Я думаю, что там пора сменить весь персонал, от администратора до заведующей.
Врачи не компетентные, даже не взглягув на ребёнка уже ставят диагноз, школа экстрасенсов.
Грубые, ленивые администраторы. Карточку найти не могут, говорят, ну сходите у врача спросите.