Хорошее место расположение , большая парковка , есть въезд с колясками . Огромный ассортимент , есть всё необходимое и даже больше. Детское питание , средства гигиены, игрушки , обувь , игрушки 👍
Раньше было все отлично, но последний год это просто ужас какой-то. Сотрудников в зале не найти, а если и удастся найти, то ничем не помогут, только безучастно пожмут плечами и быстрей спрячутся. Ходишь дальше ищешь самостоятельно в бардачке игрушек, а если и найдешь, то не найдешь ценник, пойдешь к аппарату, чтобы проверить по штрих-коду, а этот аппарат не работает. На кассе постоянно очередь в километр, которую обслуживает недовольный кассир. Если делаем заказ через приложение, оплачиваем, то к моменту, когда тебе пора идти забирать заказ, приходит уведомление, что товара оказывается нет в наличии и тебе отправили обратно деньги. Пытаешься в расстроенных чувствах выбрать что-то другое, но деньги банк вернёт не сразу, а если у меня нет возможности снова оплачивать товар, который также не понятно будет ли в наличии. А если заказ доставили из другого города, то он вроде и готов, ждёт тебя, но ты должен опять же простоять час в очереди, чтобы его оплатить. В общем, полное разочарование. Теперь заказываем в магазинах ЕКБ, и по пути забираем там. Получается быстрее и не нервозно. Там ещё ни разу не было такого, что заказ отменили, потому что в приложении он есть, а в магазине его нет.
Приходите и посмотрите на детские игрушки! Дети - они прекрасные и удивительные! Дети - они мечтают и фантазируют! В этом магазине мама для ребенка становится настоящей феей! Ведь она сотворила настоящее чудо! Фокус! На сколько блесят глаза, по вашему? на 10 из... Они самые фантастические! Обожаю!!!
Много хорошого товара!!!
Хорошие акции бывают)
Скидочки на вещи)
Но... Абсолютно не хватает персонала почему то... Буквально два кассира на весь ТЦ... Спросить не у кого... Ценников нет на смесях... Приходится бегать, искать, спрашивать...
Появился малыш, с удовольствием ездили в магазин за покупками, делали заказы. Заказы собирали во время, продавцы были грамотные. Администратор в магазине была грамотный, помогал во всех вопросах как и сами продавцы. Но последние два месяца просто УЖАС. Сделала заказ, ждала два дня чтобы собрали в итоге приехала в магазин искала этот товар сама на полках, не нашла. Обратилась к персоналу чтобы помогли с находкой, в итоге наити не могут сами🤦♀️. Персонал сменился полностью в магазине. Обслуживание стало ужасное. Никто ничего не делает толком, в магазин заходишь и думаешь в какой гемор ты попал. Такое ощущение что там Мамай прошёл. Желание отпало вообще ездить в магазин.
Плюсов нет. Минусы повсюду. Товар валяется часто. Нет новинок, как в Екатеринбурге. Кассиры вечно заняты, один на зал работает. Создаются очереди из-за этого. Большинство кассиров показывают свое недовольство, хотя это детский мир)
Отличный магазин. Пока детки были маленькими постоянно там одевались. Скидки, акции, распродажи. Качество одежды и обуви на твердую 4. Не стыдно покупать и одевать детей. Игрушки не покупали.
Есть все необходимое для детей с рождения, промокоды в приложении (только за это звезды), обслуживание ужасное, кассиры вечно недовольные либо работающие первый день, на выдаче заказов только один раз нормальная девушка была, остальные тоже все недовольные… сегодня 20.07.24 пришла в магазин, там пустые полки и нет элементарного - памперсов, влажных салфеток и тп, на кассе спросила закрывается ли данный магазин, сказала «не знаю, я первый день работаю» … ну это максимально странно, каких работников они там набирают 🤭🤣 которых даже не смущают пустой магазин в который они устроились … нет желания больше ехать туда на конец света
Раньше раньше это был мой любимый магазин, а сейчас захожу последний месяц просто какой-то трэш в зале, наверное весь коллектив уволили прошлый, правда мне непонятно Почему, раньше все было идеально, сейчас в зале товара нет, хотя в интернет-магазин он есть, значит он у них на складе не выставлен, на товар который на полках нет ценников, продавцы какие-то дети( им явно нет 18 лет), В общем магазин стал мне отвратителен. Последний раз была в нём
25.07
Хороший магазин с большим ассортиментом и доступными ценами 👍🤝
Марина
Level 7 Local Expert
January 10
Не знаю,есть ли смысл писать отзыв,каких итак уже много. Руководство сети наверное даже не смотрит их. В магазине ужасный бардак,вещи разбросаны,все висит в разных местах,ничего не найти. Ценники не меняют,приходится каждый товар сканировать чтоб узнать актуальную цену. Хотели купить вещь,но не нашли в зале нужного размера,продавец сказала что в магазине этот размер числится,значит нужно искать на складе,но сотрудников не хватает,значит никто искать понятное дело не пойдет. Тут претензии даже не к девушкам продавцам,а к руководству магазина и сети магазинов Детский мир.
