Прекрасный магазин. Отзывчивый персонал. Хороший ассортимент. Из огромной сети в Тюмени, этот самый лучший. Не возникает проблем на кассе и в зале. Можно оформить заказ в магазине (например с использованием промо) и, даже если нет в зале, персонал идёт на встречу и могут вынести со склада. В других магазинах этой сети-некогда, ждите , когда соберём (если по программе через 3 часа или на следующей день, очень не удобно). Нет желания к ним возвращаться. В Панаме самый лучший персонал!
Посещали данный магазин 21.08. Остались крайне не довольны тем что в зале полный бордак в игрушках, ценники не соответствуют товару. Выбрали куклу и на кассе просто шокирвали ценой, на вопрос что там другой ценник сказали что покупатели переставили, далее пошли выбрали другую и снова мимо-опять не соответствует. Продавать по цене ценника отказались, хочешь бери хочешь нет! Консультантам совершенно безралично и признавать что у них бардак они не хотят! Остались очень недовольны!
Каждый раз, когда прихожу сюда это целый квест, сначала нужно найти соответствие товар - ценник, потом нужно отстоять в очереди минут 15-30 чтобы получить заветные товары. Кассиры слишком долго выполняют свою работу, как и консультанты . Бардак полнейший
Сложно найти нужный товар. С выкладкой товара у них не очень. Консультанты тоже не очень торопятся помочь. Был случай, сделали интернет заказ, пришли получать, а нам сказали, идите сами ищите на полке. Представляете полку с детским творчеством! А так нормальный ТЦ. Особенно радует и это бывает частенько, берёшь товар, подходишь на кассу, а тебе говорят цену меньше. Видно не успевают менять ценники.
Детский мир в ТЦ Панама г. Тюмень. Отвратительное обслуживание. Сотрудники абсолютно не мотивированы. В зале консультантов вообще нет. Обратился за помощью в покупке детского пуховика, так как его наличие отображается в данном магазине. Наличие непосредственно подтвердили на стойке информации, но искать и продавать отказались, ссылаясь на занятость в грубой форме. Позвонил по номеру указанному на стойке информации-региональный директор. Он сказал -может быть искать надо давайте в другой раз.
Детский мир он и есть детский мир,могу заметить что качество товаров а именно одежда стала хуже,персонал приветливый,выбора мало так как квадратура маленькая это если сравнивать с другими тц. Раздражает только то что на кассе постоянно предлагают принять участие в благотворительности порой настойчиво предлагают,иногда принимаю участие но только у самой 3 е детей и постоянно принимать участие не получается.
Неплохое местно, если не считать того что цены дороже, чем к примеру в дочках-сыночках и ассортимент для девочек прям мизерный в плане одежды. Игрушек много и есть предзаказ через приложение. Персонал в последние разы попадался лучше, хотя были случаи ранее не приятные. К примеру подходили к девушке с вопросом и она даже не подняв головы и не вникая говорит "все там".
Потрясающе «отзывчивые» продавцы. Захожу, показываю фото. Говорю, нужны такие босоножки. Мне нужно было зайти/взять/оплатить/выйти. Все.
Идите там посмотрите. Ну ладно. Нашла на витрине, подхожу. Говорю вот такие надо, 23й размер. «Ну идите вот там на коробках такой то номер ищите». Охренеть просто! Вы консультанты или кто? Я почему должна что-то ходить искать, если я с конкретным вопросом к вам подхожу и прошу помочь???
Мне кажется, магазину нужно персонал обучать более тщательно
Мой любимый детский магазин! Постоянные акции, бонусы, скидки - это неможет ни радовать! Выбор, именно в этом детском мире, достаточно большой. Очень удобно, что есть интернет магазин.
Довольно большой детский магазин. Если ищете одежду и канцтовары школьнику/будущему школьнику - выбор есть на любой кошелек.
5
Show business's response
Иван Плотников
Level 13 Local Expert
August 1, 2018
Магазин с не плохим выбором,но отвратительным персоналом...Жена приехала днем,выбрать пеленальный столик-комод,не нашла продавцов и пошла попросить помочь администратора, 10-15 минут ожидания продавца и она попять вернулась к стойке...уточнила есть ли понравившийся ей товар на складе в упаковке,на что услышала ответ "На складе есть все и в достаточном количестве"!
Приезжаем вместе вечером и ситуация повторяется,ни одного продавца в зале,благо был другой администратор,и нам помогли,но выяснилось что данный комод в единственном экземпляре...Предложили нам разобрать его,но я отказался так как он весь пошарпанный и побитый...В итоге потеря времени и расстроенная жена