ужастный сайт. не продуманно для оплаты электронным сертификатом. делала заказ эл. сертификатом на 3000 . один товар был в магазине другой должен прийти через день. сертификат они разделили не предупредив ; что вторая часть на товар который должен прийти сгорит 800 руб. и я должна его оплатить наличными. отказаться не могу от товара и если откажусь то вернётся только 2200. будьте осторожны
Просьба обратить внимание руководства на хамское отношение персонала с клиентами. И когда просишь жалобную книгу, тебе дают пустой лист А4 и говорят писать на нем свои претензии. Жду звонка от руководства. Пока тишина
Хороший магазин!я в основном даволен.
Но иногда происходит так что на кассе скапливается очень много покупателей а работает одна касса а остальные сатрудники ходят и собирают интернет заказы!!!!
Это или мне не везёт и я так попадаю в магазин либо хотя бы одну кассу самообслуживания либо своевременно реагировать на тех людей которые непосредственно лично зашли к вам а иногда и всей семьёй.
С какой проблемой столкнулся лично я, не увидел вывески детского мира на самом ТЦ с улицы! Со зрением все хорошо, но тем не менее, вывески нет! А в целом сам детский мир отличный магазин, девушки в зале всегда подскажут, покажут какой где товар, а для меня как для папы это необходимость) признаюсь честно, мамы лучше разбираются в покупках для деток)
Магазин по площади большой, а вот класстером не высокий. Поэтому ассортимент не весь. Мало консультантов, от слова совсем нет. Только 2 кассира на кассе и один сборщик.
Большой выбор товаров, мало покупателей , очередь на кассе быстро обслуживают Кассиры. В магазине работает кондиционер , можно не спеша в комфорте выбирать необходимые товары.
Не всегда правильно собран заказ , бывает что в приложении стоит отметка, готов к выдаче , приходишь , а его ещё и не думали собирать , или нет нужного размера
Ужасный магазин, отвратительное обслуживание. Купили подарочную карту положили на неё деньги, подарили и оказалась такая ситуация что наши деньги не начислились на карту. И вот уже больше месяца пытаемся разобраться. До службы поддержки дозвонится очень тяжело, толком ничего сделать не могут, после каждой фразы отвечают " мы должны уточнить информацию" и толком ничем не помогли. И в магазине такая же ситуация говорят пишите обращение будем разбираться. Сколько можно ждать ваших разбирательств. Такая большая сеть магазинов, и не могут разобраться с моей проблемой. Больше ни каких подарочных карт. Ни кому не советую приобретать.
Чудесный магазин. Большой и с комфортным расположением. Парковка с нескольких сторон здания. Найти место как правило не проблема.
Не гипер но выбор огромный
Сделали заказ на коляску. Когда приехали, оказалась витринный образец, ткань порвана, вся в пятнах, кнопка складывания отсутствует, комплектация не полная. Просто прокатились получается впустую с другого конца Москвы. В комментариях к заказу было написано, что повреждена упаковка, а по факту просто мусор. И никто не извинился!!! Не советую этот магазин!!!
Большая часть магазина состоит из игрушек и памперсов!!! Блин. А дети не растут? Одеваться им не надо? На мальчика ростом от 120 и выше вещей вечно не найдешь. И с обувью кстати, дела тоже обстоят плохо
Оформила заказ с самовывозом из этого магазина. Деньги списали, заказ тут же отменили (возникли технические трудности при сборке) . В итоге ни игрушек, ни денег. Уже 2 дня - средства на счёт не вернулись.
Ужасный уровень сервиса! Ужасное обслуживание! Кассир общаться вообще не умеет, такое чувство, что пришла работать из гос.учреждение. Покупать в этом магазине желание совсем отпало.
Мне мама купила вау пазл я из за него на всех накричала потом собрался но хвост отваливается каждый раз когда к нему прикоснётся хоть кто и хоть как он всё равно развалится но не по кусочкам а полностью я считаю что он бракованый на видео видно как он скрепился полностью а у меня нифига купила другой пазл такой же та же история я считаю что это пазл был нужен чтобы трепать нервы не только мне но и всём тоже я очень бы хотела поставить ноль звёзд но такой функции нет да если бы было я бы поставила -1000000000000000
Пришёл в магазин спросил у девушки где консультант, мне ответили что консультантов у них НЕТ. Хожу и не знаю что делать и как выбрать нужную вещь. Не рекомендую для тех кто думает что ему надо лечь помогут с выбором.
Так себе магазин! Огромный, но бестолковый! Канцелярка ужасная! Чтобы купить что-то современное и красивое (например: цветная неоновая и зеркальная бумага, механическая точилка, красивые ручки и карандаши) нужно ехать в Читай-город! Здесь можно купить только детское питание или символический подарок…