Detsky Mir
119 reviews
January 13
Детский мир как детский миртусетпо щонамивсе по местам и полкам, не было центра на игрушке, искал инфоценик, нашел не сразу но итее долго, покрутить головой туда сюда и вуаля, благополучно узнал цену и отправился на кассу через не большой лабиринтик, на кассе все прошло хорошо, единственное, спросили чек, ответил, да, подождать минутку, начали отпускать других покупателей, я стою ни туда ни сюда, спросил долго еще, ответ был таков, пока не отпустит их, замечательно, подумал, я и ушел, спрашивается, зачем спрашивали, а зачем я ответио, что нужен)))) бывает может не услышала продавец. А так чисто, светло, в примеррчнвх не был, не могу сказать что там происходит, надеюсь все норм)
June 11, 2024
Магазин в большом торговом центре недалеко от дома. Всегда заходим сюда по необходимости и просто так, по пути. Покупали одежду, игрушки, предметы гигиены. К качеству нареканий никогда не было. Цены вполне конкурентоспособные по сравнению со многими другими детскими магазинами. Немного расстраивает не слишком большой выбор обуви для малышей, хотя можно заказать на сайте. Отдельно хочу отметить доставку. Если товар есть в магазине недалеко от вас, курьер приезжает в тот же день.
March 10, 2024
Магазин довольно большой и расположен удобно у метро, однако 5 звёзд ставлю именно за отношение сотрудников. Нужна была коллекционная машинка, которой не было в зале, но которая числилась в наличии. Спросил на счёт нее консультанта - она не стала придумывать отмазки, как это обычно бывает, а реально занялась - расспросила на счёт нее, потом реально долго искала на складе и нашла. Девушке респект и уважение - хотелось бы видеть таких сотрудников во всех детмирах (на данный момент это очень редкий случай).
1
August 30, 2024
Отличный магазин! Раньше ассортимент был очень маленький, на сегодняшний день его расширили. Теперь не приходится ездить в другие магазины. Единственный минус, что трудно найти сотрудника, который может помочь в выборе товара или ответить на интересующий вопрос. В соотношении цены и качества товары соответствуют. При покупки онлайн выходит дешевле. Служба поддержки, работает идеально! Рекомендую однозначно!
June 21, 2024
Отличный консультант Виктор Рачковский. Дважды, несмотря на большую загруженность, помог подобрать на подарок интересные варианты игрушек и подходящие размеры красивой детской одежды.
1
December 1, 2024
Я ребёнок мне 11 лет, я смотрел машинки хотвилс вместе с другом. Мы просто смотрели машинки и не кого не трогали, мы возвращали их на место и никакого вреда машинкам не причиняли. И к нам просто подошла бабушка охранник, и сказала уходите мне уже надоело за вами смотреть, хотя мы машинкам никакого вреда не причиняли возвращали на место, не кидали, не вскрывали, и ТД. Просто так то есть выгнала. Не стыда не совести.... Прошу поговорить с ней на счёт этого, если что она не была в униформе охранника. Конечно я 1 машинку положил в низ, хотел купить. Но после этого желание покупать и возвращаться пропало...
3
July 20, 2024
Часто посещаем магазин Детский мир. Но впервые столкнулись со столь хамским отношением. Выбирали обувь с ребенком. Стояли три сотрудника магазина над душой с разных сторон. Начали возмущаться. Двое ушли, осталась одна женщина-охранница.
Не приятно, когда смотрят пристально на тебя, невозможно сосредоточиться и что-то выбрать. Хочешь примерить - идут за тобой. Начали опять возмущаться: "В примерочную вы тоже будете с нами заходить"??
Ребенок захотел в туалет. Отошли в сторонку надеть подгузник. Когда глядь, женщина-охранница тоже идёт.
Это издевательство, ХАМСТВО, и неуважения к покупателям. Ходить следом за покупателями - ОООчень не уважительно!!!
5
July 11, 2024
Детский мир, тот магазин, в котором всегда есть что купить ребенку с младенчества и до юношества. Выбор большой и персонал очень вежливый. Так что забегайте!
December 5, 2023
Хороший торговый центр рядом с метро Тёплый стан, много магазинов, много товаров, большой ассортимент. Много посетителей. Есть фуд корт, парковка подземная и на улице. Есть товары дорогие, есть откровенно ширпотреб.
December 24, 2023
Большой магазин, с широким ассортиментом. Можно купить всё что надо для детей. В дни акций вообще цены низкие. Магазин удобно расположен, в шаговой доступности от метро.
October 5, 2024
Интернет магаизин с досатвкой заказов на дом это просто тихий ужас! Не исправляют свои недочёты, курьеры никогда не приезжают во время, могут вообще не приехать! Уже 3 раза так подводили с доставкой. Самовывоз в некоторых магазинах тоже оставляет желать лучшего.
