Detskij mir
404 reviews
March 1
Очень хороший выбор товаров, размерный ряд и цены радуют на одежду. Обслуживание быстро, пришла поменять размер, вся процедура заняла 3-4 минуты, это очень радует
September 3, 2023
Лучшее место детских товаров! Цены приятные, радуют глаз. Качество товара впечатляет. Часто прихожу погулять по этому магазину, посмотреть, как работают сотрудники и просто провести досуг. Хочу отдельно отметить великолепного продавца месяца, Егора Пильгуна. Лучший в этом коллективе, всегда поможет и подскажет какой товар мне нужен! Его сборка заказов великолепна! Буквально за несколько минут собрано уже пару заказов, невероятно! Еще Егор всегда сопровождает приятной и интересной беседой, всегда поддержит и не бросит в трудную минуту в таком большом магазине! Благодаря ему я чувствую в «Детском мире», как у себя дома! Всем советую данный магазин и продавца-консультанта Егора! ❤️
5
January 23, 2024
Регулярно посещаем детский мир, покупаю там в основном смесь для кормления. Если честно, цены ого-го, хотя понимаю, что везде они высокие. Большой выбор игрушек, высокий ассортимент всего необходимого для детей, были бы деньги. Единственное, что не очень нравится, это медленное обслуживание на кассе.
Спустя два месяца решила дополнить отзыв. Магазин отличный, ассортимент шикарный, но что касается персонала, данный пункт оставляет желать лучшего. За это время дважды посетила данный магазин и дважды возмущению не было предела. Заказываю товар через приложение, чтобы сэкономить время, с маленьким ребёнком это удобно. Но при получении постоянно какой-то конфуз происходит, сначала не могли найти мой заказ, когда нашли почему-то кассир вместо того чтобы принять у меня оплату пошла консультировать другого покупателя и это длилось до тех пор пока я не возмутилась. В следующий раз мой заказ нашли и отдали быстро, не смотря на большой и разнообразный ассортимент, чему я радовалась не долго. На кассе выяснилось несоответствие моего заказа с фактическим наличием товара. Кассир пошел заменять товар на соответствующий оставив меня и очередь в ожидании.
1
March 24
Очень разочарована в обслуживании продовца! Хотела купить куклу, но она оказалась неработающей. Попросила продавца заменить батарейку прямо на кассе, но он сказал, что сначала нужно оплатить куклу целиком, а если после замены батарейки она не заработает, тогда придется делать возврат. Такое отношение к покупателям совершенно неприемлемо! Если товар изначально не работает, это должно быть на ответственности магазина, а не покупателя. Очень недовольна таким сервисом!
2
April 7
Сегодня посетив магазин , очень разочаровались . Ужасный персонал , простояли на кассе для возврата больше 10 минут , когда мимо проходил продавец спросили подойтет ли к нам кто -нибудь на что девушка закатила глаза отвернулась и пошла дальше , хотя расслышала нас . Но больше всего был не приятен молодой человек , который просто по хамски себя вел и отвечал показывая какую то неприязнь к нам . Проведите , пожалуйста, разговор с персоналом
January 8
Постоянно я и муж находим просроченные детские продукты и каждый раз ,одно и тоже ,на кассе парень недовольно встретил и отпустил ,фыркал будто к нему домой пришли ,а не товар пробивать !!! Лучше бы следили за товаром и за сроками ,чем с недовольными лицами ,товар пробивать ,если нет желания работать люди ,не работайте ,кто же вас заставляет ….
1
May 19
Большой магазин с хорошим ассортиментом товара. Широкие ряды, удобно проезжать с коляской.
August 7, 2024
Посещаю магазин регулярно, магазин не плохой, но последний раз был совсем не из приятных. Решила сделать покупки, вещи, игрушки и т.д. взяла с собой годовалого ребенка. И тут была возмущена сразу же на входе, где в колясках для товара были закрыты места для посадки детей и висит объявление, в корзинах детей не катать, Администратору большой привет!!!!! Объясните как можно прийти с маленькими детьми и что-то покупать, когда ребёнок на руках??? Что за бред!!! Ни в одном супермаркете такого нет!!!! Далее на пункте выдачи заказов, теперь мы сами должны заходить и забирать свои заказы, совсем с персоналом туго стало смотрю. Очень неприятный поход получился, естественно ушла без покупок. Принципиально, теперь не буду посещать данный магазин...... Дополняю отзыв фото чудо корзин на колесах
4
March 28, 2024
Очень хороший магазин, вежливый персонал!есть все что нужно для детей ,цены вполне адекватные,но хотелось бы чтоб одежда для малышей была по дешевле, так как дети быстро растут и кстати заклёпки отваливаются!
November 27, 2024
Парковка, большой магазин. Персонал отзывчивый, самовывоз товаров, оплата через кассу, даже если заказ оплачен онлайн, очереди есть, терпимые. Чисто.
