Магазин неплохой, но сервис клиентский просто ужас. Чтобы узнать наличие, нужно позвонить на колл-центр. Там девочка голосом робота отвечает, что прямых телефонов магазинов нет. Нужно только сформировать заказ, а потом уже в течение 60 минут подтвердят наличие, при этом 3 раза ставила на ожидание и пыталась уточнить наличие сама. В результате провисев 10 мин на линии она выяснила, что по каким-то там "техническим причинам" это невозможно и со мной свяжутся после наладки. Накануне оформляли заказ на сайте, но ни ответа, ни привета. Хочешь купить-ещё постарайся. Просто образец "клиентоориентированности".
Большой ассортимент, приятные цены, часто бывают акции. Но один большой минус — никогда нет консультантов в зале. Приходится искать, подходить на кассу и спрашивать там... в итоге устаешь, нервничаешь и уже не до покупок...
Отличный магазин, большой выбор товаров для детей, но цены отличаются от тех, что на сайте. Выгодней в частоте случаев собирать заказ на сайте и забирать в магазине
Узкие проходы между стеллажами, на кассе постоянно (может, это нам так "везет") очереди, с учетом, что там очередной узкий проход и напротив опять же стеллажи, постоянная толкучка. Хожу туда редко.