Хочу написать жалобу на педиатра Филиппову Ксению Михайловну. Вот почему такие люди работают с детьми??? Очень грубая женщина, и это мягко сказано!!! Разговаривала не по делу грубо. Когда спросила фамилию не говорила мне, пока медсестра не сказала, и такими претензиями что больше не придет к нам в поликлинику , ой да дай бог! Впервые сталкиваюсь с такими людьми,местные педиатры все внимательные знатаки своей профессии .Попали к ней с сыном 3-х месячным на прием 03.10.24 вела она прием в поликлинике на 2-й садовой,сказать что была в шоке нечего не сказать!!! Во первых была без сменной обуви и халата, во вторых нечего не сказала что надо сделать и пройти нам с сыном.Всю ситуацию не описать тут, буду писать письменное обращение в министерство здравоохранения. Абдулова А. А
Ужас !!!! Вход в поликлинику раз в год меняется по кругу, не возможно определить с какой стороны вой дёшь в этот раз. БЕШЕНЫЕ очереди ,не возможно записаться к врачу, особенно по телефону, постоянно занят , а если прорвался то минимум 10 минут весишь на телефоне, ожидая ответа и то не факт, может сбросить.
Узких специалистов Нет !
Или на вечных больничных отпусках , но по приходу в частные клиники эти специалисты работают без проблем.
Ремонта нет, стульев ожидания мало!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой замечательной поликлиники,с кем нам посчастливилось взаимодействовать!Обратились с целью вакцинировать малыша,при этом не имея прикрепления и проживая в другом городе.Я рассматривала городскую поликлинику в последнюю очередь,потому что думала,что нас развернут сразу же без прикрепления,но каково было моё удивление,что нас не только приняли,но и оперативно решили возникшие трудности.Добрая женщина в регистратуре сказала,что если вы к нам обратились,мы обязательно вам поможем и что-то придумаем,и ведь помогли!Ваша доброжелательность и отзывчивость произвела на нас очень приятное впечатление!Благодарим вас и желаем всего самого наилучшего!🙏
Наблюдаемся с двумя детьми уже 7 лет. Очень хорошая поликлиника. Всегда чисто. Для детей есть тв с мультиками, детская комната, комната для кормления. Всегда открытые и чистые туалеты в количестве 2 шт. Девушки администраторы(что в регистратуре, за стойкой), просто милейшие особы. Всегда вежливы, терпеливы. Ни разу не слышала от них хамства и грубости. В кабинете физиотерапии тоже очень добрый и отзывчивый персонал. Петкова О.В. прекрасный доктор, всегда на позитиве, с улыбкой и хорошим расположением. Участковые доктора тоже, всегда внимательные и участливые. Нефролог Кузнецова Е В. отдельная любовь. Прекрасный и чуткий доктор. Как и везде есть свои минусы, но я на них внимания не обращаю, плюсы компенсируют все с полна. Спасибо коллективу и гл.врачу за труд.
Никогда не думала что смогу с этим столкнуться но к сожалению работники старой закалки дают о себе знать. Уже очень много лет меня беспокоила проблема, которая могла бы решиться, если бы врач был более компетентный и выслушал меня хотя бы 10 минут. К неврологу я записалась в конце июня, приняли меня в конце июля, пришла ровно к своей записи, да ещё и минут 20 ждала, пока освободится мой врач. К сожалению, даже когда я вошла, она болтала с другой женщиной, в итоге эта женщина меня и приняла. Минуты 2 послушала, что я говорю, но даже такое короткое время уже дало специалисту точное представление о моей болезни. Оказывается, все мои проблемы, тревоги, нарушения сна были из за работы и моего телефона! Спасибо, добрый врач, желаю вам так же решать все свои проблемы и уволиться поскорее. Приём прошёл дай бог минут 10, да мне и не дали время этими 10 воспользоваться и рассказать о своём недуге. Если вы хотите лечиться, то вам не сюда, выписали мне в итоге какие-то витамины, которые к моей проблеме относятся от слова НИКАК. Всю суть этой больницы я поняла, лучше теперь буду бегать к платной и тратить деньги, чем получать хамство и настолько большую незаинтересованность, как было вчера
Классная поликлиника правда есть один минус то что в туалете не было бумаги но а так всё классно персонал добрый врачи отличные уговорить любого ребёнка
Очень хорошо налажена работа с пациентами. Хорошо работает колл-центр. Мониторят прививки, медосмотры, регулярно обзванивают, приглашают, напоминают. Частные клиники рядом не стоят.
