довольна приемом как врача, так и последующей операции по удалению аденоидов у ребенка. Грамотные врачи. Еда больничная как и везде:сплошное превозмогание. Но стоящий рядом вкусвилл решает вопрос с полезным и разнообразным питанием. В целом, ремонт старый, но чисто и аккуратно
Замечательные врачи! В КДЦ врачи уролог Заботина Э. К. и невролог Паллах Ж. Ю. поставили правильный диагноз и назначили лечение, дающее результат, чего в поликлиннике сделать не могли почти год!!!!
Огромное спасибо за ваш труд, за помощь ващим маленьким пациентам!!!
Спасибо всем докторам, работающим не покладая рук, на благо наших детей! Здоровья вам крепкого и всего наилучшего!!!!! 🙏🙏🙏🙏🫶
В регистратуру вооьде не дозвониться, зачнм гагимать сотрудников, которые не работают, и не отвечают н а звонки . Я должна с другого конца москвы приехать чтобы записаться на прием ???? Никогда не берут трубки , в какое время не позвони !! Ужас
2
Андрей
Level 11 Local Expert
March 11
Пишу отзыв про отдел платных услуг и общую организацию процесса. Врачи и сестры молодцы (доктора Рункова, Джанумова, г-жа Мирошкина).
Пишу без эмоций с точки зрения человека, который обратился за платными услугами по рыночным ценам.
В клинике есть регистратура и отдел платных услуг. Как между ними делятся задачи - загадка для всех. Сотрудники отправляют поочередно из кабинета в регистратуру и обратно. Час мы записывались на стандартные исследования.
Записывались на неделю вперед: в регистратуре расписания нет, графика врачей / сестер нет - в итоге три человека час (!) выполняют запись, которая должна занимать минуту.
Приехав второй раз, выясняем, что записи в клинике по всей видимости не ведутся, куда идти сотрудник платного отдела не знает, узнавать не хочет.
Отдельно обращаю внимание руководства на манеру общения сотрудников: «вам никто здесь ничего не должен», «это у вас ребенок больной, вам нужно все помнить» - хотя мы пришли на обследование - это дикость.
Чтобы не было проблем, достаточно внедрить самую простую систему записи. В 2025 году как будто не самая сложная задача.
Если бы не рекомендации, столкнувшись с таким отношением, я бы не попал к хорошим врачам. Обидно за специалистов, которые хорошо делают свою работу, а страдают от клерков - уверен много людей, готовых платить за медицину, просто развернулись и ушли в другие клиники.
Были в платном отделении, это ад. Почему отделение в одном месте, а ослата в другом конце, территории огромная, пришлось бегать, где оплатить персонал не знает, где находится что-либо персонал не знает, найти тётю которая деньги принимает пришлось с помощью крика, потому что на месте ее не оказалось. А пока шла по территории в ногу загнала огромный шуруп, хорошо что не ребёнок.
Врачи и медсестры- великолепные! Очень жаль, что таких нет везде... Ну а укомплектованность медреагентами оставляет желать лучшего, увы. После санкций невозможно провести полное аллергообследование. Даже здесь.
Корпус КДЦ требует ремонта, а лифт уже несколько месяцев стоит. Он конечно не всем нужен, но если с малышом- на верхние этажи тяжело, наверное. Если закрыть глаза на эти мелочи-
1
2
Юрий Житник
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Был у врача алерголога - имунолога Лукьяновой Светланы Олеговны. Супер - врач. Очень внимательно к деталям, првоерятк все анализы, досконально, назаначает множество дополнительных обследованний, чтобы был полный комплекс. Очень приятна яи отзывчивая. Рекомендую всем!!!
В регистратуре очень приветливые администраторы, котрые всегда помогут со всеми вопросами!
Надеюсь руководство обратит внимание на мой отзыв и передаст его врачу!
Всем Божией помощи во всех делах и крепкого здоровья!
