Detskij mir
76 reviews
February 4
Часто пользуюсь именно этим детским миром, все устраивает, чаще всего делаем заказы, все собрано, быстро находят, были некоторые недопонимания в товарах, так как этим в основном занимается супруга, но продавцы помогли, особую благодарность хочу выразить продавцу Елене, подскажет все и видно что есть опыт и понимание в том что нужно детям. Спасибо!
June 6
Плюсов практически нет.
Согласна с ниже описанным отзывом от девушки насчет того, что персонал не охотно работает, на кассе бывает никого. Стоять и орать тоже не вариант. Оставлять кассу нельзя, даже если ещё не подошел покупатель.
Ассортимент именно в этом магазине не большой по выбору размерного ряда , да и вещей. При выборе шампуня новорожденному пришлось искать самой ценник, они действительно проставлены не под сам товар, не соответствует. Меняйтесь.
December 16, 2024
Я расстроена этим магазином, хожу в другой хоть далековато, но там человеческое отношение, чем в этом.
Все же заняты между собой, что то обсуждают, рассказывают, смеются, в телефонах, а как помочь, так сразу заняты.
Попросила найти набор машинок, она была в наличии, но не было в зале, что мне ответила одна заказывайте через приложение будут, тогда искать я ей сказала у меня наличными не могу заказать, в торопях ушла.
Народу в зале практически не было
Просто ужас, цены не совпадают с товаром
Я не рекомендую этот магазин
У меня даже ноги туда не идут
1
February 9, 2024
Была сегодня в детском мире в Тц Бирюсинка . Очень вежливая консультантка Сабина Гасымлы .
Помогла подобрать дочке прекрасное платье , соорентировала по размеру и цвету . Очень приятно было с ней пообщаться . Советую ее как консультанта .
Спасибо Вам большое Сабина .
1
1
October 8, 2024
У меня было 3000 призовых рублей. Я взяла куртку за 2399, шапку за 349 и ручек на сумму 250 руб. На кассе товары пробились со скидкой, а кассир не предупредила и не назвала итоговую сумму к оплате, в итоге пробила мои промокоды, номиналом 3000, а итоговая сумма- 2200, и моих 800 руб сгорело!!!! Кассир сказала, что ничего сделать нельзя. Обидно из-за ошибки кассира потерять свои деньги (((
1
January 26, 2024
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику магазина в ТЦ "Бирюсинка"! Очаровательная, доброжелательная девушка Сабина, помогла мне с покупкой товара, я делала предварительный заказ через приложение, но к сожалению не подошёл размер, Сабина быстро среагировала и в итоге подсказала как мне поступить, благодаря её профессиональным навыкам, всё получилось! Я купила то, что хотела! Прошу отметить её работу должным образом! Спасибо!
March 17, 2024
Хочу выразить благодарность Заместителю Директора Дмитрий, за его професионализм и Клиентоориентированость, помог выбрать обувь для дочери и игрушки, всем доволен
Очень добрый и вежливый человек
2
1
July 10, 2024
Выбор товара не так много персоналии хорошо работает расположенения хорошо скидки и акции есть и плюс можно заехать с телефона с промокодом
September 7, 2024
Выбора нет, вещей мало, но для новорожденных там норм, бутылочки, памперсы, погремушки всего норм. А вот для уже от 3х лет ассортимент маленький
2
February 12, 2023
Очень удобно что магазин открылся рядом с домом,то что пишут по поводу лифта,то здесь вопросы не к магазину,а к самому торговому центру. В магазине чисто,удобно все расположено,очень вежливый персонал. Подсказали где что находится,даже подсказали на какой товар проходит акция. Так же помогли разобраться на кассе,как забрать интернет заказ,делала в первый раз не могла сообразить. Так что если чего то не знаете или не видите,обязательно помогут,что является большим плюсом.
June 7, 2023
Детский мир само название такое красивое и оправдывает себя что может быть лучше. Близко в шаговой доступности стал и у нас в Бирюлево западное можно .Никуда не надо ехать пришёл и купил близко от дома.. красивое помещение комфортное внимательные продавцы выслушает и подберут товар посоветуют.Спасибо
2
October 18, 2024
Сегодня была в магазине размеров 98-104 в ассортименте вообще нет, обувь 26,27 так же, для малышей пойдет, от 3 лет там делать не чего по сути.
February 7, 2023
Чистенько, Персонал вежливый, быстро помогли найти игрушку для сына. Очень много всяких акций. Удобно расположен. Кому не удобно катайтесь в колумбус))
1
October 1, 2023
Была в этом магазине один раз и точно последний. Продавщиц похоже набирали с ближайшего рынка. Маленьких не русских покупателей называют исключительно *урками, в открытую при мне смеялись над человеком который плохо разговаривал на русском языке, хотя сами по видимому только этот язык и знают. Удивительный набор персонала для магазина федеральной сети.
