Покупаю в данном магазине памперсы. Очень редко по какой-нибудь акции одежду для малышей. Это единственное что можно купить по приемлемым ценам. Игрушки очень дорогие. Качество маленькой машинки, которую просил ребёнок никудышное, а цена 800р. И никаких акций и скидок. Непонятное ценообразование. Хотя понятно, что чем дороже продашь, тем больше положишь в карман. Логика ясна. Раньше в детском мире было лучше. Сейчас одно разочарование.
Хочется отметить девушку на кассе,очень вежлива,терпелива. Подсказала как найти подарочный сертификат и использовать его при покупке. Наличие товара и его расположение,ассортимент,все в полном порядке.
Отзыв исключительно для руководства данного магазина
Это просто ужасно !
Выходные дни - один сотрудник в магазине , товар не найти , везде бардак , стоят тележки с не разложеным товаром , очереди очень большие
Так нельзя!!!
Из двух магазинов детский мир, этот самый ужасный. Если хотите получить свой заказ быстро и вовремя то вам точно не сюда. Заинтересованность у продавцов нулевая, на кассе очень долго стоишь в очереди, даже если эта очередь из двух человек. Лучше доехать до другого детского мира в нашем городе.
В который раз попадаем на недружелюбный персонал. По товару не подскажут, об акциях ни единого слова, а про карту клиента вообще умалчивают, словно бояться их. Для чего тогда предлагать оформить карту, если даже не спросят о ее существовании на кассе!
17 декабря было открытие магазина.
Магазин находиться в уютном торговом центре.
Сотрудники магазина вежливые. Все расскажут и покажут. По ценам сорентируют.
Много новеньких и пока не весь оссортимент знают. Магазин всем буду хвалить.
Хороший магазин, большой выбор товаров на любой возраст, можно купить и детское питание и игрушки и одежду, также можно приобрести товары для детского творчества
Ужасный персонал. Просишь найти продавца смесь Нутрилон Пепти Гастро 800 гр. либо НАН гипоаллергенный 800 гр, продавцы говорят что в наличии нет, хотя если сделать заказ на сайте, то в течении часа можно забрать заказ. Получается что продавцам просто лень идти и искать, и такая ситуация происходит уже не первый раз
Сотрудник на выдаче умудрился выдать не тот товар по предзаказу. Мы это сразу не заметили и в итоге когда пришли товар вернуть нам менять отказались Ошибка сотрудника + ошибка системы которая позволяет провести не тот товар. Два косяка минус 4 звезды. За поддержку + 1 звезда
Худший детский мир из всех, что я видела, персонал абсолютно не компетентный, в приложении смотришь - товар в наличии, в зале нет , проверено много раз, ответ персонала - ищем на складе, ищут по полчаса, или делают вид, что ищут, естественно не находят, кажется, что не заинтересованы в продажах вообще. Чтобы спросить что то у консультанта, надо пройтись по всему магазину, чтобы кого то найти. Никакого желания ездить в этот магазин нет, теперь предпочитаю ездить в другой, хоть и не удобно по местоположению.
Персонал очень не компетентен.
Для начала запускайте хотя бы с других филиалов работников, а новый состав обучите, не только как раскладывать товары, а всем нюансам и регламентам вашей компании, рядовой покупатель знает больше об акциях, товарах и нюансах больше сотрудников.
Очень клиентоориентированный магазин! Со мной приключилась такая беда- нашла сертиифкаты в детмир, у которых просрочена дата их использования. В отделении в г. Ковров мне помогли восстановить карточки с их наминалом. Спасибо огромное!!
В торговом зале на стойках с товаром не убирают информацию об акциях 3=2 после того, как акция закончилась. Набираешь товар, а на кассе оказывается, что акция закончилась. На вопрос, почему висит неактуальная информация, сотрудник на кассе развел руками со словами "я не отвечаю за торговый зал". Хороша позиция!