Detskij mir
8 reviews
March 7
Хороший чистый светлый магазин, несмотря на небольшие размеры богатый ассортимент. Вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Очень удобное расположение
1
2
February 24
Продали игрушку почти на 1000₽ дороже. Объяснив это тем, что ценник возможно кто то сдвинул. На следующий день решил написать в поддержку. Скину все чеки и фото упаковки. Мне сразу же перезвонили с этого магазина. Извиняясь и убеждая меня в правильности цены. Позже я зашел в магазин, нашел правильный ценник на игрушку и отправил в чат. В чате с поддержкой я выяснил, что все таки магазин завысил цену на 800₽. Но вернуть они их могут лишь баллами, которые надо потратить в течении 4-6 мес. Часть баллов потратил на интернет заказ. Купив настолку по акции ( ужасного качества оказалась ). Вторым интернет заказом исчерпали все баллы. При выдаче заказа выяснилось, что его нет в зоне заказа и они не могут его найти. Спустя 10-15 мин нам стали предлагать абсолютно рандомные вещи, которые лежали под прилавком и на прилавке. В результате чего, среди этих вещей мы нашли свой заказ. Последний визит в этот магазин так же был провальный. Искали игрушки 0+ ценники на них неоправданна завышены. Поехали в детский мир В Ривьере и купили там 2 игрушки за 850₽. Тут такие игрушки обошлись бы примерно в 1400-1800₽.
Так же продавец уйти с кассы, когда в нее стоят 3 человека 🤷🏻♂️
Больше сюда не ногой.
1
June 3
Самый плохой детский мир в Липецке. Каждый заказ какая - то проблема, так вдобавок вместо предложения решения проблемы услышите ещё и что сами виноваты и вообще это не их проблемы. Я абсолютно не удивлена что туда никто не идёт работать и приходился продавать директору или возможно это управляющая. Каждый раз вы приходите как будто к ней домой, отвлекаете ее от нужных дел (просмотр сериала, разговор по телефону, поправка макияжа). Много раз было замечено что заказ не собирают полностью потому что лень искать. Говорят ой да этого не было, идёшь и приносишь с полки самостоятельно - чудо! Нашлось! В самом магазине товар накидан, к некоторым полкам просто не подойти. Из плюсов - удобная локация, это все,
March 2
Ценник на витрине не соответствует тому, что «выдает» касса. От персонала ни извинений, ни четких объяснений. На наше заявление, что товар обязаны продать по той цене, что на витрине, Начальница разъяснила нам, что «ее персонал не миллионеры и что мир несправедлив»… отвратительное обслуживание. Больше к вам ни ногой… Вышестоящее руководство, примите меры, наш отзыв не первый
1
January 29
Вопрос лишь один «какого ???»
Ни то что с коляской, туда вообще невозможно пройти за подгузниками. И такая ситуация постоянно в конце магазина. Я понимаю раскладывают товар, но этот товар нужно как-то покупать разве нет????
Работа персонала также отвратительна на кассе можно стоять вечно, несколько раз уходили положив товар на место. Ценники также очень часто не соответствуют требованиям цене в приложении
1
February 2
Впечатление от посещения магазина в данном торговом центре ужасные. Заказ был создан на сайте магазина 30 числа и указано, что заберу 1-го числа после 12:00. В итоге заказа нет(хотя 1-го числа пришло оповещение), что собран. Отмазки, что он у вас был собран, т.к заказ был сделан 30 числа,возможно его разобрали. Сотрудники перекидывают друг на друга поиск товара. В итоге ушла, не дождавшись, пока найдут товар.
1
November 10, 2024
Отвратительная работа персонала. Ценники не соответствуют сумме, которая пробивается по кассе. Управляющая Митерева Ольга не смогла ни объяснить толком, в чём проблема этого несоответствия, ни уж тем более решить мою проблему. Разница в чеке составляет порядка 700 рублей. По итогу от управляющего магазина я слышу фразу о том, что это моя вина и я должна сравнивать штрих-код на упаковке товара и ценнике. Возникает два вопроса: Зачем тогда на ценниках пишется наименование товара, если я как покупатель должна ещё и штрих-код сравнивать? Зачем магазину продавцы, если ценник не соответствует?
Вопрос не решён, деньги потрачены, впечатление испорчено бесповоротно об этом магазине. Не управляющий , а метатель стрелок. Рыба гниёт с головы. Больше к вам ни ногой.
4
1
January 12
Парковка отличная, магаз н не большой, новый, светлый, уютный, все на своих местах, народа мало
1