I was impressed by the efficiency and professionalism of the Denta-El Novoyasenevskaya clinic. My appointment was scheduled promptly, and I received immediate confirmation by SMS and a reminder call the day before. The clinic's staff was courteous and helpful, and the facilities were clean and modern. I was particularly pleased with the quality of care I received from the qualified specialists. The treatment was performed with care and precision, and the overall experience was very pleasant. I would like to extend my sincere gratitude to the entire staff of the Denta-El Novoyasenevskaya clinic for their attentive attitude, professional expertise, and commitment to patient satisfaction. Their assistance in resolving my dental issues and their detailed recommendations for aftercare have been invaluable. Thank you for your exceptional service.
Ходил по дмс. Начитался в отзывах, что по дмс обслуживают не оч хорошо и пытаются размотать на деньги. Оказалось, что место прекрасное. Ходил к Тараненко, вылечить зуб. Врач очень обходительный, дружелюбный. Сделала мне панорамный снимок, безболезненно выполнила сложный укол. Работа выполнена качественно, в процессе постоянно спрашивали удобно ли мне, даже подложили ватку под этот противный фиксатор для рта, чтобы не натирало. В целом впечатления от клиники положительные - на входе встречает приятная женщина на ресепшене, после чего ко мне подошла помощница врача, мне она тоже понравилась - все со мной обходились и говорили максимально обходительно и доброжелательно. А кстати, еще заметил, что везде чисто, прям очень чисто, оборудование хорошее. На радостях решил сделать дочке врача подарок на день рождения, который будет через два дня, т.к. мы родились в один день
Большое спасибо Максиму Владимировичу за качество его работы, а также за понимание и поддержку. Для меня всегда было большой проблемой лечение зубов. У него на приеме всегда чувствую себя спокойно. Лечусь у него несколько лет, поэтому качество его лечения проверено временем. С благодарностью рекомендую его как отличного специалиста. Анна Луговская
Обратился с болью зуба. Для меня было не очень понятно, какой именно болит - мудрости или предпоследний - всё смешалось в единой боли. Записался, пришёл. Попросили паспорт для оформления - сказал, что не взял, могу назвать или фото предьявлю - отказались записывать к врачу. Пришлось возвращаться. При оформлении спрашивают кучу личной, не нужной им, информации - кто, когда, где, с кем, кому. Принципиально не хочу всё это оглашать, тк потом будут спамы и неприятные звонки мошенников. Ну да ладно - что-то сказал, что-то написали. Попал на приём - чтобы было понятно, что с зубом (зубами), надо посмотреть, пощупать, посветить, почесать и тп - делайте. После всего проделанного, увиденного ничего не понятно - надо снимок (1200), что собственно ожидаемо - делаем. Снимок есть, осмотр - под подозрением 2 зуба - мудрости и предпоследний (номера не знаю на челюсти). Ну и собственно итог - тк не понятно, какой из двух точно болит, а есть только предпосылки, то предложили начать с удаления зуба мудрости (от 20000) - всё равно якобы не нужен и бесполезен для меня. Ну а если боль останется, то собственно перейдут к следующему зубу. Может я конечно многое не знаю, но зубы мои, деньги тоже. Платить лишнее за понятно, не понятно, не логичность - может быть как-то странно, да ещё жертвовать хорошими зубами. Никто не спорит - они вместо удалённого зуба смогут предложить имплант, но платить опять мне. Ушёл из клиники без результата, с болью + 1500 ещё за "консультацию"
Очень приятный , внимательный и вежливый персонал.качество обслуживания на высшем уровне. Очень приятно было находится в красивом и уютном месте.Благодарю и всем буду вас рекомендовать.
Отличное место .всегда все по времени ,без задержек.очень вежливые администраторы .хороший сервис ,рекоммендую🌷
В холле всегда есть бахилы (отличного качества ),есть гардероб с множеством вешалок !
Пришла с острой болью на удаление зуба, запись была на 17:00, позвали меня в кабинет аж в 17:40 или даже в 17:45! Сначала мы потратили около 10-15 минут на выяснение страховой ли мой случай, выяснилось, что не страховой. Ну это не критично. Далее врач сказала что не успеет удалить, потому что в 18:00 у нее другой пациент. То есть я ждала 45 минут пока закончат с другим пациентом, а когда пришло мое время меня не могут обслужить, ведь есть другие пациенты! из-за чего я очень сильно разнервничалась и начала плакать, так как терплю зубную боль уже не первый день, до этого я не могла попасть в другую клинику. В конце врач вообще сказала что мне нужно принимать неделю антибиотики и потом приходить. То есть, если бы было время, мы бы вам сразу удалили зуб, но так как другие пациенты ждут, пропейте неделю антибиотики и приходите! выглядит так будто просто хотели избавиться от меня. Сомневаюсь в компетентности и профессионализме врача + администратор подключилась и что-то мне доказывала, выставили меня полной дурой! В итоге я ушла вся в слезах. Больше не пойду туда и никому не советую!