Не больница, а не пойми что! позвонила в колл-центр, попросила записать к дерматологу. Сказали, что запишут к педиатру, который потом перенаправит меня, куда надо. Когда пришла к педиатру, оказалось, что меня записали в малышковый день и вообще педиатр записать к дерматологу не может, так как его нет в базе данных. Сказали записываться на регистратуре. На регистратуре сказали звонить в колл-центр для записи к дерматологу 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Это уже не в первый раз, когда сотрудники гоняют туда сюда. Весной надо было записаться на массажи, так врач, сидящая в 19 кабинете (не помню специальность ее, к сожалению) три раза меня перенаправляла не пойми куда и хамила, мол, почему я сама не могу догадаться, к кому мне идти. Неприятный осадок после походов в поликлинику.
Детская поликлиника на улице Чапаева в центре города Саратова неплохая. Рядом можно припарковаться. В поликлинике работают хорошие специалисты. Внутри чисто.
Я мама особенно ребенка и мне очень хочется выразить , огромную благодар ность ГУЗ Детское поликлиническое отделение 3 .
За высокий профессионализм, конструктивный диалог, подробные ответы, разъяснения на все мои вопросы и внимательное отношение. Не смотря на всю беготню и нервозность перед началом учебного года , у меня осталось только положительное впечатление о профессионализме и не безразличии всего персонала, врачей функциональной диагностики, колл-центра, регистратуры и среднего медперсонала. Большое и сердечное Вам спасибо !!!
Массажист Кузина Анжелика Анатольевна работает не руками, а языком . Разговаривает не по теме, может ни с того ни с его запеть песню. Представляет себя остеопатом, применяет технику точечного массажа и занимается тейпированием, в результате чего страдают дети. Убеждает родителей делать массаж у неё на дому и даже предлагает пройти физио процедуры. Специалист просто на всё руки!! Разве допустимы такие процедуры в детском лечебном учреждении??? К такому специалисту даже страшно попасть на приём, среди родителей обсуждается её профессианслизм и неадекватное поведение, а руководство не применяет никаких мер!!!
На высшем уровне.
Идеальный порядок в работе.
Квалифицированные специалисты.
Сменили много поликлиник.спасибо огромное главврачу и всем специалистам за качество работы,внимание к пациентам и скорость решения проблем с очередями,записями к специалистам,и конечно колл центру за оперативность
Ни разу никаких претензий не было к врачам. Рассуждаю адекватно, поэтому могу сказать,что врачебный персонал хороший, достаточно отзывчивый.
Есть детская комната, это здорово. Правда, там не всегда была идеальная чистота, когда я заходила, но тут ещё вопрос к родителям, которые позволяют мусорить или топтать обувью там,где не надо.
В целом за все имеющиеся там удобства, спасибо.
В этой поликлинике некому доверять, квалификация врачей сомнительная.
Мы с детьми переехали из области и прикрепились в 1 поликлинику по месту прописки. Всегда доверяла врачам и следовала назначениям педиатра, выздоравливали за неделю. Осложнений не знали.
Всегда думала что самолечение и приводит к осложнениям и затяжным болезням.
Но к моему удивлению, врачи этой поликлиники не в состоянии поставить ребенка на ноги с обычным ОРЗ/ОРВИ доводят до осложнений!!!
У старшей дочери довели до острого бронхита на лечении - 4 месяца подряд возвращались ни одного обследования не получили от педиатров. У младшего гайморит - 3й месяц подряд на больничном!!! И так же ни одного обследования, хоть бы анализ крови назначили, но нет!!!
