Deutsche Vet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
316 reviews
March 2
Хочу поделиться своим позитивным опытом посещения круглосуточной ветеринарной клиники. Очень удобно, что здесь работают врачи с высокой квалификацией и доступны в любое время суток. Профессионализм и забота о питомцах чувствуется на каждом этапе обращения. Наличие современного оборудования и дружелюбная атмосфера делают посещение клиники комфортным и доверительным.
Необычным бонусом стало индивидуальное внимание к каждому питомцу и его хозяину. Врачи внимательно выслушивают все вопросы и обеспечивают подробные объяснения о проводимом лечении. Рекомендую это заведение всем, кто ценит качественное и заботливое отношение к своим питомцам.
2
May 12
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в круглосуточную ветеринарную клинику! Было очень важно, что здесь работают высококвалифицированные врачи и можно получить помощь в любое время дня и ночи. Профессионализм и искренняя забота о питомцах ощущаются на каждом этапе – от первичной консультации до проведения процедур. Современное оборудование и доброжелательная атмосфера делают посещение клиники комфортным и вселяют уверенность в положительном исходе.
Что меня особенно порадовало, так это индивидуальное внимание к каждому питомцу и его хозяину. Врачи внимательно выслушивают все вопросы, не торопятся и подробно объясняют все нюансы проводимого лечения. Чувствуется, что здесь действительно любят животных и стремятся оказать им максимально эффективную помощь. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное и заботливое отношение к своим любимцам!
1
May 8
Выбор ветеринара и вет. клиники-очень ответственное дело: не каждому доверишь жизнь и здоровье своего любимого хвостика.
Недавно открыла для себя «Deutche Vet» и совсем не пожалела! На все осмотры и всевозможные проблемы моей собаки обращаюсь сюда в любое время, ведь эта ветеринарная клиника работает круглосуточно! Специалисты здесь помогут не только хозяевам собак и кошек, но так же и грызунов, что является довольно большой редкостью. А ещё, здесь есть немало скидок, и на сэкономленную сумму можно порадывать себя и питомца какой-нибудь вкусняшкой и не только. Хочу выразить огромное спасибо команде «Deutsche Vet» за их нелегкий труд, пожелать успехов и крепкого терпения!🐾
1
February 27
Персонал приветливый, встретили Проинформировали на профессиональном уровне. Удобный график работы- РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО, в этом и есть огромный плюс данной клиники. Опрятное, чистое, привлекательное здание и прилегающая территория дают владельцам домашних животных понять, что персонал клиники заботится о них. Приём от 1000 рублей, достойная стоимость учитывая, что они находятся в центре города, СПАСИБО ВАМ !
May 15
Хочу рассказать о своём положительном опыте обращения в круглосуточную ветеринарную клинику.
Сотрудники клиники очень приветливы и внимательны. Особенно радует, что здесь работают профессионалы своего дела.
Приятно осознавать, что в любое время суток можно получить квалифицированную помощь для своего питомца.
Помещения клиники чистые, все инструменты прошли дезинфекцию. Мой питомец чувствовал себя комфортно и даже не проявлял беспокойства.
March 18
Отличная клиника, вежливый персонал, хорошее расположение. Очень гибкая запись, сразу нашли окно на узи. Врач-узист приятная вежливая женщина, посмотрела всё, что нам было нужно и разъяснила абсолютно всё. Заключение дали тут же. Учли все пожелания и просьбы на приеме. Клинику к посещению рекомендую, здесь заботятся о ваших питомцах и любят животных.
February 20
Хочу оставить свой положительный отзыв о работе ветеринарной клиники! Мы обращались сюда с нашей собакой, и остались очень довольны обслуживанием и профессионализмом сотрудников.
Особую благодарность хочется выразить Ярославне. Она проявила невероятное терпение и заботу во время осмотра нашего питомца. Ярославна очень подробно объяснила все этапы обследования и ответила на все наши вопросы. А так же очень быстро и безболезнено поставила вакцину. Чувствовалось, что она искренне любит животных и заботится о их здоровье, что очень важно для нас как хозяев.
