Айкануш Дан иелян — настоящий профессионал! У неё легкая рука, и все процедуры проходят комфортно и без боли. Очень доволен её подходом и качеством работы. Рекомендую всем, кто ищет отличного стоматолога!
Сегодня, 11.02 у меня была запись в 20:30. Оказывается, прием задерживается, но об этом я узнала только на месте. На вопрос почему не предупредили, администратор сказала, что врач только что оповестила об этом. Но, смею предполагать, что это ложь, тк передо мной еще одна запись была и пациент там ждал. Ни извинений, ни предложений, как-то изменить ситуацию не было. Сколько ждать, администратор тоже не знала. Как такое возможно? Вы писали, что у вас камеры с аудиозаписью, так послушайте наш диалог, это было в 20:27 где-то. Почему руководство не решает эту проблему я не понимаю, ведь в каждом отзыве люди жалуются. Почему бы администраторам не быть поприветливее, повежливее? Я сказала, что перезапишусь, но больше в эту клинику ни ногой.
Вы на все находите отговорки и еще ни разу не извинились ни перед одним пациентом. Я спросила, сколько ждать, мне ответили, что не могут сказать, а как такое возможно? Врач не может сказать +- сколько продлится вмешательство? Это же не операция на внутренние органы. А ничего, что у меня, например
, трое детей дома и я все заранее спланировала так, чтобы придти на прием? А мне на месте говорят, что прием задерживается и сколько ждать - неизвестно. Это нормально, вы считаете? В любом мед учреждении или не мед даже, говорят, насколько возможно задержится прием, чтобы люди знали, как им быть.
Спасибо большое за аккуратную работу чистку Зубов врача Даниеля Айканушу.Очень аккуратно, внимательно и с заботой о состоянии клиента во время процедуры. Постоянно спрашивала не больно , нет ли неприятных ощущения, благодарю
К специалистам вопросов нет! Ребенка вожу к доктору Айке, бывает когда нет записи то попадаем к другому, все зубы вылечили 👍🏼 цены приемлемые как для Москвы. Сама тоже недавно была, спасли от боли в десне, рассказали о проблемах и дальнейшем лечении. Спасибо 🙏🏼
Про персонал, конкретно о врачах и их помощниках вопрос нет. На ресепшене вроде тоже все доброжелательные, но чаще всего делаю запись через ватсап (находясь на работе так удобнее) и вот за вчера и сегодня элементарно в смс не здороваются, не представляются, понятия не имею с кем веду переписку. На прошлой неделе за день напоминали о записи, на это недели не напомнили, хорошо сама вспомнила и переспросила на какое время записаны, опять же без слова «здравствуйте» просто на отвали время написали. Ну так себе, не приятно, так не должны общаться с клиентами даже через ватсап.
Отличная клиника, есть все необходимое оборудование сразу в кабинете, ходить куда-то не нужно, цены не высокие. Хожу к Ирине, специалист отличный и отзывчивый, всегда старается найти время, проблем после лечения ни разу небыло.
Жаль что приходится оставить негативный отзыв. В августе 2023 года по рекомендации ортодонта была отправлена на лечение двух контактных зубов к Даниелян Айке Мартуновне. Это был мой первый опыт лечения зубов в платной клинике. От самого процесса осталась довольна, доброжелательное и заботливое отношение. Тем более я понимала что будут делать тот зуб что беспокоил кровоточивостью десен. Приехала домой и обнаружила что были вылечены контакты с противоположной стороны зуба (не там где кровоточило). Я обратилась за консультацией в бюджет. Стоматолог из бюджета отправил в дента лайф+ сообщив что он видит дыру которую обязательно надо лечить. Я приехала, меня осмотрела Айка Мартуновна посмотрела снимки и успокоила что не считает необходимым из-за потемнения лечить зуб и сносить контакты. Что всё в порядке и уверила, что я не потеряю зуб. Жалею что не обратилась за консультацией к другому специалисту, мне действительно очень понравилась врач. И через 10 месяцев на этом же зубе мне делают депульпирование и сообщают что если б на пол года, год раньше я обратилась за лечением была возможность не производить депульпирование... На последнем снимке невооруженным глазом даже дилетанту было видно огромную дырень, которая не могла образоваться за эти 10 месяцев после тщательного лечения этого зуба.