3
1
January 9, 2023
Сразу скажу о минусах дм находится на 2ом этаже куда едет очень особенный лифт, в него можно зайти одному родители с коляской или дву людям, чтоб лифт ехали нужно постоянно держат кнопку вверх/вниз, исзодя из этого многодетным родителям туда не войти, а если ещё и с покупками то попросту вы не поместитесь. В него постоянно очереди, едет очень медленно, постоянно застряют люди, при этом свет выключается и номер диспетчера сложно найти! муж во избежании таких ситуаций носит коляску люльку на руках по лестнице. Так же для меня минус что товар который есть у них на складе не выставляется на полки и преобрести его можно только через онлайн заказ, не всегда удобно, когда проходишь мимо. Консультанты отсутствуют с вопросом или за помощью нужно идти к кассе. В остальном меня все устраивает, магазин большой, во избежании очередей открывается вторая касса.
September 15, 2023
Маназин хороший. Чисто. Вежливый персонал. Ассортимент пока не очень большой, но необходимое можно купить.
May 30, 2023
Удобный и хороший магазин для детей... Правда, относительно дорого... ( Хотя, по акциям можно и по умеренной цене закупить я на детей...
March 11, 2024
Довольно неплохой детский мир. Проблема только при заказе через приложение, много чего нет в наличии, приходится забирать на Лебедянской улице
October 6, 2024
Выбора очень мало. Небольшой магазин для района. В соседнем районе их два
August 16, 2023
Маленький магазин, в основном всё для малышей только в том числе и одежда с обувью, выбор соответственно тоже не велик. Используем только для доставки заказов.
April 5, 2023
Очень рада что открылся детский мир рядом с домом, меня всегда расстраивало что в таком большом районе нет ни одного детского магазина, так что теперь стало очень удобно. Ассортимент хороший, сотрудники вежливые.
September 17, 2023
Не крупный, но есть все, что нужно ☺️
Выбор одежды небольшой, но есть из чего выбрать. Много игрушек и уходовых средств
2
1
September 4, 2024
Хороший магазин, персонала маловато, не с кем проконсультироваться.
August 2, 2023
Хороший магазинчик, особенно очень отзывчивые работники. К сожалению не посмотрел имени на бейджике. Спасибо за помощь в выборе товара
1
March 27, 2023
В детский мир люблю ходить но вот этот меня как то пока разочаровал, маловато ассортимента из одежды и игрушек и не очень уютно.Надеюсь в дальнейшем станет лучше.Скидки бывают но через приложение иногда выгодней купить
1
April 10, 2024
Мне нравиться, хороший магазин, товар в наличии. Персонал всегда готов помочь.
1
October 11, 2023
Ранее уже оставляла отзыв относительно работы продавщицы. «Посчастливилось» к ней попасть три месяца назад. Народу в зале не было , я с товаром подхожу к кассе, а она из телефона не вылезает. Заметила меня только спустя минут 5. В этот раз, 9 октября 2023 г, я покупала вещи для ребенка, была с коляской в магазине. Ребенку 7 месяцев, в магазине капризничал , я быстро взяла товары и побежала к кассе. Впереди меня у кассы стояли две девочки, кассирша разговаривала по телефону. Ни «пакет нужен?», « ни до свидания» она конечно же им не сказала. Про чек тоже. Девочки после покупки ушли из магазина и у них товар пищал на выходе. Девочки вернулись к кассирше. Она на них ноль внимания. Настала очередь моя. Напомню, что со мной находился мой маленький ребенок. Я дала кассирше свои товары , комбинезон розовый и штаны черные. Она не отрываясь от телефона, слышит, что ребенок у меня плачет, начала оттягивать время и не сразу начала пробивать товар. Я ждала , пока она поговорит по телефону. После этого , она взяла черные штаны и положила их на стул к себе , где сидит за кассой. Далее , пробила мне комбез розовый, и все. Пакет она не предложила. На мою просьбу о пакете , она дает пакет самый маленький, где вещи никак не влезут. На мое замечание, что пакет маленький , она начала опровергать мои высказывания. Дала огромный пакет. Но самое интересное ) кассирша забыла про мои черные штаны, и их не положила на стол. Упаковывать соответственно она ничего не стала. Хотя в колумбусе это делают. Но не особо важно. Самое важное , когда я пришла домой, то заметила, что кассирша не убрала защиту с черных штанов. Фото прикрепила. Также она умоляла меня оплатить через код покупку. Ладно , оплатила. Мне пришлось идти обратно в магазин , и когда я пришла к кассе, меня кассирша Шальнова В. Н. Будто не замечает ) чек сохранился , он в электронном виде. В отзыв прикрепила. Но кассирша эта в возрасте, красит волосы в светлый цвет , собирает в низкий хвост. И всегда болтает по телефону. Куда смотрит руководство ? Человек максимально не заинтересован в работе, не здоровается, не предлагает пакет, не снимает защиту и т.д. Что она вообще делает в магазине ?