Клиника сама по себе чистая и уютная, а персонал — дружелюбный и внимательный. Мы были приятно удивлены такой заботой и высоким уровнем сервиса. Спасибо вам за вашу работу! Теперь только сюда!
February 6
Хочу поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники, работающей круглосуточно. Очень приятно, что в любое время дня и ночи можно получить квалифицированную помощь для своего питомца. Врачи здесь профессиональные и отзывчивые, всегда готовы ответить на все вопросы и объяснить лечение. Клиника оснащена современным оборудованием, что внушает доверие. Кроме того, атмосфера дружелюбная и заботливая. Рекомендую всем владельцам животных!
December 29, 2024
Отличная ветеринарная клиника для животных, расположенная в центре Перми. Она принимает пациентов круглосуточно и предлагает стационарное обслуживание! Я был огорчен, что не знал о её существовании раньше. В выходной я привел своего питомца на укол, и, к счастью, наша обычная клиника оказалась закрыта. Нам порекомендовали именно эту. Я ни капли не пожалел, моя чихуахуа даже не пискнула от неприятного укола, так мастерски его поставил врач. Цены здесь в некоторых случаях даже ниже, чем в других местах. Я также узнала, что предоставляется услуга ультразвуковой чистки зубов. Время работы клиники очень удобное — они открыты до 23:00, что позволяет сделать прививки после работы. Настоятельно рекомендую эту клинику!
May 20
Уже второй раз в этой клинике спасли нашего котика Марсика в прямом смысле ! Привезли в тяжелом состоянии с отеком легкого. Причем ночью! Супер профессионалы здесь принимают круглосуточно и экстренно! Вывели из этого состояния, котик находился в стационаре. Был обследован. Конечно , все это недешево, но врачи делали все, чтоб стабилизировать его. Дали подробные объяснения случившегося и рекомендации. Все это время были на связи! Также очень удобно, сразу на месте обследовал кардиолог, и сделал нужные исследования.
Спустя несколько дней котик вернулся к своей обычной жизни, несмотря на такое тяжелое состояние. Огромное спасибо всем профессионалам этой клиники, которые спасают домашних любимцев !
February 9
Хочу выразить благодарность специалистам клиники. Стерилизовала уже вторую свою кошечку. Операция сделана отлично. Кошка чувствует себя прекрасно. Очень вежливый, добрый и внимательный персонал.Больше вам спасибо!
January 8
Одна из лучших ветеринарных клиник в Перми — это действительно замечательное место. Имеются превосходные специалисты, особенно когда дело касается грызунов. В отличие от других вет. клиник, здесь заботятся о безопасности и комфорте домашних животных. ))
May 16
Отличная клиника! У моего кота внезапно случился приступ. Хорошо, что нашла эту ветеринарку, они круглосуточные.Быстро приехали, оказали помощь. Внутри приятно и чисто.Сотрудники вежливые.Нам очень помог невролог, сразу определил проблему. Кстати, здесь можно полное обследование животному,что очень удобно.Спасибо.Рекомендую!
October 13, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Татьяне Алексеевне. Очень отзывчивый врач, всегда была на связи, провела нам тяжелею операцию, назначила хорошее лечение и через две недели собака уже полностью здоровая, все швы сняты, все отлично зажило. На секундочку, за операцию нам убрали большую опухоль, грыжу и матку! Чтоб вы понимали какой проделан обьем работы! Вы просто спасли нам жизнь 🙏🏻🙏🏻
После операции врач отзвонилась, рассказала как прошла операция, как чувствует себя собака, потом ещё все две недели была на связи и всегда оперативно отвечала.
Так же хочу выразить благодарность дерматологу Ольге, очень долгое время наблюдались у нее, врач назначила лечение, питание, мы полностью вылечились от ужасной аллергии и зуба, которая была по всему телу, уши, лапы, спина.
Очень долгое время наблюдаемся в этой клинике и всегда сразу едем сюда. Здесь работают только грамотные специалисты, профессионалы своего дела!
3
1
May 1
Приехали экстренно из другого города с отеком легких,пневмонией.
Сделали все анализы,забрали домой,было все хорошо,потом через дня 4 появилась отдышка у нашего любимца.
