В целом хороший клуб, в нем есть все что мне нужно. Расположение удобное, парковка рядом. Тут же куча магазинов. Просторная раздевалка, есть сауна. Это правда удобно. Тренеры не очень приветливые, но мне их услуги не нужны поэтому это не особо важно).
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о замечательном тренере - Диане. Эта девушка помогла мне привести мою форму в порядок. Потому что после развода я набрала лишних 20 кг. Групповые занятия это то что я так давно искала. Но именно в Дельте стала ходить к Диане на групповые, потому что после этих тренировок реально чувствуешь эффект! Благодарю фитнес зал Дельта спорт за то, что в вашем персонале есть такой прекрасный тренер 🌹
И также есть все удобства для комфортного занятия спортом.
Зал большой, тренажеров много. Да, это не премиальный фитнес, но требования к чистоте никто не отменял! К сожалению, в этом зале серьезные проблемы с уборкой. Тренажёры пыльные, на полу песок. В женской раздевалке и душевой постоянно грязно, везде волосы и пыль - на полу, скамейках, шкафчиках, раковине. Сауна закрыта который месяц и перспектив открытия не видно. Многие ходят только потому, что нет альтернативы. Очень жаль, что владельцы плевать хотели на организацию нормального сервиса.
Отличный торговый центр, который вместил в себя как развлекательные так спортивные площадки! Очень понравилось! Бываю там практически еженедельно! Респект за чистоту!
Все нормально. Но вот шкафчики в раздевалке.....кто придумал такие поставить? Неудобно, верхнюю одежду не повесить. Куртки весят на открытой вешалке. И, если теоретически все шкафы занять, то столько народу в зал не влезет)))
+ Плюсы: Хороший компактный чистый зал, ничего лишнего, в тоже время абсолютно все необходимое есть. Приятные позитивные ребята на ресепшене.
- Минусы: сауна в мужской раздевалке еле дышит, дай бог до 60-70 градусов.
Запах в туалете/душевой. Встретил таракашку.
Ходила в зал исключительно из-за тренера Дианы. Сам зал и раздевалки в жутком состоянии, везде грязь пыль и волосы, но мне было все равно, пока ! Мой тренер уволилась, и я попросила возврат д/с, на что меня просто игнорируют и на сообщения не отвечают. Аргументируя тем, что ждут решения администрации 😂 я в шоке ))) придется через суд) и не ради денег, а ради принципа ! Относитесь по человечески к своим клиентами!
Фитнесс зал очень испор тился. Из небольшой площади решили, видимо, выжать максимум, наставив кучу тренажеров так, что места между ними нет. Такая скученность становится уже травмоопасной. Мне несколько раз чуть не прилетело по голове с соседней скамьи грифом, тренер ведущий персоналку при этом «залипает» в телефон. Дежурных тренеров нет, которые должны следить за техникой безопасности (ну или они сидят постоянно в тренерской), тренера на персоналках жуют жвачки, что очень не этично.
Зал идеальный, уютный. Тренера отличные. Раздевалки чистые, есть питьевая вода. Сауна и душ работаю т. Тренажёров много. Всегда поможет дежурный тренер
Отличный зал, большой, есть груши, много тренажеров, просторная раздевалка, есть душ, сауна, всё комфортно, однозначно 5 звезд! Очень классно, что можно тренить через приложение, не покупая абонемент, что лично для меня удобно 👍👍👍👍
Из плюсов: просторная раздевалка, свободный зал-хорошо оснащен. Из минусов: Очень часто не работают сауна, чистота в раздевалке, тренерский персонал не приветливый.
5
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Хожу в этот зал уже более 5 лет. После переезда с парковой, стал гораздо больше и лучше. Появилось много новых тренажёров, беговых дорожек. Но, все таки есть определённые проблемы. Первое, это уборка. Иногда приходишь в первой половине дня, а мужская раздевалка грязная, или начинают убирать где-то к 11, последний раз так было. Ты приходишь переодеваться, а там моет женщина, ну мягко говоря не комильфо. Второе, почти постоянно открываются с опозданием. Людям которые работают 5/2 с утра на счету каждая минута, чтобы позаниматься часок, помыться, привести себя в порядок и бежать на электричку,чтобы успеть на работу, поскольку после работы или нету сил особо, а если есть, народу просто тьма.
Поэтому 3 звезды. А так неплохо.
UPD.
Хотелось бы добавить, про "недобросовестных клиентов". Я хожу в этот зал, со дня его открытия. И когда он был на парковой, и когда переехал , если хочешь сходить в сауну, приходиться постоянно просить чтобы её включили. Самому включать нельзя. А бывает так, что попросишь включить, приходишь после тренировки погреться, а её либо забыли включить, или она ещё недостаточно нагрелась)). Может просто надо включать "добросовестно", с открытия зала, как положено, чтобы была постоянная температура, и никто ничего поливать не будет)))
Отношение к клиентам на нуле, грязь и вонь в раздевалках. Человеческого отношения не ждите. Главное продать абонемент, а дальше наплевать.
Никакого персон ального информирования о изменения расписания режима работы или информировании отмены групповых нет, ссылаются на группу в вк. А смс или на крайний случай Ватсапп не судьба отправить.
