Ужасно хамское отношение. Выписали с роддома 03.11 сразу позвонили в 122 для вызова патранажа! Сказали ожидать 24 часа.. ладно праздник был 04.11 и я поняла чисто по человечески что со мной не свяжутся и ждала!
Настал 05.11 рано утром мне сделали созвон, на который я даже не успела ответить так, как они сразу отключили.. Стала перезванивать раз 10.. никто не брал трубку! В конечном итоге я нашла номер регистратуры второй, тогда все зашевелились после моего трехкратного мата! Назначили на 06.11 патранаж!
Пришли. На этом спасибо! Врач отзывчивая и добрая женщина попалась..
До ее прихода как она подошла к подъезду консьерж отошла и не смогла открыть сразу. Можно было подождать пока кто то выйдет или же пытаться звонить еще раз! НО НЕТ. Мне звонят опять с детской поликлинике и орут мне в трубку что если сейчас не откроем дверь врачу, то она тупо уйдет! ИЗВИНИТЕ КАКОЕ ВЫ ПРАВО ИМЕЕТЕ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ СО СВОИМИ ПАЦИЕНТАМИ? Особенно когда на руках у меня маленький ребенок. Я что должна все бросить и пойти дверь ей открывать. Подождать как будто сложно. Кое как заткнула я рот этой мымре в телефоне. Но знайте, это худшее что могло быть.
Я бы не написала этот отзыв если б не телефонный звонок.
Судя по отзывам, хорошо, что мой ребенок не привязан к данной поликлинике. Но иногда приходится вызывать врача на дом. Зачем указывать 100500 номеров, среди которых есть приписка «вызов врача на дом», но по ним не дозвониться, а если дозваниваешься, то они отправляют на 122. Там тоже не лучше, робот на тебя не реагирует, после связи с оператором выслушиваешь, что надо было записаться через робота. Вашу мать! Я просто хочу вызвать врача ребенку!! Хоть это для нас вынужденная мера по месту пребывания, но это просто ужас!
Отношение персонала такое, что захотелось оставить отзыв! Только положительный! Заболел ребенок, пришли на прием, нас сразу приняли. Отношение очень доброжелательное, медсестры на ресепшен ответили на все вопросы. Особенно благодарность хочу выразить дежурному врачу, Комаровой Анне Владимировне. Компетентный и внимательный доктор.