Очень хорошая поликлиника, свежий ремонт, все сделано для комфорта детей разного возраста и их родителей. Разделены потоки здоровых и больных детей, что немаловажно. Есть сотрудник охраны, камеры повсюду. Чисто.
Персонал считаю вполне компетентным, за исключением регистратуры, которая превышает свои должностные полномочия, думая, что они здесь глав. врачи.
Врачи все очень доброжелательные. Наш доктор Ли Анастасия Валерьевна, компетентная, грамотная, консультации всегда подробные, осмотр тщательный, рекомендации рабочие, всегда входит в положение, если нет записи, очень любим и уважаем нашего доктора и ее медсестру.
Отличная поликлиника!
Вызвали врача у ребенка температура 38, прождали весь день и врач так НЕ пришел, это вот как?
Хорошо к вечеру ребенку стало гораздо лучше и обошлись без врачей!
Ранее в сентябре 2024 обратились сначала в скорую у ребенка 39 (ребенку 1 год) и рвота продолжалась с ночи до утра, скорая к нам не приехала , перекинули на данную поликлинику, в поликлинику мы пошли сами на прием с температурой, нас отправили лечиться домой, в итоге следуя всем рекомендациям через день мы оказались в больнице под капельницами!!! Ребенок чуть не погиб от обезвоживания и от халатности мед.работников!!! Почему сразу нас не отправили в больницу и не назначили должное лечение, а отправили домой? Моя ошибка , что доверилась врачам! Слава богу муж во время запаниковал и отвёз нас в приемное отделение где сразу положили под капельницы и несколько дней восстанавливали, ребенок от обезвоживания не мог стоять на ножках! Еле выходили! Пишу и плачу!
Мамочки будьте осторожны и берегите своих детей, не всегда назначают правильное лечение (для меня это впервые и это шок так как мы часто болеем и всегда врачи перестраховываются и наоборот настаивают на госпитализации, но не в данном учреждении)
Полное безобразие! Что хотят то и творят! Бедные дети! Самое ценное, что у нас есть и такое отношение! Позор!!!
Ребенок заболел, позвонили в регистратуру сказали не приемный день (день здорового ребенка) приходите завтра. Пришли, нас посмотрели выписали лечение. Сказали записаться на прием через неделю,что мы и сделали. Пришли на прием к Ли Анастасии Валерьевне, она послушала ребенка, посмотрела горло и сказала,что нас можно выписывать. Хотя у ребенка сохранился кашель, я об этом сказала врачу, но она ответила что кашель может проходить еще долго и ни какого лечения не надо! Нам выписали справку и мы пошли домой. Но в этот же день вечером у ребенка поднялась температура 38,5! (мы ее сбили).Утром температуры не было,но был частый кашель! Ребенок к обеду стал плохо себя чувствовать, померили температуру 38,8! Срочно пошли в платную больницу на прием, потому что обращаться опять к этому врачу мы побоялись! Нам назначили анализы и рентген (что бы исключить пневманию)! А врач Ли Анастасия Валерьевна не назначила даже общий анализ крови, что бы посмотреть все ли хорошо. Совершенно не компетентный врач и прием ведет халатно!
Разочарование...
То чувство когда ты пришёл на прием и ждешь что тебя выслушают внимательно и уделят время.
Пришли мы первый раз на прием к нашему врачу на участок, только прикрепились, я сразу записалась с 3мя, и никакого приёма особо я не увидела, младших детей только замерили вес и рост, старшую вообще не осмотрели, как сидела на стуле так и ушла к ней не подошли, я не знаю может это я что то не понимаю но мы пришли за помощью и профилактикой, а по итогу нас обсуждали куда бы подальше кому отправить !!!при нас прям!!!...
Не осмотрели вообще, а когда слушали жалобы старшей дочери откровенно хихикали...
Я повторюсь ни осмотра горла, ни прослушивания лёгких... Ничего!! Я спросила сдать кровь, мочу хотя бы.