Поехали срочно опять в эту больницу,лежал кот там 5 дней С КАЖДЫМ ДНЕМ БЫЛО ТОЛЬКО ЕМУ ХУЖЕ,а врачи криво косо говорили что немножко как то стал на окружающих реагировать.
По истечению 5 дней в круглосуточном стационаре,позвонили и сказали кот безнадежный,нужно усыплять.
Я вот и не понимаю то ли врачи так халатно отнеслись и давали ложную информацию и просто напросто ЗАМУЧИЛИ нашего любимца.
Очень тяжело было расставаться со своей радость.
Больше никогда в эту больницу не обращусь!!!!
Возможно врачи загробили кота или от неправильного лечения,потому что они сами не знали от чего лечили,но денег содрали много,но к сожалению кота уже не вернуть.
Никогда не обращайтесь в эту клинику.
February 8
Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за вашу помощь животным. Животные это наши друзья и дети. Клиника одна из лучших в Перми. Всё делают на высшем уровне. Рекомендую посетить данное место если с вашем питомцем что-то случилось. Персонал меня удивил, относятся все вежливо и спокойно. Сам там бывал с собакой. Работают быстро, долго ждать не пришлось.
1
December 30, 2024
Недавно посетила ветеринарную клинику "Deutsche Vet" и осталась довольна. Обращалась в клинику за помощью своей собаке Ави.У Ави была травма позвоночника и она не могла ходить.Спасибо огромное Ирине Валерьевне,что смогла снова поставить мою собачку на ноги,сделав ей сложнейшую операцию на позвоночник.Теперь моя собака может самостоятельно ходить,благодаря работе настоящих профессионалов.
April 9
Мы в шоке от Дойче Вет! Приехали с пожилой собакой, диабетиком, в клинику на Екатерининскую 51 чтобы пройти осмотр, сдать анализы и записаться на удаление зубов. Понимая, что для собаки 13 лет посещение клиники это стресс, мы специально уточнили возможность провести узи сердца и операцию друг за другом, чтобы минимизировать время пребывания там. Вела прием дерматолог Ковалева и дала на нашу просьбу добро. Записались при ней у администратора Анастасии на 11 ч. Когда приехали в назначенный день, оказалось записи нашей нет, как то забыли отметить. И нам пришлось ждать 30 минут. Кардиолог Маркелова узи сделала за минут 5 и была готова унести собаку, на мой вопрос о том сколько будет длиться операция и когда подойти , мы были удивлены. Оказалось у них нет предварительной записи на операцию, и все животные сидят в клетках и ждут своей очереди. Время было 11.30, а первая операция с15.00. Пояснили что не могут точно сказать когда они окажут помощь нашей таксе, так как там уже есть собаки . А то что собака диабетик и не ела с6 утра им все равно. Конечно мы ее отдавать не стали , сахар упал до 2.1, так как все это время Джеси была в стрессе. Считаю такое умолчание важной со стороны дерматолога клиники неприемлемым. Позже я позвонила в филиал на Хабаровскую, разговаривала с хирургом- стоматологом и она как бы вошла в наше положение и дала согласие чтобы прооперировать собаку в назначенное время. А дальше самое интересное , когда мы приехали туда -ее там не обнаружили,после нашей договорённости она взяла горячую путевку и улетела, естественно нас не предупредила. И собака опять голодная с6 часов. И чтобы не терять затраченное время врач Вера Сергеевна позвонила на Екатерининскую и нам сказала срочно езжайте туда , вас там ждут. А это был очередной обман. Нас там не ждали, а только предложили оставить собаку к ним в стационар , чтобы она там мучительно дожидалась своей очереди, которая может подойти часов через 6! Так как они сначала делают полостные операции, а потом уже с зубами. Полное отсутствие организации, ответственности и элементарного сочувствия к пациентам. Результат узи на руки не выдают. Изначально выбрали эту клинику из-за премии Золотой скальпель, но это было видать когда то.. а сейчас у них нет отбоя от клиентов и они обнаглели , при том что деньги за такой «сервис» берут немалые! В итоге мы потратили время и нервы, а наша собака испытала лишний стресс. Крайне не рекомендую клинику Дойче Вет , кто дорожит здоровьем своих питомцев!