В данную сеть стоматологических услуг перешли из другой клиники.
Честно , перешли к определенному Врачу.
Врач, именно с Большой Душой и Знаниями.
Были довольны и регулярно посещали клинику.
Прошло время и...
увы , Врач больше не работает и нам предложили пройти консультацию у другого специалиста.
Сказать, что остались недовольны - это ничего не сказать.
Просто испытала весь спектр унизительных
и оскорбительных "услуг".
Открытого оскорбления или бранного слова не было.
Все красиво завуалированно под жеманностью, вздохами, ухмылкой и колкими фразами.
Вообще, от слова "совсем" врач не поинтересовался определенными осложнениями по здоровью, только есть мнение врача. И это мнение - правильное и никак иначе.
Вопрос: зачем и почему телефон лежал на столике, где лежат стерильные инструменты?
Телефон - стерильный?
Печально ...
Клиника ответила и просила перезвонить по указанному номеру.
Перезвонили, а нам в ответ: нам надо разобраться - оставьте информацию и мы передадим.
Я уже "оставила " жалобу, в тот же день ( день приема...).
Так отписка, чтобы создать видимость участия
Всем добрый день!
Огромную благодарность хочу выразить Максиму Владимировичу- замечательный врач, профессионал своего дела!!!
Спасибо Вам за труд! Терпения Вам в Вашем нелегком деле и успехов во всех начинаниях
Обратилась в клинику по совету знакомой к Константину Алексеевичу Алешанову. Могу сказать ,что это один из немногих врачей,которых я посетила, кто вместе с Виктором Георгиевичем обьяснили мою проблему ,рассказали как улучшить ситуацию с деснами.написали мне план лечения,и действительно на сегодняшний день час ситуация улучшилась на 80%
Коваленко А И
Все супер! Все в одном месте: панорамный снимок сразу сделали, помимо проблемного зуба посмотрели все зубы, дали рекомендации по дальнейшему лечению. Внимательное отношение, приятное общение. Приду снова.
В первый визит в клинику остался доволен квалификацией стоматолога-ортопеда. Внимателен, профессионален. Было предложено несколько приемлемых вариантов решения вопроса, об"яснены все за и против каждого варианта и стоимости работ по э́тим вариантвм. Цены примерно на уровне других клиник Москвы. Всем рекомендую клинику.
Обращалась в эту клинику несколько раз по разным поводам. Что понравилось: отличный хирург Максим Владимирович - всё делает аккуратно, подробно объясняет, что и зачем, поддерживает в трудные моменты. К нему очень плотная запись всегда, и это действительно оправдано. Цены не выше и не ниже средних по рынку, оборудование новое, хорошее.
Проблемы возникли в терапии. Один и тот же зуб лечили в три этапа. Не буду комментировать, можно ли было сократить это время, возможно, нет - я не врач. Почему-то именно в этот раз обезболивание действовало слабо и недолго, врач сказала о том, что "это вас не берёт анестезия". Однако за всю жизнь у меня не было никаких проблем с этим; более того, буквально незадолго до этого хирург удалял мне сложный зуб, и почему-то всё действовало, как надо. Самое неприятное, что буквально через 2 недели после лечения и пломбирования зуб начал стремительно разрушаться. Полагаю, врач видит состояние, плотность зуба и может судить о том, как повлияет та или иная работа на сам зуб. Мне слабо верится в то, что зуб разрушился "на ровном месте", и это совпадение.
Было бы правильно, наверное, предупредить меня о том, что такое возможно, чтобы не оставалось неприятного ощущения, что после лечения - значит, вследствие лечения. Лечение этого зуба обошлось почти в 20 000 рублей, и я считаю, что это немалые деньги. Этот эпизод послужил поводом обратиться в другую клинику и более в "ДентоЭль" не обращаться. Никого не призываю ни к чему, это просто мой опыт.
Отличная клиника в Ясенево. Все нравится. Приветливый администратор. Высококвалифицированный врач Стукалов М. В., которого знаем уже много лет. Приемлемые цены.