Как всегда всё отлично. Врачи молодцы, доходчиво объясняют. Профессионал своего дела, врач от Бога Джерибальди Ольга Александровна. Во всем поможет, очень умный доктор. Дай бог ей долгих лет жизни.
Пришла жена с ребенком к хирургу. Прождали больше часа в 40 градусную жару. Их так и не приняли, сказали он только по скорой принимает.
Вот так налажена работа и сервис данного учреждения. Ушли не с чем в платную клинику.
Посещали невролога, офтальмолога, лора. Отличные врачи! К специалистам ход им только в КДЦ. Запись почти всегда есть, очередей мало. Проводили ЭЭГ, узи сосудов головного мозга. Отлично всё прошло, быстро. Свободные места были. Врачи внимательные!
Проблема с парковкой для посетителей КДЦ. Большая просьба-решить как-то этот вопрос, даже готовы платно стоять, потому что рядом мест не почти никогда. С ребёнком потом бежать 500-600м тяжело, особенно в непогоду.
Огромная Благодарность Зиновьевой Наталье Валентинов не и всему персоналу отделения аллергологии и иммунологии. Когда все больницы отказались нас брать на госпитализацию из за сложного случая, Наталья Валентиновна не побоялась и взяла нас в своё отделение на лечение. Попали к ней с кислородной маской, после полтора месяца лечения стали на самостоятельном дыхании. У нашего грудного ребёнка иммунодефицит, Наталья Валентиновна, совместно с врачами отделения и фармакологом подобрали отличную схему лечения Благодаря которой можем расти и развиваться ! Высокого уровня специалисты. Низкий вам поклон !
Замечательный персонал, очень вежливый, отзывчивый, внимательный! Отдельное спасибо врачам, они шикарные! Очень много лет мучается ребенок с аллергией-всем было плевать, а вот здесь врачи все обследовали, ещё и астма оказалась! Очень благодарна!
Была с детьми не один раз в этой больнице. Мне попадались хорошие врачи. Ничего плохого сказать не могу. Консультировал нас врач гастроэнтеролог с дочерью. Благодаря ей наладили рацион и избавил р ебёнка от не стабильного стула.
С сыном были у иммунолога. Впервые меня выслушал врач, не стал отмахиваться, что якобы проблемы все надуманы, как некоторые врачи в поликлинике.
Лучшая больница в Москве с самыми отзывчивыми докторами, благодаря профессиональности которых, сын имеет устойчивую ремиссию. Наталья Борисовна Гусева, Елена Владиславовна Вигуржинская- доктора по призванию. Благодарим 🤍
В КДЦ не было куллера. Но рядом стоит аппарат "купить за деньги". Я уточнила есть ли куллер, сказали нет и больше ничего не ответили. Через 5 мин, после оформления карты на ребёнка вдруг тётенька в окне даёт бутылочку воды.
1. На входе увидели (при выходе) ЕЛЕ ЗАМЕТНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ, ЧТО ВОДА В РЕГИСТРАТУРЕ.
При этом, в регистратуре про воду промолчали и только потом, видимо поняв, что лучше предложить мне воду неохотно оторвали от сердца 0.5
2. Пока ждали врача и пили воду, на бутылке обнаружили СРОК ГОДНОСТИ ДО 22,12,2022
Конечно, ругаться не стала, вода, что ей будет. Но все это оставило неприятный осадок, и много вопросов к Администрации КДЦ и всей больнице в целом.
