Delta-Tehno
Business hours
Closed until Monday
Directions
Ялтинская улица
990 m
Information verified by owner
Similar places nearby
23 reviews
June 20, 2024
Купили фрезу к сожалению оказалась не качественная, неделю не отработала появился скол ((( при попытке выяснить обстоятельства данного случая менеджер сразу начал клонить в сторону не правильно подобранных параметров, режимов использования фрезы, попадание в материал инародных тел ( хотя на этих же параметрах идентичная фреза другого производителя отработала больше 3х лет и не каких сколов ) .
Приехали с фразой с другого города встретилось с Директором или ИО директора, он осмотрел фрезу и не как не захотел решить вопрос в обоюдном порядке, просто присел на уши и максимум что предложил это отправить фрезу на ремонт и заточку за 50% от стоимости фрезы. Версию про брак со стороны производителя даже не рассматривали .
Фреза стоила около 5500р. Деньги небольшие но хорошие отношения с клиентом стоят дороже!!!
В общем не будем больше с ними сотрудничать если даже с такой мелкой проблемой не смогли разобраться
1
June 12, 2024
не связывайтесь с этой компанией, крайне безответственные, кормят обещаниями, гарантийные условия не выполняют. Они являются дилерами, лучше взять у официальных поставщиков, потом легче общаться. Может конечно все дело в конкретном человеке - менеджере Владимире.
2
April 2, 2024
Отличнейшая компания,на все вопросы ответят и расскажут, приятно иметь с ними дело. Брал пять разных станков ,лучшая цена !!!!!
1