Обращались в данную клинику, подростку лечила зуб врач Зубехина, на 5 й день спустя посещали врача Гукасян, лечили кариес на другом зубе рядом, после посещения данного врача часть пломбы которую ставила Зубехина отвалилась. Фото были направлены в клинику с просьбой исправить, клиника не дала согласия и более того продолжала на фото с пломбой писать что данный зуб рекомендуется к лечению и его они еще не лечили. «Разговор глухого со слепым» и длительная переписка так ни к чему не привели к сожалению. Стоимость пломбы на 5 дней составила 6500₽ и гарантии по факту нет, так как после того как она выпала никто ничего исправлять не собирался. Дороговато выходит за то чтоб пломба постояла 5 дней((( Ни для кого не секрет что споры с медиками дело неблагодарное, они от всего откажутся в любом случае, поэтому несколько раз подумайте прежде чем обращаться в подобные «стоматологические клиники», хотя клиникой это сложно охарактеризовать
Записывался по рекомендации на определённое время в данную клинику, врачей не знал. Направили к "специалисту" Даниелян Айка Мартуновна, удаление 4 зубов и протезирование. С порога, не взяв меня, взяла другого пациента пришедшего позже и без саписи, со словами " Не нравится лечитесь в другой клинике"Удаляла с болью, множество осколков оставила. Заживление проходило тяжело. Возвращался два раза на чистку. Протезирование ужасное. Сломался протез через полгода. Коронка сломалась через 10 месяцев. Данного врача не могу ни кому рекомендовать!
Очень доволен. Лечусь у Ирины Витальевны. Объективно мастер своего дела. Был у многих стоматологов в разных местах, есть с кем сравнить - ни за что не променяю. Расценки норм.
Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники, особенно врача Рамзана Мусаева. Прекрасный ,чуткий доктор. Золотые руки, профессионал своего дела. Всем его рекомендую.) И вылечил, и протезировал ,и дал множество советов по уходу.... Спасибо большое!!!)
Ирина Витальевна - настоящая зубная фея! Лечимся всей семьёй только у неё.
У старшего ребёнка зубки не очень хорошие, и часто появляется кариес. Пробовали ходить к другим врачам - всех боится, а Ирина Витальевна своей лаской, вниманием и теплом, как пледом окутывает, и ребёнок спокойно садится в кресло и открывает рот.
После длительного приёма антибиотиков, у него очень плохо держались пломбы, доходило до того, что мы из стоматологии доезжали до дома (10 мин), а пломба выскакивала. Но Ирина Витальевна терпеливо ставила снова пломбы по гарантии и смогла подобрать такой материал, который стал держаться.
Младший ребёнок, послушав рассказы старшего о докторе, своего визита на лечение зуба к Ирине Витальевне, ждал с самого утра с вдохновением и трепетом, раз 100 спросил "Когда уже пойдём к Иине Виталье?". И остался очень доволен процессом лечения с мультиками и наградой в виде камушка.
Вот какими должны быть визиты к стоматологу, с улыбкой!
Очень хорошая клиника!
Обратились с сыном к Зубехиной И.В.для профилактического осмотра,она заметила что зум мудрости подозрительно прорезывается,сделали снимок и правда он лежит в десне горизонтально.Честно,первый раз такое увидела хотя сама медработник.
Для меня до сих пор загадка как врач могла это заметить,ведь показался только край зуба,остальное еще в десне.Спасибо Вам огромное,Ирина Витальевна,за Ваш профессионализм и внимательное отношение к пациентам!!!
Еще хочется поблагодарить Китаеву Элину Борисовну за ее золотые руки.Она с легкостью справилась с таким сложнейшим удалением зуба-мудрости..Все заживает хорошо,все рекомендации врача соблюдались.Теперь будем ходить только к Вам.
Благодарю Вас!
Даже единицы мало, для этой клиники. Начиная с администратора отношение такое же как и специалисты- никакое. Пришли к хирургу вытащить молочный зуб, ну хирургу настолько было не до этого, что она просто так, В одну секунду вырвала шестилетнему ребенку здоровый передний соседний зуб, который стоял так крепко, что ей пришлось бедняге так напрячься аж встать, ребенок от боли выскочил раздетый на улицу зимой, Что догнать не могла бежав за ним. А учитывая, что нам не повезло, так как у ребенка нет коренного задатка в этом месте. Ребенок 18 лет будет как минимум с дырка спереди… Руководство стоиатологии- повело себя не порядочно . не принесли никаких извинений на протяжение полгода. А когда я там в истерике билась, что вы наделали мне этот хирург покрикивая говорила-…Я все сделала правильно - потому, что передние зубы должны выпадать первыми!!!!Без всякого рентгена она приняла данное решение. И не один врач из этой клинике не встали на нашу сторону. Ортодонт вначале сказала. Ну от гибок никто не застрахован. Только с Охтой ошибкой жит не им. Подумайте, сто раз перед походом в эту клинику. Изуродуют рот, современных методов лечения не предложат.а потом скажут возьмите шоколадку , и мучайтесь всю молодость без передних Зубов!