1
March 1
очень хорошая клиника а главное что круглосуточная специалисты работают оперативно узи делают внимательно обращают на все пустяки
если что то случиться ночью то это очень поможет так как не во всех клиниках есть ночной прием
радует что ночью работают квалифицированные хирурги лучшие специалисты
1
March 1
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность за помощь. Персонал добрый, храбрый. Хоть собака и была агрессивна. Еë кастрировали. Всë было быстро и идеально. Спасибо большое собака довольна
2
January 6
Хорошая ветклиника с круглосуточным приемом, что очень удобно. Принимают узкие специалисты, что редко встречается. Помогли нашему котику, спасибо вам большое.
1
June 2
Обратилась к специалистам данной клиники, так как моя собачка стала хромать и совсем перестала наступать на лапку, на приеме сказали и дали заключение, что все хорошо никакого перелома нет, собачка просто подвернула лапку. (Сделали снимки - снимки не дали и не показали)
После обращения в другую клиники обнаружили очевидный перелом лапки. Мне и снимки показали, и предоставили на руки снимки.
January 2
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Анатольевне
Клиника очень зорошая , превзошла все ожидания
Очень классно что было круглосуточное обслуживание
2
May 30
Отличная клиника. Грамотные специалисты и очень приветливый персонал. Отдельная благодарность за бесплатные осмотры котиков. Всегда обращаемся сюда.
March 1
Хорошая ветеринарная клиника. В ней очень быстро смогли вылечить мою собаку. Обращались с ней в клинике хорошо. Обошлось лечение недорого. Рекоммендую "Deutsche Vet".
1
May 14
Ветеринарная клиника супер. Не раз спасали. Что могу сказать о самой клинике везде чисто, уютно, никакой антисанитарии. О работниках все доброжелательные, нет никаких грубиянов, все помогают и ценят своих клиентов
May 26, 2024
Отличная клиника. Персонал очень приветливый, вежливый. Очень замечательно что клиника круглосуточно работает. Мы делали рентген в филиале этой клиники, снимки получились не очень хорошо, нас пригласили на Екатерининскую, и сделали рентген бесплатно. Описание снимков очень хорошее. Большое спасибо доктору рентгенологу Нелли Вадимовна, и девочке помощнице, к сожалению не знаю имени. Всем сотрудникам клиники огромное спасибо за помощь Джиму, и за любовь к животным!!!
1
May 10
Первый раз обратилась в данную клинику и осталась в восторге, честно говоря. Быстро поставили мою собаку на ноги. Профессионалы своего дела. Еще хочу отметить тот факт, что клиника работает и ночью, что не может не радовать, ведь бывают экстренные ситуации. В случае чего буду обращаьься еще, спасибо.
1
May 12
Приходили на ежегодную вакцинацию с кошкой и собакой. Все очень понравилось, спасибо большое. Очень вежливый персонал, все быстро и безболезненно.
May 17
Потрясающая клиника! Помогли очень быстро, показали, как давать питомцу лекарства. Дали номер для обратной связи и очень вежливо общались.
May 5
Приходил в это место на узи, впечетления положительные, добрый и приветливый персонал всë обьяснили как нужно, место чистое, качество узи тоже хорошое, мне понравилось это место👍😉
July 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Валерьевне,за спасение моей любимой собаки-Барби,теперь мы ходим,гуляем самостоятельно и всё благодаря вашим волшебным ручкам!крепкого здоровья вам и всех земных благ!вы спасаете наших беззащитных "деток"🥰🤗всем рекомендую теперь вашу клинику и вас лично,большое человеческое спасибо вам ещё раз!🙏
1
1
April 11, 2024
Великолепная клиника! Вежливый персонал! Профессиональные врачи, консультации и рекомендации по питомцам, просто отличные! Современное и качественное оборудование! Огромное спасибо Нелли Вадимовна и всей её команде, которая консультировала и делала осмотр. Спасибо. Рекомендуем.
