Проводили сделку в этом банке. Я продавец. Деньги не снимала до мой сделки где покупаю. Когда пришло время за дня позвонила в банк, заказать деньги. Мне сказали что заявки принимаются только при личном посещении банка. Приехала, молодой человек сказал, что через день могу приезжать к 9-00 утра и получить без проблем деньги. Приезжаю в назначенный день, через час у меня сделка. А девушки в банке мне говорят что они работают с 9:30. Я спрашиваю почему меня проинформировали не правильно, и естественно мне в ответ пожатые плечи! Банк может сам и хороший, но персонал вводит в заблуждиние клиентом и хамит! Не рекомендую данный банк.
Брала ипотеку в Дельтакредит, спустя 7 лет банк в одностороннем порядке передал права моего ипотечного кредита другому юр.лицу. Сейчас я не могу оформить рефинансирование, т.к. никаких контактов нового юр.лица у меня нет. По номеру телефона с официального сайта организации звоню, футболят, по адресу электронной почты с их сайта пишу, ответов нет.
Если вам требуется какая-то справка, то офисов по городу очень мало, раньше приходилось ездить на Торжковскую ул., д. 5, теперь на Манежную пл.,6. Лично мне территориально очень неудобны оба варианта. И всегда только один офис, и нигде больше получить справку (документы) вы не сможете. Другие банки присылают в электронном виде, Дельтакредит предоставляет справки в электронном виде в очень ограниченном количестве (небольшой список справок в электронном виде).
Не связывайте с Дельтакредит и не берите ипотеку в этом банке. Ищите лучше другие, более надёжные и стабильные варианты, и чтобы вам было удобно. Ипотека берётся обычно на длительный срок, думайте о своём удобстве! Удачи вам!
Я риэлтор.Проводила в этом банке несколько сделок.Почти всегда на 5 баллов.Есть небольшие замечания,но,это такие мелочи.Ставлю твёрдую четвёрку,потому что отлично, не поставила бы ни одному банку:везде свои погремушки.