4
December 4, 2023
Настоятельно советую персоналу и руководству магазина изучить КоАП РФ Статью 14.7. Обман потребителей .
03.12.23 Мною была совершена покупка в данном Детском Мире, одной из позиций в чеке - был детский гель для десён. На ценнике его стоимость составляла 435 рублей, но на кассе мне пробили его за 955 рублей. На мою просьбу продать его за ту стоимость, что указана на ценнике - меня попросили принести ценник. Продавец , которая мне пробивала покупки, была согласна с тем, чтобы пробить гель по указанной стоимости, но у неё не получилось это провести по кассе , она обратилась за помощью к сотрудницам, которые непосредственно работают в этом ДМ.
Меня попросили подождать некоторое время, пока они разберутся как можно это сделать. После чего подошла продавец (блондинка , имени к сожалению не увидела) и сказала, что может «Только 100 рублей скинуть» (будто мы на рынке торгуемся). Продавец , которая изначально пробивала мне покупки тоже была в шоке от того, что сотрудница данного магазина отказалась пробивать гель по указанной стоимости, что противоречит закону.
Я отказалась вообще от этого геля и не стала дальше продолжать тратить свои нервы и время только лишь потому ,что меня ждал грудной ребёнок. Мои права покупателя - были грубейшим образом нарушены!
Сейчас очень жалею, что не зафиксировала всё на камеру для Роспотребнадзора.
Больше сюда ни ногой. И никому не советую!!!
4
1
January 23, 2023
Как только открылись, с ребенком ходили за игрушкой, чисто везде, вежливый персонал, работают быстро, ассортимент хороший.
November 23, 2024
Магазин небольшой , одежды мало, но можно заказать и из этого магазина много чего можно получить самовывозом!
April 20, 2023
Всё вроде бы как и неплохо,но ассортимент очень бедный,понимаю,что площадь маленькая,а хотели представить всё!!!К сожалению так не бывает,вам нужно сделать упор не на это,ошиблись со стратегией продаж!!!!
February 6, 2023
Очень удобное расположение, рядом с домом. Ассортимент к сожалению небольшой пока из-за открытия на детей 8+,но надеемся, что со временем будет как в других магазинах.
March 24, 2023
Небольшой магазин, выбор маленький, лучше ехать в более крутые или заказать онлайн, в остальном все так же как и во всех
March 21, 2023
При открытии было лучше, выбор товара был больше, есть детское питание, для нас это важно, но очень скудный ассортимент
1
September 29, 2024
Очереди на кассе ВСЕГДА! Персонал занимается чем угодно, только не работой. Консультацию никто никогда не может дать, о чем бы ни спросили.
В зале всегда грязно.
February 7, 2023
Чистый магазин , необходимое есть , очень не хватало детского магазина в нашем районе , персонал приятный
1
1
May 15, 2023
Магазин детских товаров, ассортимент большой, свободно, есть одежда и игрушки, различные игры, можно приобрести подарочную карту номиналом от 500 руб.
2
June 6, 2023
Небольшой магазин, но все необходимое есть! Приятный отзывчивый персонал
January 9, 2024
Грамотный персонал, разнообразный ассортимент
April 7, 2023
Да вообщем магазин как магазин. Персонал хороший, ассортимент нормальный. Советую.
May 17, 2024
Отлично, большой выбор тоыаров
April 23
Отлично
October 20, 2023
Маленький, но есть всё самое необходимое! Наконец открыли в нашем районе.
Персонал, если в настроении, то приветливый
3
January 31, 2023
Добрый день,сегодня 31 января,делала возврат,не все знала,персонал помог,терпеливо ,вежливо,спасибо!
3
February 20, 2023
Очень хорошо, что появился ДМ рядом с домом. Придти с ребёнком и выбрать нужную одежду. Иногда можно найти хорошие скидки.
1
October 16, 2023
Удобный магазин. Есть всё необходимое.
August 8, 2024
Прерсный детский мир
January 24, 2023
Удобно, что магазин теперь у дома.
Персонал на кассе несколько быдловатый.....
3
October 8, 2023
Выборочно приветливые работники, но есть и не приветливые
3
June 16, 2023
Мало одежды на детей от 6-12лет(мальчики), если есть то не по сезону.