2
December 28, 2024
Самая лучшая клиника для животных. Грамотные специалисты, любящие животных, квалифицированная помощь. Обращаемся только сюда.
March 2
Обратились в клинику в первый раз. Долго не могли понять от чего болит желудок у собаки. Приняли экстренно. Сдали анализы и сделали узи. Нашли проблему. Удобно, что принимают в любое время суток. И в ветеринарной клинике широкий профиль специалистов. Шаговая доступность.
March 13
Дали ложную надежду, сказав, что можно прооперировать кошечку и спасти ее, но после операции сказали, что надо либо усыплять, либо ухаживать за инвалидом до конца ее дней, усыпили малышку и отдали этим нелюдям больше 20 тысяч рублей.
2
June 5
Хорошая ветеринарная клиника. Стоит идти к определённому ветеринару. Есть аппараты УЗИ и рентген. Берут анализы и быстро приходят результаты. Была с животным не один раз, не разочарована.
October 19, 2024
Одна из лучших ветклиник в Перми. Нелли Вадимовна - суперспециалист по экзотическим животным, в том числе по грызунам! Совершенно правильный подход в клинике, когда специалисты забирают животное и проводят все манипуляции, в некоторых других клиниках предлагают "подержать", в том числе под рентгеном. А такое заканчивается травмами для хозяина (на собственном опыте).
2
1
April 5
Меня вполне удовлетворило все -внимательный врач, спокойная обстановка, быстрый результат. Если нужно УЗИ, рекомендую.
May 18
Кастрировали кота, сказали прийти через 3 дня снять швы. Приезжаю, сижу полчаса, заходим и говорят, что их не надо снимать 🤡
Час времени, стресс кота и 500 рублей на такси.
В остальном претензий не было, но вот эта ситуация - ту мач
May 5, 2024
Да, да, да, очень хорошая клиника для животных. В центре Перми, работает круглосуточно, да ещё и стационар есть! Опечалило меня, что раньше не знала о ней. Ставила укол своему питомцу, в выходной день. Наша постоянная клиника, куда обращались, была на выходном и посоветовали обратиться именно сюда. Не пожалела, моя чишка даже не трепенулась от болючего укола. Мастерски поставила его доктор. Цены, местами ниже, чем в других клиниках. Узнала, что есть услуга ультразвуковой чистки зубов. И часы работы этой клиники очень удобные, работают до 23 часов. То-есть, после работы можно смело поставить прививки. Рекомендую данную клинику!
2
3
March 11
Замечательная клиника с отличными специалистами. Имеются весь спектр услуг для животных всех пород.
April 6
Хорошая клиника, квалифицированный персонал, делали коту операцию, послеоперационное сопровождение также на уровне.
June 25, 2024
Супер клиника! Но, есть одно НО.
Работает у вас 2 девушки администратора. Вот 1 прям добрая душа, а вторая, ну ненавидит она ни людей, ни животных. Ну увольте вы ее уже наконец то. Почему вы закрываете глаза на эту проблему? Вот, как не приду, разговаривает она сквозь зубы, тон повышает, постоянно вздыхает и глазами водит. Как вариант, кстати, обратиться к бизнес психологу. Но, не могу я спокойно жить с осознанием того, что с моим малышом может 1/1 остаться эта психопатичная дама. Подумайте, где то ведь она отыгрывает свои скопившиеся на работе эмоции.
6
2
August 25, 2024
Не рекомендую эту клинику, особенно ночью!
К моему большому сожалению не могу написать положительный отзыв о клинике.
1. Прием в клинике бесплатный до 23:00. Это уже изначально вызвало подозрение. Врач на приеме измерила температуру и по опросу, сразу резко начала сыпать услугами, которые мы можем сейчас же на месте у них получить: анализ крови, соскобы, узи, капельницы (собаку нужно оставить в клетке в одиночестве) и еще большой список. Насыпала минимум 5 диагнозов.
2. Была сказана замечательная фраза после всего этого списка «Ну что делаем? Решайте, ваша собака» - фраза снимает ответственность с врача, но есть «но»
Я бы хотела уточнить, как я, не имею ветеринарного образования, должна принять решение что из всего огромного списка действий мне выбрать?