Надеюсь, что Администрация прочтёт мой отзыв и ответит. Хотя мне и так все ясно, рядом автомат за деньги, безусловно выгодно и прибыльно кому-то, ну и нарушения по обслуживанию посетителей, особенно детей на лицо. Проверку бы на вас
Сегодня были на повторном приеме у врача аллерголога-иммунолога Барабановой О.В. Настоящий профессионал своего дела! Чуткая, доброжелательная. С большим вниманием отнеслась к сыну. И не только с моему ребенку (все выходящие из кабинета довольны посещением, это видно по лицам). Ведет прием достаточно продолжительное время, но это не простое затягивание приема, а для более точного и детального понимания проблемы. Спасибо огромное за такого профессилнала своего дела. Здоровья и процветания!!💐
Сама поликлиника требует ремонта (очень хорошего ремонта) Врачи с большой буквы внимательные чуткие настоящие очень хорошее отношение. (очень бы хотелось чтоб результаты исследований и приема можно было получать и в Эл виде мед карту, но почему то ещё нет такой возможности у п-ки). Тетеньки в регистрации отдельный разговор не могу сказать что плохо но и не хорошо. Пишут всю информацию вручную как в старые добрые времена (может это и правельно, за то ничего не зависает и не слетает) на кого то поругаються на кого то нет. В общем когда попали в регистратору нахлынули настальгия.
В основном чисто, видно что сотрудники стараются сделать более комфортные условия для посетителей,
В очереди не сидели все по времени.
Приезжали на консультацию аллерголога. Все прошло без проблем. Парковка отсутствует, лучше ехать на общественном транспорте, хотя добираться не очень удобно
Ходим не первый год в консу льтативный центр с дочкой. Наблюдаемся у врачей : аллерголог - иммунолог Зиновьева и врач- гастроэнтеролог Вигуржинская. Врачи очень хорошие, внимательные,грамотные. Ходим только к гим и сейчас Зиноаьева стала принимать платно,но мы все равно только к ней
Очень хорошее отделение кдц, хорошо брали анализы, отдельное огромное спасибо врачам, которые делают гастроскопию маленьким пациентам-низкий поклон за ваше терпение и доброе отношение и конечно профессионализм и душевные качества у докторов на высшем уровне!
Какой отзыв можно оставить о поликлиннике? Работа регистратуры на 5, компетентность специалистов на первый взгляд на 5 из 5. Само здание и кабинеты как по мне требует косметического ремонта.
Обратились с панарицией на пальце ( опух палец)и стоматитом. Анализ взяли один раз из пальца. Нормально не объяснили почему делают общий наркоз, ребенку нет 2 лет. До этого один раз вскрыли в хирургии, потом приехали сюда, еще раз обработали и вскрыли, сказали все хорошо. В итоге стало хуже, приехали на следующий день на госпитализацию. Гной пошел дальше. В приемном покое сказали все уберут под местной анестезией. Были в ожоговом отделении. Там сказали общий наркоз, нормально не объяснили, примеры с порезом пальца и боли привели и все. Но почему нельзя сделать под местным? Якобы стресс для ребенка, а то что два раза вскрывали без обезбола, это не стресс. То, что после наркоза ребенок стал другим, даже не улыбался и орал все время- это не стресс? Что у ребенка трясутся ночью ноги и всем пофигу , это не стресс? Перевязки ? Ребенок боится всего. Буду писать в Миндзрав. Перевели в инфекционное отделение. Тут еще хлеще. Анализы не берут. На жалобы не реагируют, ну может через время. Слов нет, врачи вежливые. Приведи невролога после уговоров, невролог сказал что стресс. А вначале педиатр сказал что растет ребенок. Я спросила, именно здесь начал после наркоза так расти? В смысле ребенок в холодном поту просыпается и ноги болят , орет . Не сплю здесь . Такое отчаяние и страх. Виню себя, что под страхом согласилась на этот наркоз. Я думала нам здесь помогут. Просто контейнер. Лечение под одну гребенку. Даже тест на чувствительность к антибиотикам не берут. Здесь всего не распишешь. Без знакомых обходите стороной.выписывают без анализов. После возмущений взяли анализы в субботу, больничный закрыли пятницей. А если анализы плохие ? Жесть. Это про инфекционное отделение. Полное безразличие. Если бы из детей так же лечили? Безобразие. Зачем идти работать врачом, выбирайте другие профессии.
Тяжело оценивать место, где быть один раз и в поликлинике. Мы посетили с ребе нком поликлинику при больнице. Была удивлена, что нет кулеров и привыкла, что бахилы около кабинетов, но это не проблема. Вот кулер хотя бы один на этаж очень хотелось бы.
