Worst hotel I've ever seen. Very old and dirty. Does not worth a penny that we've paid for this. Manager Svetlana should not work with customers. She is extremely rude, unprofessional, and unfriendly. Looks like we went back to USSR. Please, avoid this place.

Show business's response

Наталья Леонтьева

Level 12 Local Expert

Расположение идеальное!!! В шаговой доступности остановка транспорта,Московский вокзал,станция метро. Много кафешек,особенно понравился Теремок,в этом же здании. Что по проживанию: слышимость,конечно 100%, номер небольшой,но уютный,с/ у свой.Были проблемы с горячей водой и отопление оставляет желать лучшего.Номер 32 очень неудобен тем,что кухонная зона- прямо за стеной- это шум,гам,звон посуды,стиралка ревет при стирке.Из принадлежностей всё присутствует- фен,утюг,т/ бумага,мешки д/ мусора,посуда,микроволновка,чайник.Бельё чистое,полотенца хорошие,но вот ковровое покрытие уже уставшее,можно бы заменить.И вешалка д/ одежды висит неудобно,одежда получается висит прямо над микроволновкой,зимнюю уже повесть проблематично,шкаф имеется,но очень узенький.Неплохо бы добавить бра с двух сторон кровати.А так,в целом,не худший вариант!

Show business's response

Ольга М

Level 17 Local Expert

Очень удобное место расположения - в 5 минутах от Московского вокзала. У меня была комната на одного человека, находилась на 2 этаже. Есть лифт, чтобы комфортно добраться до остальных этажей. Комната узкая, но зато в ней есть всё: удобная кровать с хорошим матрасом, постельное бельё чистое, хотя чужие волосы, видимо, плохо выполаскиваются. Есть шкаф для белья, тумбочка, подставка для вещей, стол, телевизор. Самое важное, что есть свой санузел с душевой кабинкой. Можно взять для использования фен, утюг. В кухне есть стиральная машинка, кулер, холодильник. В свободном пользовании кофе и чай. На втором этаже утром можно позавтракать (у меня был включён в стоимость). Каждое утро были яйца, ветчина, сыр, тостовый хлеб, овсяная каша, хлопья, шарики, нарезанные огурцы, помидоры, яблоки, апельсины. Молоко, чай, кофе (растворимый), овсяное печенье и курабье. Персонал очень вежливый. Спасибо всём за заботу. Единственный минус, как во многих мини-отелях, - плохая звукоизоляция.

Show business's response