Была у хирурга Китевой. Безумно довольна проделанной работой! Быстро, аккуратно, безболезненно. Очень приятная девушка, вежливая. Большое спасибо за приятные впечатления и прекрасное лечение!
2
2
Show business's response
Лилия Смирнова, имидж-стилист
Level 13 Local Expert
April 21, 2024
Хорошая клиника, очень рекомендую докторов. Зубехина Ирина Витальевна, профессионал работает и с взрослыми и с детьми. Ещё делала зубы у Даниелян Айки Мартуновны, очень довольна результат ом, внимательный доктор с золотыми руками 😍👌
Большое спасибо всему коллективу Дента Лайф плюс. За доброжелательность,за готовность всегда помочь.
Особенно большая благодарность Доктору Айкануш Даниелян.
Обсоуживалась в вашей стомотологии у доктора Лилит. Приводила родственников и ребёнка. Все о чень довольны и доктором и сотрудниками клиники. Очень приятные и доброжелательные. Спасибо!
Врачи хорошие, а вот с чистотой проблемы, медсестры своими руками в перчатках могут переписываться по моб телефону, потом этими же руками не поменяв перчатки делать пломбы, трогать остальные стоматологические приборы и подавать их врачу
Хорошая стоматология рядом с домом. Цены умеренные. Лучший доктор-терапевт - Ирина Витальевна, хожу только к ней. Принимает по средам, запись всегда полная, нужно записываться заранее.
Первый раз осознанно пошел лечить зубы. На сегодня вылечил два зуба у доктора Элины. Врач внимательный, все рассказала, очень чутко реагирует на любые реакции. Привел сюда же дочь. Первый зуб сделали без анестезии, второй с уколом. Дочь от укола, конечно, поплакала, но больше никаких болей не чувствовала. Кариес был такой, что было непонятно, удастся сохранить нерв или нет, но решили попробовать сохранить. Подождем результата.
В остальном, очень клиника понравилась. Приемлемые цены, приятное и доброе отношение. Спасибо Вам, Элина, за такое отношение. В наше время это очень ценно! Будем наблюдаться только у Вас.
Была год назад, хорошая стоматология рядом, цены приемлемые, лечила девушка (Аика)
Дополняю в 2021: установила имплант (Роман) с коронкой (Аика), все отлично прижилось хотя были страхи, ребята работали на совесть, в процессе дополнительно назначили 2 встречи на доработки чтобы все хорошо встало. В целом вышло 50 тыс. что достаточно приемлемо для Москвы, да еще и через дорогу от дома )) Спасибо 💐
7
Show business's response
Виктор Клочков
Level 4 Local Expert
January 23
Благодарю Айкануш Даниелян, за оказанную помощь. Прекрасный специалист.
3 года уже хожу в данную стоматологию. Пол рта там считай сделал. Хотя, побаиваюсь стоматологов.
Все время лечился у Ирины Витальевны. К сожалению, теперь бывает здесь только раз в неделю. А так в моем рте как у себя дома ориентировалась. К посещению рекомендую.
Хорошая стоматология. Если есть непроходимость, идём сюда. И сами, и дочка. Хорошие врачи, внимательное отношение. Всегда хорошая и внятная консультация.
Была сегодня с дочкой у доктора Лилит . Замечательный , хороший врач . Спасибо ей за наши красивые зубы , за внимательность за добрый и теплый прием 🥰💐
2
1
Show business's response
Толковый отзыв
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Отказали в первой помощи ПРИ ОСТРОЙ БОЛИ!
Переспросила: «точно не можете помочь?!», ответили нет , т.к. записи нет уже даже на несколько дней вперёд.
Как выдают лицензию подобным заведениям я без понятия. Но элементарно объяснить персоналу данного заведения , что они вроде как МЕДИКИ , а человек мог с осложнениями «откинуться»…..
В общем я больше ни ногой! Хотя и была проездом и по навигатору искала любую ближайшую ПОМОЩЬ(!), пусть и платную!
Но меня и платно не приняли!