Только розничные магазины работают нормально
1
April 15
Админ просто неадекватный. Слов не могу найти чтобы обзывать его. Зовут Олег. Мало того что не может проконсультировать клиент , так и ценник отказал показывает нам. Потому что ценник не правильный а он не хотел продавать по цене который был на тот товар. Говорит этот не тот товар. Просили показать нам правильный ценник а он в ответ *ищите сами , тут самостоятельно или идите по сканеру проверьте У нас нет консультант а я типа админ *
Берите на работу нормальных людей а не такие неадекватные
September 10, 2024
Отправила маму забрал заказ для внучки у нее разрядился телефон и она не знала номер заказа. Продавец отказал в зарядке сказал заведующая не разрешает.
Маме пришлось искать по тц и только уборщица в туалете помогла зарядить телефон и мама забрала заказ. Если бы знала как ей пришлось погулять и по унижаться заказала бы на озоне и не парилась.
November 14, 2024
Детский мир и взрослые цены. А почему до сих пор нет сети магазинов "Взрослый мир" с логотипом мужика с ипотекой, хроническими болезнями и тремя работами?)
October 29, 2024
Ужаснейший детский мир,обратился к менеджеру по поводу hot wheels что бы вынесли коробку с моделями т.к. на полках ничего не весит.В итоге менеджер послал куда подальше,подошёл к другому менеджеру,она сказала тоже самое.
3
December 7, 2023
Много товаров со скидками большими и товаров для детей очень много на любой вкус. Качественный товар. Но в этом ТЦ, где "детский мир *минус, платные туалеты.
December 27, 2024
Посещал несколько раз. Нормально. С другими детскими магазинами не сравнивал.
December 9, 2023
Хороший тц, есть все необходимое, правда парковка неудобная. Но через дорогую есть бесплатные парковки. Либо можно заплатить 100 рублей на 2-3 часа и припарковаться в спектре, в соседнем тц.
May 6, 2023
Не детский мир, а тихий ужас.
Только кассир на кассе спасибо милой женщине (не знаю как она работает с этими людьми)
Продовци максимально не приветливые, никто не здоровается, даже не улыбаются
В зале никого нет кроме охранника который одет гопник с подворотни (без формы и бейджа) вообще не ясно что за человек
Женщине передо мной отказались упаковывать товар.
Кассир позвала работника зала и попросила упаковать товар (большая коробка), на что ей ответила на весь зал: «у меня что ли получиться?» Пару раз переместив все в коробке, она сказала что не может ничего сложить. Благо человеку принесли другой упакованный товар.
Пакеты бумажные на кассе без штрих кода, на вопрос кассира другому работнику зала (парню) как пробивать пакет, ей ответили: «да любой пробивай»
Собралась очередь, три раза звали второго кассира.
Позвали администратора. Неприветливая грубая женщина делала замечания кассиру, тем самым еще больше задерживая людей.
Попросили пробить пакет, она ушла делать штрих код, он не пробился, я попросила уже хоть как то пробить пакет. Она сказала что нельзя!
В итоге еще минуты через две, она сказала пробивайте так как можете.
Никаких извинений и улыбок.
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ СЕТИ:
Проверить сотрудников на проф пригодность, провести обучение как нужно правильно общаться с покупателями!
Жду обратную связь!
3
3
March 1, 2024
Хороший магазин для детей! Переодически бывают акции и скидки! Конечно не надо расчитывать на низкие цены… для детей сейчас все дорого
June 25, 2024
Отличный магазин для детишек. Умеренные цены, хороший выбор. Очень рекомендую
April 6, 2023
06/04/2023г была в магазине с младенцем на коляске , то что собиралась покупать держала в руках , то что в руки не поместилось положила в коляску НА ВИДНОЕ МЕСТЕ ! Охранник БАЗАРОВА ИРИНА ВИКТОРОВНА , всё время следила за мной шаг за шагом и очень подозрительными глазами смотрела всё время от чего мне было очень некомфортно находиться в магазине и не смогла выбирать питание для ребёнка . Она потребовала взять корзину , чего делать для меня неудобно было т.к я с коляской и сказала слова « Я ЗА ВАМИ СЛЕЖУ « , « ЗНАЮ ТАКИХ КАК ВЫ , ВСЕ ТАК ГОВОРЯТ И ВОРУЮТ « « НЕ НАДО ВОРОВАТЬ , « ПРИ ВЫХОДЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЮ КОЛЯСКУ « . Когда я попросила называть её ФИО у администраторов они сказали «МЫ НЕ ЗНАЕМ,СПРОСИТЕ У НЕЁ ,а у неё отсутствовал бейдж ! Администраторы тоже очень грубо обращались со мной! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! У меня от посещения этого магазина остался очень неприятный осадок ! Больше туда не ногой !!!!!
2
1
December 12, 2024
Очень плохо отношенится Администратор грубо относиться кассир вапше хуже
November 11, 2024
Отличный магазин! Удобное расположение! Лояльные цены!
August 19, 2024
Неадекватная охраница, прогоняет просто так, за то что долго видетели смотрели товар, и якобы её нервировали.
Разве есть какие то лимиты во времени просмотра товаров?