На что услышала отказ. Врач это секретарь какой то никакой заинтересованности в реальном обслуживании пациентов.
Хорошая поликлиника, чисто, работает кондиционер. Врачи разные, нам попадались в основном грамотные. Единственно конечно это очень, можно просидеть до 2 часов, хоть табличка на кабинете гласит о приеме строго по записи. Очень приятная и грамотная заведующая. Все прививки делали здесь, осложнений и температуры не было ни разу. Медсестра всегда курирует после прививки и записывает на прием. Есть рисунки для деток на стенах чтоб веселее было коротать время в очереди) мультики включают)
Ребёнок две недели лежал в больнице, была кишечная инфекция, а потом ещё грипп, выписались, через 3 дня нужен был повторный осмотр педиатра, пытались оформить вызов врача на дом, так как ребёнок всё ещё слаб, даже с постели встать тяжело, но наша "доблестная " Анапская медицина, не оформила вызов врача, видите ли температуры нет. Это нормально?!
Добрый день! Очень понравился врач, где прием больных детей. Приехали с другого города, ребенок с температурой и с сильным кашлем, обратились к врачу, нам быстро завели карточку, врач послушала, услышала хрипы, предположила пневмонию и дала направление на рентген.
На рентгене пневмония подтвердилась, нас положили сразу же в больницу, лечение было эффективное, врачи и медсестры на Родниковой 4 компетентные, молодцы, спасибо большое и врачу( прием больных детей) и всему персоналу на Родниковой 4. Нас вылечили за 7 дней, была левосторонняя пневмония.
В целом, неплохая поликлиника, за исключением некоторого персонала))
Посещали 1 раз, когда приходили за справкой и прикрепиться.
В регистратуре всё подсказали, куда съездить и где поставить печать в полюсе.
После, надо было зайти в 1й кабинет, чтобы завести карту. Вот тут конечно перебор был... Сидела дама в возрасте, которая разговаривала через губу. Причём, изначально она вообще ничего не отвечала, только пробурчала "проходите" и потом молча, как будто меня нет, продолжала несколько минут что-то набирать на компьютере. Когда я уже не выдержала и спросила "примите меня или нет", вот тут мадам соизволила ответить: " Вы что не видите, что я работаю сижу! Вот сейчас закончу и приму вас! Сидите и ждите! Я же молчу сижу, вам ничего ещё не сказала" )))
Я говорю: "Вот поэтому и спрашиваю у вас, что вы молчите сидите")))
Причём отмечу, ответила она ни сразу, я ей несколько раз задала вопрос, она принципиально меня игнорировала.
Такой "чести" я не ожидала конечно)) Никогда не понимала и не понимаю такого формата общения) неужели сложно сказать, что-то вроде... "пару минут подождите, пожалуйста, сейчас быстренько закончу файл загружать и приму вас"...
Всё дальнейшее с ней общение продолжалось примерно в таком же формате, с неким высокомерием....
И когда мы сходили к врачу на осмотр и взяли справку, после мне снова пришлось к ней зайти, чтобы поставить печать. Так она и здесь даже глаз не подняла, взяла справку, шлёпнула печать и не подавая её обратно, сказала "забирайте".
Вот за её такое отношение, ходить к таким "специалистам" нет никакого желания. Лично ей 2 балла ставлю! Гонора целый "вагон"!
Сама поликлиника аккуратная, чистая, с ремонтом.
Расположение удобное.
Время ожидания к терапевту (18 кабинет) было не долгим, около 20 минут. Но осмотр нам там не сделали, только выписали справку и всё на этом.
Чистая, с ремонтом поликлиника. Есть видеонаблюдение. Врачи спокойные, грамотные. Татьяна Анатольевна наш врач мне очень нравится. Всегда записываюсь через госуслуги. Охранник женщина даже, видимо с опытом 👍👍👍
Отвратительное выполнение своей работы. Так как записи не было, я потеряла неделю своего времени, дабы придти по "талончику". По итогу, меня не оповестили, что мой врач заболел, и отправили в живую очередь на другой кабинет. Не знаю, что за безобразное отношение регистратуры, и колл центра, за зарплату которую им выплачивают на наши налоги. По всем итогам, я потеряла неделю дорогого времени, только из-за халатности сотрудников.