Заказы из приложении даже не оформляются с самовывозом из этого магазина,видимо нет сборщиков совсем.
Магазин расположен в ТЦ Мандарин, занимает большую площадь, достаточно просторно, но всего две примерочных, в выходные бывают очереди. Ассортимент очень большой и одежды, и игрушек. Постоянно проходят различные акции, поэтому ценовые категории разные, на любой карман. Кассы две, но персонал работает быстро, очередей практически не бывает. Есть пункт выдачи для онлайн заказов. Есть своя программа лояльности, накопительную карту выдают при первой покупке. Магазин работает до 22ч, часто выручает. Перед ТЦ очень большая парковка.
Очень классный магазин, можно все купить в одном месте по доступной цене, только вот есть одно "но", а точнее, не очень хорошие покупатели, которые откроют несколько коробок с обувью и потом просто все скидывают в одну кучу, это я так, для примера.
Просто жесть! Такого ужасного сервиса нет даже в доставках из китая! Сделала 2 заказа на самовывоз из магазина 16 го июля, дата доставки стояла на 1 августа, сегодня 14 августа, прошел практически месяц с момента заказа и я до сих пор не получила ничего! Заказы были оплачены, в тех поддержку писалось неоднократно, там делали запрос в транспортную компанию ответ от которой как говорят, не поступает! Некоторых товаров уже нет в наличии и перезаказать их не получится.
С появлением малыша магазин был номер 1. Но в последние 3 - 4 месяца, какие то проблемы с логистикой. Я не могу дождаться своих заказов первой необходимости! Памперсы-трусики! В магазине пусто! На заказ везут месяцами, а потом просто отменяют заказ. А сегодня я просто в шоке, нет смеси! И когда её привезут?! Через месяц???!! А продавцы сонные мухи!
Огромный ассортимент как и игрушек так и вещей но цена на некоторые вещи прям уж очень большая сотрудники хорошие одыкватные люди идут на встречу и готовы помочь но их очень мало сразу видно недостаточно людей.
Любовь Любовь
Level 5 Local Expert
February 28
Хороший выбор, возможность покупать по цене интернет-магазина. После рождения внука самый популярный для меня магазин.
С появлением ребенка идеальное место, есть буквально все для детей и даже взрослых. Огромный выбор настольных игр чему очень рады, не надо ничего искать все лежит на свое полке
Магазин хороший. Цены в разных категориях. То есть подайдет для любой категории людей. Лично я люблю сезонные распродажи. Вот тогда реально можно купить хорошую вещь за смешные деньги. Персонал иногда уставший и нервный, хотелось бы это изменить. В магазине чисто. Выбор хороший.
Консультанты отзывчивые, всегда с улыбкой расскажут и покажут, цены по акциям супер, товары в основном оригинал. Можно заказать в интернет-магазине, дома спокойно всё на сайте посмотреть, в магазин только прийти и оплатить и не надо ходить по всему магазину в поисках нужного товара. Очень радуют распродажи в интернет-магазине, возможность купить не только игрушки по скидкам, но и продукты для детского питания и гигиены. Так держать!!!
Неоднократно продавали испорченый продукт, на прилавках бардак, ценников соответствующих нет , половина персонала сменилась , посещать особо не хочется уже этот магазин , но больше в городе такого детского магазина нет к сожалению
Отличный магазин, большой выбор, хорошие акции. В зале чисто, персонал вежливый. Наличие нескольких касс. Просторно, не захламлены. Понятно, что где находится
Классный магазин, большой ассортимент, хорошие консультанты. С рождением ребенка приобрели в этом магазине очень много необходимых вещей, начиная с одежды, игрушек, памперсов и заканчивая стульчиком для кормления, рюкзаком - кенгуру и т.д. Очень удобно заказывать через интернет - магазин, очень хорошие скидки и акции, а получать товар либо доставкой, либо в самом магазине...