Какое руководство, такой и зал.
Отличный фитнес клуб! 👍 Много групповых занятий, можно не дорого приобрести абонемент. Советую тренера Татьяну, она грамотно составила план тренировок и питания. Очень довольна!
2
2
Show business's response
София Самбурова
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Хожу только из-за того, что это ближайший доступный зал. В зале крайне мало места, приходится подгадывать время, когда можно будет спокойно позаниматься, потому что расстелить коврик и сделать упражнения так, чтобы через тебя не перешагивали невозможно)) Клиентоориентированность нулевая, я считаю. Оплатить дистанционно возможно только по номеру карты, хотя во всех нормальных заведениях уже подключена услуга ссылок)) На ресепшен даже писать не хочется. В ответ ни "здравствуйте , добрый день" И т. д. Беговые дорожки трясуться из-за этого крайне не комфортно. В общем это заведение, не для нас, а для кошелька того кто его открыл. Конечно это бизнес-это понятно. Но почему бы не сделать хорошо? Так чтобы хотелось платить Вам деньги))
Постоянная текучка тренеров групповых занятий, тренера очень хорошие, отличные групповые занятия, но стоит руководству клуба задуматься и мотивировать кадры, чтобы те не уходили, организация 0 , об отменах занятий толком не сообщают, приходится все время уточнять самой все.
Начнем с ценника, клуб предлагает первый месяц за 4к последующие 1,5к. На первый взгляд круто, месяц качалки за 1,5!!! Но если посчитать абонемент на год и опробовать услуги которые вам за эти деньги предлагают то появляется ощущение что вас хорошенько ***! Более крутые залы за эти деньги предлагают сервис в разы лучше. Погнали… Тренажеры, самое дешёвое что можно было купить, купили! Все трясется, прогибается если облокотиться, маленькое все, ноги не лезут плечи проходят, плечи не проходят да и ноги в жопе🤦🏼 Агригаты по одному экземпляру, очередь на гиперэкстензию. Мужская сауна, дай бог размером 2*2 с постоянной температурой 80. Минут 10 надо высиживать чтобы нагрется, какой разговор о попарится. Душевые, дует даже при закрытой двери, реально холодно. Скорее всего из за высоких потолков ТЦ и не учтенным при натягивании самого галимого, кривого потолка под самый угнетающий синий свет ламп душевых. Лейки все поголовно наполовину забиты известью или еще чем, стой лови струйку. Душевые расположены напротив двери. Стоишь намываешь жопу, открывает дверь какой то тип и ты с ним в ситуации жопа-лицо. В целом по хрену, но блин, поставьте дверки или занавески какие. Раздевалка тоже отстой, лавочки трясутся, страшно сесть. В общем в ситуации единственный зал во круге, ладно, сойдет. Но хоть лейки в душе поменяйте за наши бабки.
Зал хороший,просторный.Персонал тоже в порядке.Минусы уборка душевой,запах,сауна с 18:00,блин а до 18 что,никак???
Спасибо Администрации за ответ,могу отметить,что и уборка,стала на уровне,и сауна работает :)
Клуб хороший, набор оборудования тоже на уровне, администраторы тренеры, все хорошо. НО, в душевых страшная антисанитария, запах как в общественном туалете!!! Я понимаю что есть дикари которые не понимают куда надо ходить в туалет и ходят в душ. Но считаю, что если Администрация продаёт абонементы таким людям, то надо чаще проводить уборку в этих помещениях!!! Или вешать на душевые бумажку для напоминания куда можно, а куда нельзя!!!
Единственное нормальное место в Апрелевке для занятий спортом!
Show business's response
Alexandra10_10
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Отличный зал, тренера профессионалы своего дела. Чисто, администратор всегда встретит с улыбкой. В раздевалках есть сауны. Групповые занятия так же входят в абонемент.
Хамское отношение со стороны руководства! Составили договор, оплатил картой 12.500! Произошел сбой терминала, в виду его древности! Деньги зависли! Ни денег, не абонемента. Говорю нет проблем, или вам или мне они вернутся!! В зал категорически запретило руководство пускать аргументируют оплата не прошла!! Так это же ваша вина поменяйте терминал! Я, оплатил договор подписан!! Не рекомендую данное заведение!! Прилагаю фото.
Большой фитнес клуб. Новый. Только переехали в ТЦ Мелодия. Мне нравится. Жаль бассейна нет, но тогда и цена другая была бы. Просторные раздевалки, душевые, сауна! Большой зал с новыми тренажерами и оборудованием. Есть индивидуальные занятия с тренером. Есть групповые занятия в отдельном зале.
Есть залы и получше конечно, но всё таки это лучше чем спорт зал ФОК Мелодия, где тренажеры держаться на изоленте, много групповых занятий и хорошие тренера)
Хорошее место за свои деньги. Прекрасный тренер Диана на групповых занятиях. Если ещё и полы будут в зале мыть на совесть. То, вообще цены им не будет 🙂
Из плюсов , новые тренажеры, большие залы для групповых занятий. Из минусов, маленький тренажёрный зал, стеклянная стена с видом на общепит, не очень комфортно заниматься, когда за стеклом сидят посетители общепита и таращатся на занимающихся в зале…..