Так-то!
P.S. Уважаемое руководство , данного заведения , я могу при необходимости подтвердить Вам дату когда и к кому я обратилась(если есть заинтересованность в повышении сервиса и уровня компетенции сотрудников). Это я была на авто и поехала дальше искать ПОМОЩЬ(!), а если б это был подросток или старый человек?????? Зима/холод + острая боль на пол лица…..
Стоматология просто суппер. Первое посещение было, когда сыну исполнилось всего 3 года. С тех пор ходим без проблем на профосмотр и если есть необходимость, без проблем даёт лечить зубки.
Был у доктора Лилит , первый раз за долгое время , переборол страх перед стоматологами и ничуть не прогадал.
Доктор , проговаривала каждое действие и интересовалась самочувствием на протяжении всего времени .
Современные и стерильные инструменты .
Был уже неоднократно , поэтому с уверенность могу рекомендовать!
Спасибо .
Врачи - хорошие, профессионалы. Нормально реагируют на вопросы, подробно рассказывают о лечении.
Основной минус - вероятно, нарушен процесс стерилизации мед.инструмента. Несколько раз после лечения зубов у детей появлялись свищи. Последний раз, после процеуры чистки зубов появился стоматит. Когда лечили в других местах, такой закономерности не проявлялось.
Если исправят этот момент, будет лучшей стоматологической поликлиникой в Московском.
были у доктора Китаевой Э.Б.,приводила сына .
доктор, очень доброжелательная и улыбчивая, вылечили кариес без единой слезинки!
в конце приёма, подарили камушек-ребенок счастлив!
отныне лечимся всей семьей, всем советую этого прекрасного доктора.
Элина Борисовна, спасибо Вам большое!
Здравствуйте, была на приёме у Зубехиной Ирины Витальевны. Очень чуткий и внимательный врач. Перед лечением рассказала все тонкости, прислушивалась к моим ощущениям, сделала всё аккуратно и качественно. Мне приятно было посетить эту клинику и особенно этого доктора. Рекомендую!
Ходили с ребенком. Ходить можно, но не ко всем врачам! Цены не сильно высокие, но дешевле чем в других клиниках. Вот к Китаевой ходить не советую. Если записываться то к Айке.
Отзыв о "враче" Китаева Елена.
Сделала снимок, и ошарашила.. Говорит у вас тут куска челюсти нет, это наверно хронический периостит, 2 зуба под удаление, сейчас будем удалять? Я в шоке, говорю - не чего не болит, может снимок плохо получился? - нет. Еле уговорил сделать повторно, 3 раза делала, тоже самое..
Отказался от удаления, лечу в другую стоматологию, делаю сразу понараму и 3д снимок. Отдаю 1200+2500р. Все впорядке (кроме зуба конечно)
Деньги 300р за снимок так и не вернули.
Админы ужасные -хамят , высказывают свое мнение о детях в присутствии родителей, не хотят принимать карты - Куда смотрят владельцы????? Доктора хорошие.
Роман Александрович проводил дентальную операцию, которую, я считаю, сделал на 100% ка чественно. Боли я не чувствую, крови тоже нет. Хороший врач, рекомендую каждому.
Доктор Айкануш очень понравилась, ортодонт хорошая врач, но выдерживать зуб мне не повезло у молодого мужчины. После удаления пришлось обращаться в другую клинику и полгода лечить десну.
2
Ani S.
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Была у доктора Лилит. Вылечили все зубы, нуждающиеся в лечении до установки брекет системы и сделали чистку. Это первый врач, к которому я шла безо всякого волнения и переживания. Процесс лечения был абсолютно безболезненным! Теперь буду советовать этого врача всем знакомым)
3
Show business's response
ktoonatakaya
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
на ресепшн сидит хамоватая девушка. мне советовали доктора Зубехину, которая на момент моей записи уже была в декрете, но принимала раз в неделю. запись у неё была плотная, так что ждала я своей записи месяц. и я понимаю, всё бывает, это декрет, но не тогда, когда запись отменяют за день! альтернативы никакой не предлагают и даже не извиняются! сервис у вас в клинике отвратительный.
Стоматолог Айка - замечательный доктор! Лечила зубы у сына - все по делу, никаких лишних процедур, безболезненно и быстро. Сама тоже обращалась с болью в зубе, оказалось, что с зубами все в порядке, а болело от сильного насморка и забитых носовых пазух. О чем врач и сказала. Рекомендую клинику и врача!