В общем лечимся в платной.
Сейчас нам назначили физио, думаю, пройдем в нашей 1 поликлинике (физио оно и в Африке физио), но и тут меня удивили, «медсестра» находясь в кабинете со мной и ребенком наедине вручает мне аппарат и говорит держи тут, а я одна, я пошла!!! Я говорю я не врач, и не работаю у Вас, почему Вы считаете что я правильно выполню процедуру??? И мне нахамили!!!
Выходит любой человек с улицы может заниматься врачебной практикой в этой поликлинике!!!!
Стыдно за таких врачей!!!
Все чисто и по детски.
Доктора всегда приветствуют. Нравится очень зона с рыбками. Вопрос, можно ли ее еще в разных зонах применить такую практику. А вообще Министерство должно выписывать доп средства на такие установки по ГОСТу.
Единственное, хотелось, бы, что б перед выходом из поликлиники стояли ограждения. При выходе в мае 23 года сразу дорога. Маленькие дети, могут выбежать сразу пож машину.
Ограничители к дороге не установлены.
Нормальная на 3 с -, соответствующая духу вр емени, детская поликлиника, жаль нет КТ, МРТ, рентгена и т.д., и справки для участия в соревнованиях Очень сложно получить.... Все процедуры и справки получали в коммерческих клиниках за деньги!!! Хорошо, дети уже выросли из этой поликлиники...
Очень нравится на 2 участке педиатр Пчелинцева. Молодая ,но очень грамотный специалист. Прият на в общении. Не назначает море лекарств при орви ,орз .И даже меня порадовало что при кашле у ребенка не назначает разные сиропчики .
К большому сожалению, в данной поликлинике работает хирург Карсельян А. Г, который халатно относиться к своей работе, без какой либо инициативы, можно так сказать, всё равно. За пол года не было правильных рекомендаций из за чего у ребёнка образовалась киста в коленном суставе. Ортопед Недбайло. Д. И данной поликлиники тоже отмахивалась, что мы не по адресу, отправляя постоянно к хирургу. Благодаря специалисту узи Джумагалиева. А. А, которое делалось в поликлинике/ 3, после нас направила грамотному специалисту ортопеду Виноградовой З. С. Спустя столько времени было назначено грамотное обследование и лечение. За это очень благодарна, что этот врач стала причиной облегчения моего ребёнка.
Мало очередей, есть гардероб, место где переобуться, туалет, много кабинетов, персонал приветливый, врачи хорошие, приятная и спокойная обстановка в больнице!
Сегодня проходили профилактический осмотр, сыну 6 лет. О чень довольны организацией работы. Всё быстро, качественно. Доброжелательный медицинский персонал; грамотные врачи-специалисты! Приятная обстановка, чудесные аквариумные рыбки, чистота!!!
Огромное спасибо главному врачу Поляковой Анне Николаевне за высокий профессионализм в организации работы учреждения, подборе квалифицированных кадров!
С уважением, Оксана Александровна О.
Как дитя, могу сказать, что персонал доброжелательный, но меня запомнит навсегда. Только я туда могу прийти с новообразованиями под кожей, оторванным пальцем, и т.п. но ведь вылечили)
Поликлиника очень хорошая. Свежий ремонт. Оборудование все новое. Приятно приходить сюда. Весь персонал доброжелательный и вежливый. В процедурном кабинете медсестры улыбчивые и добрые. Педиатр на протяжении уже 10 лет лечит детей от любой болезни. Знает всех в лицо) В любую погоду приходит домой на вызов. Спасибо большое за ваш труд Елена Евгеньевна!
Сегодня (25 марта 2024) была на РЭГ головы. Врач, проводивший исследование был а невежливой, грубой. Также она не смогла ответить на мой вопрос по поводу стерильности датчиков, которые касались кожи головы, лица. Надеюсь, никому не придётся проходить это исследование в этой больнице и с тем же врачом.
