Detskij mir
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Khovrino
43 m
Khovrino Metro station
86 m
Similar places nearby
44 reviews
October 8, 2024
Очень удобное расположение, персонал вежливый, всегда помогут, товар соответствует требованиям, цены адекватные. Удобный график работы. Уходим из магазина довольные и всегда с покупками. Спасибо огромное всему персоналу.
2
January 9
8.01.2025 были в этом магазине, подбирали автокресло. Заметили, что витринные образцы были грязные и уже потрепанные (это обычная практика, туда садятся сотни детей).
Мы «примерили» в одно из кресел нашу малышку и ушли. Захотели заказать новое в интернет магазине детского мира. Не витринное, не бу.
Вечером мы оформили заказ.
сегодня 9.01.2025 нам привезли то самое кресло, с витрины, в которое мы примеряли ребёнка. Занавес.
Кресло было без коробки, грязное, нитки торчат, отсутствовал защитный колпачок на креплении (тот же самый колпачок, отсутствие которого мы заметили ещё в магазине).
Просто представьте: автокресло, которое при падении может повредиться и не выполнить свою функцию при аварии (что повлечёт травму или смерть ребёнка). Это кресло, которое должно защитить жизнь ребёнка, было без упаковки и без коробки!!!
При заказе у нас не высветилось, что мы заказываем витриный образец или возвратный образец или бу образец. Мы заказали новое автокресло, а получили то, в котором сидели сотни дети и которое 100% падало в магазине так как его все трогают.
Отдельный вопрос к продавцам, которые отправили это кресло сегодня нам для доставки. Почему они отправили кресло без коробки. Курьер могу упасть по пути и кресло опять могло повредиться. Ощущение, что продавец просто снял кресло с полки отдал его курьеру и ушел. На складе же должна быть коробка. На складе, должны быть новые автокресла! Если вы продаёте возвратные или витрины образцы - об этом должно быть написано при заказе.
Такое ощущение, что детскому миру всё равно на жизнь и здоровье детей, раз они продают автокресла, которые могли быть где-то повреждены.
Упаковка - неотъемлемая часть любого автокресла, именно она защищает его от повреждений (как внешних так и внутренних).
Детскому миру видимо всё равно: будет ли ребёнок в безопасности или умрёт.
2
February 12
Не понятно как добраться, эскалаторы на каждом этаже меняются, приходиться обходить весь тц на кассе грубое общение была в январе, все сама ищи находи и приноси, спасибо, что не заставили пробивать
Часто про онлайн заказах кладут товар без этикетки или с минимальным сроком годности, игрушку тоже подменили, теперь прошу мужа постоянно проверять, что забираем, доверять этому магазину нельзя, все проверяйте
1