November 25, 2023
Ассортимент товаров стандартный. В магазине, в целом порядок, но иногда бывает товары перепутаны. Но мне попался какой-то МАКСИМАЛЬНО не опытный консультант. Пришла купить кокон для новорожденного(два штуки), визуально не увидела их на полках. Подошла к консультанту, спросила, он также окинул взглядом полки и сказал, что такого у них нет. Я стала более подробно описывать товар, показала на сайте детского мира, снова получила отрицательный ответ. Потом я сказала консультанту, что может быть он посмотрит по номеру товара наличие его в вашем магазине, на что он согласился и О ЧУДО, оказалось, что нужные мне коконы зевушка есть, но лежат на складе, ура, я все таки их купила )))
January 28
Ассортимент хороший, но отсутствие порядка на полках, продавца в зале не найти. Сервис по персоналу оставляет желать лучшего.
1
November 5, 2024
Наведите порядок в магазине!!! Нужных вещей не найти, хотя в наличие они есть. Сотрудники отдельная тема, консультантов нет, все на улице сидят курят, кассиры с недовольными рожами, бурчат, психуют,как будто к ним домой пришли и потревожили их покой,и так постоянно, как не придешь в этот магазин, проще заказывать онлайн
1
September 4, 2024
Хочу персонально поблагодарить продавца-кассира Джамилю Джамалдинову. Приветливая,вежливая и хоть это была не её забота,но она помогла найти товар,не смотря на то,что продавец-консультант сказала,что нет товара в наличии
October 30, 2024
Хороший выбор, но очереди на кассах всегда конские, большую часть времени в этом магазине вы проведете на кассе. До того, что проще просто ничего не покупать уже. Рассмотрите другие магазины если у вас нет в запасе 15-20 минут постоять на кассе с бунтующими детьми.
January 11, 2024
Нашей семье очень нравится ваш магазин! Все приобретённые покупки радуют наших детей долгие годы.В вашем магазине можно найти абсолютно всё, что нужно для развития детей. Спасибо вам огромное,за скидки,акции!!!!!
1
February 11, 2024
Хороший магазин, часто бываем, когда попадаем в КМВ, неплохой ассортимент. Персонал вежливый, все на уровне магазинов данной сети. Дети всегда остаются довольными игрушками)
January 28, 2023
Маленький выбор безмолочных каш, буквально 4-5 от разных производителей. Ценник достаточно завышен, но по акции можно выгодно, нужно ловить. Одежда достаточно хорошего качества.
Очень неудобно, что нет тележек куда можно посадить малыша, все закрыты! Как пояснили сотрудники это сделано для безопасности, так как тележки переворачиваются. Но если ребенок от полугода до полутора, ещё не ходит это очень неудобно!
В итоге, вместо того чтобы пройтись по рядам и что-то выбрать в дополнение к запланированной покупке, добежала до нужной полки, с ребенком на руках, взяла что нужно и убежала.
3
December 9, 2023
Только здесь покупаем подарки! Всегда чисто, консультанты всегда подскажут, доброжилательные, посоветуют, знают свой товар, знают что где лежит, просто восторг!!!! Спасибо за отношегие к покупателям!!!
February 27, 2024
Удобное расположение магазина. Наличие парковки . Широкий ассортимент товаров для детей разного возраста. Подарочные карты . Акции, скидки .
June 9, 2024
Отличный магазин! Спасибо заботливым сотрудникам, всегда подскажут! Что касается товаров, то, даже, если чего-то нет в наличии, то всегда можно заказать и получить заказ в магазине.
April 3
Магазин хороший.Но содрудники ни о чем .Не коммуникабельны .Не подскажут,не помогут .Работают на отвали.
1
June 19, 2023
Люблю этот магазин в первую очередь за богатый ассортимент для детей! Так же все игрушки в этом магазине прошли контроль качества и безопасны для малышей, что является не мало важным фактором! Очень радуют постоянные скидки! По мимо игрушек здесь можно купить одежду, питание и подгузники для деток любого возраста! Умные и отзывчивые консультанты придут вам на помощь, если возникнут вопросы! В общем рекомендую вам и вашим деткам!
3
March 4, 2024
Ну Детский мир это моя любовь, очень нравится магазин , в основном мы онлайн заказываем и потом забираем товар , нравится функция, что можно в магазине реально , купить по цене приложения Рекомендую!!!
1
1
August 17, 2024
Хороший магазин, выбор большой. С ребёнком 5-ти лет за несколько минут выбрали подарок. Рекомендую данный магазин.
May 29, 2024
Магазин большой но ассортимент маленький. Товаров много, но выбрать не из чего. Все одно и тоже . Жалко, что других детских миров нет по близости в этом городе .
1
February 1, 2024
Отличный выбор товаров , персонал вежливый , но его к сожалению очень мало , не с кем проконсультироваться, всегда есть скидки и акции , хорошее качество
October 26, 2024
Самые, самые глупые и не заинтересованные сотрудники с какими только можно столкнуться! Не предлагают акцию, забывают снимать магниты! Ели ползают! Ничего не знают, помочь не могут не в чем!!! Куда смотрит руководство...