Ну что сказать про эту больницу?!! Она единственная доступная на районе. Врачей н е хватает, общего персонала не хватает, но люди-молодцы, работают за небольшую зарплату и лечат наших детей. Было пару моментов, что приходилось ругаться с врачами, но все решалось, как говорится-пошумел. Есть небольшая парковка, но напротив трц Красная площадь и всегда можно остановить машину там
На входе всегда охранник
Туалеты чистые
В 18 кабинете врач выписал лечение , которое не помогло, ребенок 5 дней лечился - сдал анализы и всё т оже самое . В регистратуре сказали идите без очереди, вам выпишут повторное лечение. Снова в 18 кабинете уже другой мне врач говорит занимайте очередь. Пошла к старшей медсестре она сказала тоже зайти без очереди, вообщем стрелы друг на друга переводят. Ради одного названия лекарства, которое я и так знаю - я должна сидеть 1,5-2 часа в очереди.
Хорошие, внимательные доктора. Мы ходим к Туровской Е.К. нам она очень нравится, ещё были у Красновой Л.Р. она т оже очень хороший врач. Раньше ходили к платным педиатра, сейчас, когда переехали в этот район, стали ходить по адресу, всем довольны. Спасибо врачам за их труд
Филиал детской поликлиники, девочки вы самые лучшие, начиная с регистраторы, медсестры, заканчивая гла вной мед сестрой и всеми врачами. Капранова, Туровский, Краснова, Цуман, Половинкина. Девченки вы лучшие.
По сравнению с предыдущим помещением где была эта поликлиника, это райское место. Удобное место расположение и парковка у самой больницы не очень большая, но зато через дорогу ТРЦ Красная площадь с большой парковкой... Врачи общаются по своему настроению, увы но ходить туда совсем не хочется, стараемся лечиться самостоятельно, туда идëм если только нужна справка в школу о том что уже здоров😜😊
Отвратительное отношение к пациентам. Находясь на больничном талона на следующий приём нет, приходится с больным сидеть по 2 часа в очереди, ни воды, ни понимания когда примут и так постоянно!
Александра
Level 6 Local Expert
February 27
Каждый раз идя туда по болезни ребёнка начинаешь понимать что тебе сейчас придется сидеть многотонной очереди т.к нашего врача педиатра нет ( его вообще нет ) становится самой плохо .
Сейчас напишут " возьми талон " а нет талонов , есть на конец другого месяца .
Да и к кому брать талон ? Не знаешь к кому тебя отправят.
В регистратуре хамло сид ит .
Карина Гоор
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Хорошая поликлиника, чисто, ремонт, дезартикуляция и хорошие врачи, жаль только что загруженность бывает очень большая, что приходится стоять в очереди ооочень долго
После ремонта чистенько, уютно, регистратура вообще одним словом " Радуга"🌈 разноцветная, красивая. Но очередь к педиатру одним словом кошмар.... Очень долго...
Ходили делали укол ребёнку 9 месяцев было, сразу сделали два укола от гепатита вроде, и еще чего-то, не помню.
Сделали больно, ребёнок орал недуром. Худенькая врачиха.
Но до этого, делали укол, первый, медсестра полненькая, не знаю как зовут, к сожалению, ребёнок даже не заметил.
И оказывается два укола сразу НЕЛЬЗЯ делать. Только по одному. Хотя врачи убеждают, что можно. Не слушайте их.
Хороший ремонт, приятно удивила комната для кормления. Но бардак в организации приёма пациентов. Несмотря на запись приходится сидеть в очереди часами и это с маленьким ребёнком!