2
February 13, 2024
Друзья, я ставлю оценку 5, так как часто здесь покупаю вещи детям по хорошим акциям. Качество норм. Однозначно рекомендую 😃👍
2
November 21, 2023
Самый неудачный филиал ДМ из всех, где бывала. Расположен в самом конце ТЦ, помещение маленькое, не удобное, выбор не большой, не уютно, охранник какой то ходит по пятам, ребёнку делали замечание за то, что трогал игрушки, хотя, ни в одном ДМ такого не встречала, чем и славится данная сеть, что дети там могут трогать и смотреть всё, что хотят и никто слова не скажет. Часто большие очереди, а касс мало👎 в том же Коньково магазин в разы лучше!!
July 24, 2023
Самый отвратительный детский мир из всех где был, на стойке информации чтобы получить заказ нужно минут 20 пока сотрудники которых там не когда нет наконец-то появятся и это когда ты просишь их позвать!!! А когда они приходят говорят минуточку и уходят на склад собирать заказ еще минут на 10 просто жесть!!!!!! Зачем тогда в приложение давать ответ что заказ собран!!!!!!! На притензии хомят не советую!!!
2
January 13, 2024
Персонала практически нет. Узнать не у кого. Парень на выдаче заказов ведёт себя так, будто к нему домой, без приглашения, пришли. Впечатления, не самые лучшие.
Спасибо девочке на кассе. Вежливо обслужила.
August 3, 2024
Большой ассортимент, быстро собирают заказы.
Тётя в зале не разрешает детям смотреть (играть) в игрушки, а ведь они главные покупатели, если им понравится , то будут просить купить. Испугались, отошли.
Смотрели мы обувь, очень много с негнущейся подошвой, немного бардак в коробках на полках до 26 размера.
September 3, 2023
Принц плаза всегда бесит парковкой, но выход есть - надо заезжать в подземную, первый час бесплатно, потом вроде 50р/час
Сам детский мир магазин как магазин, то что нужно - было
1
August 24, 2023
Не нашли то что было.
В приложении вроде есть в наличии в данном магазине, а по приходу их нет, спрашиваешь у продавца говорит нет и уходишь не с чем, помогла лишь одна девушка которая там работает, не поленилась посмотрела на складе и нашла.
November 22, 2024
Работает хамло какое-то ! Микунов безобразно разговаривает!
January 14
Ужасный магазин, если Вам нужна помощь в консультации, можете даже не обращаться. Никто вам не поможет.
1
October 8, 2023
ужасный магазин, грязно, персонал максимально не отзывчивый, половина товаров помяты, порваны и так далее, ценники на кассе отличаются от тех что в зале
1
October 29, 2023
Хороший ассортимент, много акций и скидок, вежливые продавцв
October 12, 2021
Отличный магазин, часто делают скидки, но лучше иметь приложение, так как не всегда указаны скидки на ценниках. Очень удобно в приложении заказать с доставкой магазин. Можно найти товар в желаемом магазине , всё просто и приложение работает хоро
2
1
November 23, 2022
Руководство экономит на персонале, все замученные и злые, консультантов нет совсем. Т.е экономят и на нас – покупателях, желая только набивать свой карман и говорить, как они хорошо и грамотно развивают бизнес и обо всех заботятся
3
3
October 14, 2023
Хороший ассортимент, постоянно какие то скидки и акции. Вежливый персонал. Всегда можно найти что то на свой вкус
September 12, 2021
Здесь есть все. Сами понимаете-сетка. Цены как везде, продавца найти проблема. Вещи разложены так, что самому сложно сориентироваться, но рара кругов по залу вас спасёт. Самое обидное, что часто оставляют магниты на вещах, на выходе не пищишь, а вот потом из дома возвращаться совсем к ним не хочется. Проверяйте магниты не отходя от кассы
2
2
March 30, 2023
Хотел купить детский аспиратор Nos Frida, сказали что кто то унес ключ от склада где они лежат , хотя на остатке их 4 штуки 🤦♂️, зря потратил своё время что бы добраться до магазина
2
March 3, 2024
Отличный магазин. Всё нашли. Всё купили)
May 14, 2024
Обслуживание хорошее, ассортимент не ширшкий
1
April 27, 2023
Господи, смените уже пожалуйста персонал!!! Научите их работать. Ну отврат. Они постоянно хамят, не умеют вообще работать с клиентами.
Подошла к продавцу, поздоровалась, спросила есть ли интересующий меня товар: нет. И это все, просто спиной, не повернувшись, не поздоровавшись. Жирные неопрятные тетки, обиженные жизнью. Противно на них смотреть. А уж слушать тем более
2
3
May 6, 2024
Очень маленький магазин и выбор маленький.
2
January 11, 2024
Было до закрытия 15 мин, зашёл и сказали выходить хотя было ещё 15 минут. Ужас!
1
1
October 16, 2023
Удобно расположено, большой ассортимент.
September 26, 2021
Детям покупаю сдесь и качество хорошое и скидки очень большие всё нравится сотрудники отлично справляються помогут подскажут
1
April 5, 2024
Плохой магазин, ценников на многие товары нет, выбор маленький, куда же директор смотрит, огромный минус этому магазину
1
January 5, 2024
Охранники ходят и контролируют посетителей как конвоиры тюремщиков🤢
3