January 10
есть пункт выдачи заказов, сотрудники подскажут куда смотреть, бывают очереди на кассу
August 17, 2024
Очень люблю этот магазин, но в последнее время видимо сократили персонал, теперь в магазине хаус ! Все вещи накиданы кучей, ничего не развешивается, соответственно найти что-либо невозможно! Наведите порядок в магазине пожалуйста!
May 5, 2024
Очень большой выбор товаров для детей. Всегда вежливые ребята на кассе и на выдаче заказов. Часто хорошие акции. И очень удобное приложение для онлайн-покупок. Рекомендую однозначно!
January 6, 2024
Суперский персонал, полки ломятся от изобилия товара. Девочки на кассе всегда вежливы и услужливы. Порекомендую близким. Удачи и хороших продаж!
1
1
June 23, 2024
Персонала не хватает,пункт выдачи заказов теперь на самообслуживании,сам заказал,сам забрал,отнес на кассу.....хоть кассиры есть....по залу консультантов нет.
April 6, 2023
Выбор огромный, персонал приветливый, заказ быстро собирают. Часто скидки и акции, любимый магазин детей. Чистый. Очереди бывают, редко. Качество хорошее.
3
April 21, 2023
Хороший магазин, чистота,порядок,большой выбор товаров, продавцы очень хорошие, где-то бывает несовпадение цен, но есть возможность самостоятельно проверить цены.Развития и процветания!!!
1
December 20, 2023
Много игрушек и для девочек и для мальчиков
Есть лего куклы машинки роботы магкие игрушки одежда детский отдел где еда для малышей
1
December 18, 2023
Наш любимый магазин! Всегда с подарками. Высокий спрос , показатель качества! Дети счастливы и мы спокойны! Спасибо !
September 12, 2023
Большой магазин с большим ассортиментом товаров. Есть парковка перед ТЦ, обслуживание на кассе очень быстрое, даже при большом скопление покупателей очереди минимальные.
December 18, 2023
Покупаю там канцелярские товары, не нравится что ценники не понятны , кучей все. Одежда не нравится, обувь можно выбрать. Обслуживание в зале отсутствие полное
December 16, 2022
Широкий ассортимент, часто скидки хорошие, качество товара на уровне. Персонал приветливый. Очередь быстро отпускают. Сравнительно чисто. Мне нравится этот магазин.
1
June 17, 2022
Огромный выбор товаров для детей от 0 лет. Одежда и обувь на любой вкус и кошелёк. Часто проходят акции на все виды товаров, что очень приятно. Игрушки, детский транспорт все можно найти. Вежливый персонал, быстро обслуживают на кассе. Очередь бывает в выходные дни, людей в ТЦ очень много.
3
1
June 21, 2023
Уютный светлый магазин с большим выбором товаров. Все лежит на своих местах, игрушки расставлены. Вскрытых товаров не было. Очереди небольшие и быстро исчезают. Полы чистые.
3
October 16, 2022
Самый большой магазин в городе Ессентуки, связанные с радостью для детей а также их питанием и всеми необходимыми жизненными потребностями, очень большой выбор детского питания в том числе для детей с аллергическими проявлениями, однозначно советую данное место
1
September 8, 2023
Шикарный выбор в этом замечательном магазине. Один минус, что в зале нет консультантов. Замученная сбором онлайн-заказов молодежь только носится. Но в целом, магаз-супер
3
August 9, 2023
К сожалению, очень не вежливый и грубый персонал, который грубит и предлагает прийти купить товар в следующий раз. Большое количество прекрасных товаров, но из-за некомпетентности персонала в зале невозможно найти товар. Например, в отделе, где продаются Лего, все коробки одной серии стоят друг за другом, хотя все локации разные. В общем, если не знаешь где искать- никогда не найдёшь.
1
1
February 20, 2024
Когда проходят акции цены равны качеству,без ,цены ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ.Персонал старается наводить порядок,но количество сотрудников не хватает на прошедших ураганных покупателей .
2
April 14
Выбор большой детских товаров.
April 11, 2023
С детьми лучше не ходить))) всего очень много. Обязательно найдётся, что купить ребёнку. Чисто. Красиво. Персонал приятный.
3
February 27, 2023
С ценниками проблема отсутствуют прям стеложами особенно где товар для малышей. Игрушки разбросаны не понятно где и откуда они. Заказывала через интернет магазин сначала всё хорошо было. Потом товар по месяцу шёл. Делают возрат денег опять перезаказывать надо и ждать не известно сколько. Как не придёшь в магазин у них с классами проблема то наличкой только или через онлайн магазин оплата. Редко попадала что очередей нет 1 кассир очень медленно на кассе работает пока не попросишь не позовут ни кого.
3
2
March 11, 2023
Никогда мимо не прохожу...т.к. больше выбора нигде нет, закупать детские товары. Персонал не найти по залу,а если вдруг посчастливилось встретить кого,не проконсультируют, что то проговорят обернувшись спиной к тебе и погли дальше. Попал в Детский мир в Ессентуках и разбирайся сам: где? что? зачем вообще пришел? В сравнении с ДМ в Пятигорске, пустовато конечно.
3