Да, конечно, врачу был задан уточняющий вопрос «что нам сейчас в первую очередь нужно сделать» - что бы облегчить состояние собаки.
Врач сказала «что хотите, надо все».
Да, ехав через весь город в 11 ночи я именно это профессиональное мнение хочу услышать. Вы правы.
3. Мы отказались от списка дорогих услуг, после приема врач решила не прощаться со мной, мне на руки не выдали вообще ничего - у меня нет заключения об осмотре (кстати, измерение температуры я не могу назвать осмотром, пальпация не проведена, осмотр слизистых не провален) было сделано только это, мы сделали узи - оно тоже не выдается на руки тут же, это выяснилось уже в момент оплаты. Речь вообще не шла о каких либо рекомендациях о том, что делать далее после приема и т.д.
4. Клиника снимает с себя ответственность и просит подписать отказ от оказания их услуг. Это меня насторожило опять же, видимо были случае некомпетентности и юрист дал рекомендацию завести такой бланк отказа - это очень хорошо считывается.
5. Ну и итог - к моему большому сожалению помощь не была оказана, было сделано узи, результаты узи не выданы на руки. Рекомендаций по лечению собаки вне клиники - никаких.
Ваш врач - очень плохой продажник услуг клиники😀 либо я слишком хорошо все это считала 🤔
Настоятельно не рекомендую данную клинику!
9
3
July 21, 2024
В августе 2021 года мы лечили в клинике Дойче Вет нашего питомца кота Васю. У него были проблемы с мочеиспусканием. Нашему питомцу было проведено лечение с помощью катетора отвели мочу, далее лечили капельницами и уколами, после чего мочеиспускание у нашего питомца восстановилось. Лечащая врач у нас была Лошакова Мария Сергеевна. Мария Сергеевна относится к животным по доброму и с любовью. Но вот в марте 2023 года у нас снова заболел кот Вася, он захромал на правую заднюю лапу. Начитавшись хвалебных отзывов о ветклинике:. Семейный любимец, что находится по адресу:. г Пермь ул Карпинского д 109, эта клиника ещё называется клиника доктора Малыхиной, а якобы эта доктор Малыхина вообще врач от Бога и я решила обратиться за ветеринарной помощью в клинику к доктору Малыхиной. 19 марта нас с котом принимала сама Малыхина Людмила Викторовна. Малыхина ЛВ не назначив никакого обследования сразу же поставила ошибочный диагноз: ушиб лапы и поставила укол. 20 марта на второй день приема в клинике Семейный любимец доктор Малыхина ЛВ не смотря даже на то, что у кота была сильная рвота, никакого обследования опять не назначила и капельницу против обезвоживания после сильной и многократной рвоты не поставила и 21 марта наш питомец уже находился в тяжелейшем состоянии и в таком обезвоживании, что с трудом взяли кровь на анализ. У кота Васи по анализу крови было обнаружено повышение глюкозы аж в 20,6 ед. Вместо инсулина для снижения сахара в крови. Малыхина ЛВ ввела препарат преднизолон. Позднее ветеринарный эксперт установит, что кот Вася получил препарат преднизолон в человеческой дозе, превышающей дозу для кота в четыре раза После поставленного укола Малыхиной ЛВ кот начал дрожать, бедное животное мучилось,переодически у него происходили судороги и это в течении пяти часов. 22 марта 2023 года в 1.00 уже ночью я привезла кота Васю в центр ветеринарной медицины Дойче Вет Принимала нас врач Маркелова Татьяна Алексеевна. Прочитав выписку лечения кота из ветклиники Семейный любимец, она сразу же сказала: никак не пойму, зачем коту поставили укол преднизолон? ( позднее в ветеринарном исследовании ветеринарный эксперт напишет: состояние кота на тот момент оценивалось как жизнеугрожающее и препарат преднизолон в данной ситуации имел полное противопоказание) Татьяна Алексеевна прослушала кота, измерила ему температуру и давление и объяснив ,что кот Вася уже находится в необратимом состоянии летаргии, и всё-таки она предложила положить кота в стационар. Но тут вскоре во время приема у кота снова начали происходить очень сильные судороги,. Татьяна Алексеевна пыталась его