Мне очень нравится. Все добрые, отзывчивые. Педиатр Фоменко Д. А. очень отзывчивая и вежливая. Приятно обратиться.Все оперативно решается, справки и запись. Желаю всем крепкого здоровья.
Хочу оставить положительный отзыв своей однофамилице Логачевой А.А.
Была дважды на приёме у этого доктора и достаточно в позднее время, но не смотря на это Анастасия Александровна всегда в хорошем настроении, вежлива , выслушает , осмотрит ребенка , выпишет рекомендации. Тот врач к которому хочет идти и мама и ребёнок.
Спасибо за тёплый приём!
Послушали, назначили стандартное лечение, почему без обследования так ие препараты ребенку назначают? Но я не врач) Даже не дали направление на анализ крови....
Впечатление исключительно положительное: чисто, уютно, удобные диванчик, аквариумы с рыбками, игровая комната с хорошими игрушками. На входе есть пандус. Здесь работают хорошие вежливые люди. Приятно находиться в такой поликлинике.
Персонал доброжелателен, приветливые. много специалистов, удобная запись через call-центр или госуслуги. Отношение хорошее. Очередей практически нет. Чисто, уютно, красиво. Есть автомат с бахилами ,на входе просят что бы была маска, но купить негде, надо приносить с собой.
В этой поликлиники мы наблюдаемся очень долго с 2000 года. Раньше конечно там были врачи от Бога , но у сожалению многие ушли. Врачей не хватает. А так в регистратуре всегда вежливо ответят. ...
Хотелось поблагодарить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Руководству пол иклиники ГУЗ СЦГДП 1 и врачу-педиатру Федькив М. С.
Руководством поликлиники оперативно направлен врач-педиатр на дом!
Педиатром обсолютно точно установлен диагноз и своевременно назначено правильное лечение! 💯
В результате, все рекомендации и назначения педиатра выполнены, РЕБЁНОК ЗДОРОВ!
Мария Сергеевна, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ за Ваш труд! ВЫ очень грамотный доктор! Настоящий профессионал своего дела💯!!! Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением Наталья Б.
Наблюдала в этой поликлинике ещё ребенком, сейчас ходим к тому же врачу с детьми. Сотрудники учреждения всегда готовы подсказать и помочь, врачи компетентные, ходим на прием с удовольствием. Очереди бывают редко. К деткам относятся с вниманием и терпением. В поликлинике всегда чисто, зимой тепло. Наш педиатр Мишакова Надежда Николаевна.
В общем не плохо, но часто врачей просто ужас..например окулист (который заставил меня саму проверять зрение ребенку,стоя у букв с палочкой),потом сказала..ой,вам же для карты в школу..такого я ещё не видела! Ортопед...ужас...
Педиатр Епишкина Г.В. отличная-и отзывчива и приятная и все по делу!
Я считаю, что это лучшая детская поликлиника города. Нет толкучки, всегда чисто, приветливо, если нужна какая-то дополнительная помощь или возник вопрос, то персонал всегда готов помочь и решить проблему.
Если было можно вообще бы минус 10 поставила.Из всей шатьи работающих там ,по пальцам можно пересчитать тех, кого можно назвать врачами.Остальные там для галочки.Начиная с хаски заведующей с которой вообще разговаривать не возможно.У нас на участке нет своего собственного врача уже три года.Постоянно по разным тоскаемся.Желания ходить и лечится в эту поликлинику нет.То двухстороннюю пневманию приняли за орв.То сейчас вообще незнаю что нужно было УЗИ отказалась принять сама врач. Назначили через 5 дней,когда может стать ещё хуже,на следующий день она уходит на больничный и когда вернётся никто не знает.
После переезда и сравнения с поликлиникой у Триумфа, где никто не соблюдает электронную запись и медкарты раздают всем желающим, обожаю это место! Чисто, опрятно, врачи работают по расписанию, нет толкучки, главврач внимательна к пациентам. Отдельная благодарность педиатру Кузьминой и сотрудницам регистратуры!