Delta Auto
Directions
Delovoy Tsentr
1.44 km
Litvina-Sedogo Street
370 m
Similar places nearby
47 reviews
December 26, 2022
Решил написать здесь, так как решить вопрос с персоналом ника не выходит. Являюсь клиентом этой компании. Подключены к системе охраны загородный дом и гараж рядом с ним. С точки зрения заключения договора, установки все работают быстро и оперативно. Но вот незадача - датчик движения в гараже, то ли изначально был уставшим, то ли быстро поломался - срабатывает сразу после постановки под охрану. В дело вступила служба сервиса Дельта. Приехал первый мастер - убавил чувствительность датчика, если и помогло, то на короткое время. Дальше то же самое - поставил на охрану, тут же сработка. Т.е. фактически пользоваться нельзя. Дальше приехал второй мастер. Если коротко, приговорил датчик под замену, но снова незадача - нужного датчика нет с собой. Договорились, что в течение недели, вооружившись новым датчиком, мастер снова приедет и сделает так, чтобы оплачиваемой услугой можно будет пользоваться. Но нет, минуло уже месяца полтора, мастер не едет. Все попытки назначить выезд в службе поддержки, заканчиваются одним и тем же: "мы Вас поняли, сейчас все поправим, в течение 3 часов Вам позвонят и в течение дня приедут". Иными словами делают вид, что доблестно берут под козырек, но далее ничего не происходит. Постоянно предупреждают, что вызов и работы могут быть платными (с учетом описанных вводных - хз почему). Я откровенно говорю: мне все равно как - платно, бесплатно, сделайте так, чтобы оплачиваемая услуга работала. Но увы, ни за деньги, ни бесплатно, никто чинить ничего не хочет. Думаю, на НГ мне работающую сигналку в гараже Дельта уже не подарит. Поэтому перестану платить по договору - все равно не работает. Может так они наконец обратят на данную проблему внимание.
Итого: сервис - днище.
Самое что примечательное - продавцы из Дельты мне постоянно звонят и предлагают подключить еще какой нибудь объект. Наверное чтобы оплачивался еще один не работающий объект.
3
4
June 22, 2023
Не при каких условиях не связывайтесь с данной организацией! кормят завтраками и непонятными отговорками, но 100% предоплату просят сразу. Денег все хотят, а в от выполнять работы не будет ни кто. Заказывали у них установку датчиков движения, деньги оплатили, договорились на день и время установки и все.... далее тишина, инжинеры все пропали, дозвониться ни кто до них не может. ХОРОША КОНТОРА!!! Слов нет. Бегите от них без оглядки!!! Это честный отзыв не проплаченный. Положительные видимо сами сотрудники пишут, что бы хоть кого то найти.
June 5, 2023
Отвратительная компания! Никому не советую с ней сотрудничать! С первых дней, с момента монтажа оборудования, ничего нормально сделать не могут. Монтаж был на много позже позже оговоренного срока, установили не все! Обещали скидку на обслуживание за свои косяки, но только обещали, по факту не сделали! С подключением тоже была свистопляска! За время сотрудничества постоянные звонки с "предложением сотрудничать"! Заведите общую базу своих клиентов и прекратите названивать!!! И под занавес, при расторжении с ними договора , выставляют лишние счета и ведут себя как коллекторы!