реанимировать, но в 1:30 ночи сердце моего питомца остановилось. И на ветклинику доктора Малыхиной я подала заявление в суд. И 18 марта 2024 года суд установил:. При оказании ветеринарных услуг ответчиками ветклиники Семейный любимец, при приеме не были проведены дополнительные обследования домашнего животного истцов для установления клинического диагноза (19.03.2023, 20.03.2023 - термометрия, давление, аускультация, не взяты общий и биохимический анализы крови, при наличии жалоб на рвоту, УЗИ) Таким образом, нарушение установленного в соответствии с законом порядка оказания ветеринарной помощи, является нарушением требований к качеству ветеринарных услуг, недостатки которых повлекли неблагоприятные последствия в виде дальнейшего ухудшения состояния здоровья и смерти животного. В клинике Дойче Вет работают настоящие ветеринарные врачи, которые реально умеют лечить животных. Вот таким специалистам можно смело доверять своих питомцев. Я очень сожалею, что обратилась не к ним ,а в другую ветклинику. И этим я погубила любимого моего питомца кота Васю. Ведь пока мы лечились в клинике Дойче Вет, у нас все было хорошо.
20
1
March 10, 2024
Выбрала клинику для лапароскопической стерилизации кошки.
Пришла для консультации – меня проинструктировал и детально рассказали о подготовке. Это я знала, но было важно уточнить организационный момент и вообще познакомиться с клиникой. Администратор была очень вежлива и дружелюбна. Запись на УЗИ в филиале была доступна только через неделю, поэтому решила сделать в другой, что не вызвало ревности у клиники. Для меня это тоже важный показатель, ибо заинтересованность в здоровье животного, а не в оказании услуги «только у нас» – будто должно быть самим-собой разумеющимся. По телефону записала хищницу на операцию. Пришло смс-подтверждение.
В назначенный день нас приняла Ирина Валерьевна Константинова. Заботливо познакомилась со своей пациенткой и рассказала мне о процессе, рисках, последующем уходе и других важных деталях, о чем врач действительно должен предупредить, за что большое спасибо! Чуть позже я занесла в клинику попону, купленную заранее (обычная попонка входит в стоимость операции, покупать заранее не нужно!), т.к. моя зверюга с легкостью развязывает все, что только можно, и вытекает из большинства шлеек. Котю оставили в клинике до выхода из наркоза и стабилизации, затем позвонили мне и сообщили, как всё прошло. При передаче животинки мне так же ещё раз рассказали о следующих рекомендациях и выдали выписку из карты. Оплата была произведена по факту оказания услуги. Цена чуть изменилась (о чем я была проинформирована до операции), но не критично и понятно: повышение цен после НГ – обычное дело. Если для Вас это очень актуально, то лучше позвоните и уточните стоимость заранее.
Моя зверушка очень хорошо восстанавливается! Первый день ещё приходила в себя и спала, но биологические процессы постепенно наладились. С каждым днем по нарастающей.
Очень рада, что всё так совпало, и огромное спасибо сотрудникам и сотрудницам клиники за дружелюбность и профессионализм!
В клинике может быть много пациентов, но до Вас обязательно дойдет Ваша очередь, не переживайте. Как мне сообщили, прививки делают в порядке общей очереди. Процедуры, на которые Вы записаны, конечно же, будут произведены по расписанию. Может быть задержка из-за высокой нагрузки, но подождать для меня не было проблемой, т.к. приходили не в критической ситуации. Тем не менее, для экстренных случаев – обязательно позвоните в клинику, чтобы Вас приняли неотложно!
А мы пока будем ходить сюда~
2
1
May 7
Недавно возил собаку на узи хочу сказать что здесь вежливый персонал
Удобный график записали сразу же
Спасибо большое
April 7
Отличная клиника. Осмотр НЕ в ночное время - бесплатный.
Приятные врачи, все рассказывают и поддерживают
January 26
Хорошая клиника, приятное отношение, кот не боится ходить, думаю показатель. Спасибо за здоровье чертверолапых