А так мы попали к прекрасному неврологу - Джанумова. В регистратуре встретили доброжелательно, все хорошо.
Единственное, сюда приезжают с разных сторон Москвы, а подъезда к поликлинике нет. Она находится на территории больницы, а даже платная парковка находится где-то даже не знаю где. То есть около территории больницы встать почти нереально. Повезло, что ребенку два года. С детьми до 2 лет разрешен въезд на территорию.
Врачи и персонал больницы высокого уровня и профессионалы своего дела и есть кто живет работой. Несколько лет подряд ребёнок лежит в отделении кардиологии на ежегодном обследовании и корректировки лечения, зав отделения просто профессионал с большой буквы!!! От лечения ребёнка несколько лет назад отказалась Морозовская Больница и Тушинская (башляевой). Очень благодарна зав отделения за полное выздоровление и грамотно подобранное лечение ребёнка. Кормят в отделении вкусно и очень хорошо, не ограничивают в порциях, всегда дадут добавку если ребёнок попросит, подбирают столы для каждого пациента.
Хорошая хирургия лежали почти месяц с тяжелыми ожогами.
В кдц тоже специалисты толковые и грамотные аллерголог иммунолог, хирурги.
Рекомендую больницу как с хорошими врачами, так и с хорошим оборудованием.
Врачи хорошие , но есть одно НО , записаться на прием просто невозможно . Врач ь принимает 8 дней в месяц, попробуй запишись . За то заведующий отделением Сидоров Игорь Иванович - от Бога. Выслушает , войдет в Ваше положение и найдет быстрое решение . 👍👍
Квалифицированные врачи, отзывчивый персонал. Обращались к Буяновой Карине Викторовне, грамотны й врач. Выслушала, дала рекомендации, всё чётко, без лишних манипуляций.
Отличная поликлиника. Много специалистов. Наблюдаемся у Вигуржинской Е.В.. Отличный специалист. Все обследования проходим в поликлинике,без проблем. Очередей нет. Можно записаться по телефону.
Каждый раз здесь - это проблема.
Аллерголог Рыбникова - профнепригодная хамка.
К сожалению, вынуждены сюда обращаться, так как из нашей районной поликлиники ушла наш аллерголог.
А в регистратуру невозможно дозвониться, просто по всем телефонам два дня!!! Позорище, уже никто себе такого давно не позволяет. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции!
Отзыв о КДЦ, не больнице.
Посещали но ничего не могу сказать, так как присутствовали только на ресепшене... Далее не общались ни с одним доктором, а так первично обычная поликлиника, с ремонтном
Спасибо огромное реаниматологам! Вы чудо и за ваши старания вам воздастся! Словами не передать наш у благодарность за спасение ребенка после осложнений от ветрянки...Так же благодарны медсёстрам инфекционного отделения за заботу и что постоянно были на связи с палатами.
Почти поликлиника с правилами ОМС, пациентов умеренное количество, боль ших очередей нет.
Платное отделение оставляет желать лучшего!
Порадовал процедурный кабинет, есть подход к детям!
Впечатление ужасное, почти все грубые бестактные, на рентгене как мне сказали : « Меня не волнуют ваши проблемы!»
Далее наш путь лежал к доктору Заботина это вообще отдельный концерт, очень грубая, но больше всего меня поразило мы пришли с экстренной проблемой боли, записаны 14:00 но у нее был свободен кабинет, экстренно это ни как не про нас, как сказали записаны ждите!!!
Ребенок умаялся час ожидая своего времени, но мужчину без ребенка она приняла без очереди!!!
Доктор по своему профилю не выявила проблемы, после чего я задала вопрос по другой ответ: « вы идите это решайте потом приедете в другой раз поговорим»
Мы были по направлению но видимо помогать и лечить это не ее стезя!
Доктор даже не соизволил попрощаться!
Вывод: Некоторые врачи не заинтересованы вас лечить, на ваши проблемы им глубоко все равно!