Мы рады, что есть этот филиал. Но... Толку от этого ноль, анализы всё равно нужно сдавать в Алексеевке, как будто нельзя сделать здесть приём мочи и крови, все равно ведь и с Алексеевки увозят их. Далее с улицы есть дверь по неотложной помощи и что? Он не работает, в итоге все в одной куче, и здоровые и больные, как впрочем и на Ленина во взрослой. Где отдельный кабинет по выдаче справок, зачем стоять 3 часа, чтоб просто получить направление на кровь или на бассейн бумаги для сдачи анализов? Медицина Анапы это полный мрак. Делают все, чтобы люди вымирали, так как ходить вот в такие места нет сил... И нервов...
Поликлиника переехала в новое здание. Что уже замечательно! Стесняюсь спросить - А где врачи то??? Огромные очереди, и с прививками идут без очереди, дети с температурой лежат на руках у матерей. И просто взять справку, что здоров, все в куче. Почему Цуман Татьяна Анатольевна одна принимает 2-3 участка?? И ещё бегает в другой кабинет принимает детей тяжёлых. Где дежурный врач? Решайте проблему не хватку врачей!!
Наконец-то мы дождались в этом году открытие филиала детской поликлиники. Местоположение нормальное. Но есть два минуса. Детских педиатров не хватает. На каждом педиатре по 2-3участка.никто не хочет идти за такие деньги работать, а отвественность большая. Ещё минус в том, что анализы также приходится ездить сдавать в Алексеевку. Ну, почему так сложно сделать в этой поликлинике сделать. Спасибо большое педиатрам, которые ещё остались работать в филиале.
Несколько раз приходила вечно кто на регистратуре, где- то она бродит на месте никогда нет, потом приш ла оказалось что не могут принять, малышей принимают, а 2 года не малыш, где в это время был дежурный врач история умалчивает. Очень неприятная женщина ко орая оформляет.
3
Олеся Андреевна
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Отличная поликлиника. Да, есть очередь, а где её нет? Очень чисто и красиво. В 16 кабинете отличный врач. Молодцы. Терпения вам.
Персонал очень приятный, но не особо профессиональный, были некоторые проблемы со здоровьем новорождённого, врачи 3 месяца не видели, коридор очень узкий, гардероб маленький, в день здорового ребёнка с грудничком 3 часа очереди на сквозняке (коридор расположен так, что с одной стороны стены находится уличная дверь, а ровно с другого конца лестничный проём), как обычно, если х отите сэкономить своё время, нервы и здоровье ребёнка сохранить, вам лучше обратиться в платную клинику
Регистратура неадекватная. Пришел ребенок с сильным кашлем чтобы по пасть на прием, в ответ приходите завтра или вызывайте врача на дом. Причем это не день здоровых детей. Карточку не выдала и отправила домой.
Просидел в очереди с ребенком, при заходе в кабинет не разрешили верхнюю одежду ребенка держать в руках, направили в гардероб, пришлось сидеть заново очередь , врачи написали ребенку неверный диагноз, у сына аллергия была, а написали 2х сторонний бронхит.
Не могу дозвониться уже более часа. Коридоры узкие. Все очень не организовано. Гардероб в конце поликлиники, в одежде идёшь по очень узком коридору, толкаясь меж людей. Очереди большие, по талону ожидание после своего времени ещё не менее часа.
О да, ты даже не представляешь какое "веселье" тебя здесь ожидает. Только представь мой юный друг: темные коридорчик, малюсенькие кабинетики, туалет без рукомойника. А какое хамское поведение можно иногда наблюдать. В нашем современном обществе лучше вообще не болеть, чтобы не попасть сюда. Анализы здесь тоже не получится сдать. Сначала стоишь тут в очереди чтобы потом постоять в поликлинике в очередях, белиссими просто. О профессионализме врачей ничего не могу сказать, посещают сие чудное заведение только ради справок для детского садика (коровий вирус постарался, ибо из частных больниц перестали принимать в садике справки). И упаси тебе божечки кошечки от посещения этого заведения.