Магазин большой, товара много, цены зашкаливают. Некоторые игрушки стоят дороже колясок...И решил добавить ещё. Как происходит ценообразование? Потому что некоторые вещи и игрушки стоят просто неадекватно, например цена пирамидки малой 1200 рублей а стоимость большой машины ( вроде зил ) 750 рублей, также цены на рюкзаки тоже высокие, был рюкзак по цене 3600 рублей, аналогичный рюкзак посмотрел на китайском интернет ресурсе цена просто удивила на рубли 1250.
Широкий ассортимент одежды,обуви,игрушек,канцелярии...всего того,что требуется ребенку...Постоянно проходят какие то акции..есть возможность закащать товар через интернет с бесплатной доставкой в магазин....Считаю,что аналога по ассортименту и ценам в Каменске нет
Пришла за оплаченным заказом стою больше 30 ин
Не выдают, ни чего не объясняют, кроме технических причин. Ушла без заказа, сама
там больше заказывать ни чего не буду и Вам не рекомендую. Да а 16.07.24. Время 17.06.
Очень не дружелюбный персонал. Всегда не довольны. На кассе очередь, а учесть что приходишь в этот магазин с ребёнком, то очень сложно выставить долгое время на кассе. От консультантов ни чего не добьёшься. Всегда такое чувство, что мы как будто пришли в гости, а нам не рады!
Отличные продавцы. Всегда помогут, найдут на складе если нужно. Зам директора Алёна очень хорошая, сколько раз были - всегда вежливо относится ко всем покупателям и помогает
В магазине бардак, персонал ничего не знает и не делает. Испортили хороший магазин. Раньше были продавцы ответственные и выполняли свою работу на отлично.
Прекрасный магазин, хороший ассортимент, вежливые продавцы и хорошая система скидок! Всегда найдется вещь на любой возраст и вкус! Хороший выбор качественных игрушек, большой ассортимент детского питания и средств детской гигиены, большой выбор подгузников!
Очень сложно всегда с доставкой товара. Почти всегда задерживается. А вот к работе самого магазина в каменске нареканий нет. Ни к ассортименту ни к персоналу
Персонал работает хороший, хорошо знают ассортимент, подскажут. Минус звезда за то, что не продуман вход в магазин с коляской. Хотелось бы лифт. Мне знаю, как мне на эскалатор с коляской въехать
Мне нравится, для нашего города очень хороший магазин. Люблю покупать одежду на акциях. Летом можно купить много полезной канцелярии, по приемлемым ценам. Очень много акций, но их надо ловить. По акциям покупать очень выгодно. Советую.
Отличный детский магазин, товар качественный, там есть все необходимое есть для ребенка от 0 до лет 13 примерно. Цены там кусаются, но бывают очень хорошие акции и скидки по которым можно приобрести хорошие вещи, так же там есть рассрочка для удобства покупок.
Магазин нормальный,коллектив вежливый приятно заходит в него,вот только тех.персонал ноздря полы лучше мыла почище,чем ходить и чё то высматривать это неё работа вобщем смотрела бы за собой,а не
Последние 2 месяца заходить в магазин не хочется, заказы не собирают, ждем уже 4 дня заказ из наличия в магазине!!! Куда смотрит руководство? Это ужас просто
Бегите из этого магазина! Приобрели коляску,продали без упаковки. При первой же прогулке 3 раза отвалилось колесо! Ребенок в шоке,про себя я вообще молчу.Написала претензию в магазин,в возврате денежных средств отказали и дали Филькину грамоту,что якобы сделали экспертизу ,притом аж в Волгограде!,что всё хорошо,каким образом она проводилась непонятно,видимо со слов директора,которая при приемке товара просто его подергала...Предложили забрать обратно и ждать пока мой ребёнок капитально покалечится. Директор в магазине это вообще отдельный разговор,как ее там держат вообще не понятно,хамство зашкаливает.Сейчас обратились в выше стоящие организации. Берегите своих детей.
Магазин не плохой,выбор есть,но нет размеров.Бонусы выручают.Минус огромный на сайте миллион товаров ,заказ можно сделать только на половину,плохо. То-ли машина в город не едет, ещё что-то.
Что-то ужасное происходит с магазином, делаешь заказ, оплачиваешь, ждёшь месяц, а заказ её приходит. Его потом отменяет сам магазин. Это три заказа с подряд
Современный магазин, очень разнообразный выбор канц товаров и не только, много детских книг для чтения и всестороннего развития. но все дорого. В других магазинах можно купить это же, но дешевле.