Delta
369 reviews
April 7, 2023
Работал с данной организацией довольно долго и подключил несколько объектов по бизнесу и в 23 году подключил даже личный дом, в феврале попросил менеджера заменить в договоре фамилию подписанта, при этом оплата велась всегда в полном обьеме, после этого мне звонит договорной отдел и говорит у вас образовалась задолженность в 400 рублей!? и сейчас они мне пишут какие-то досудебные письма, вот скажите есть здравый смысл у руководства компании, когда сами по ошибке придумали долг и сами же потеряют клиента с гораздо большей возможностью заработать?
Хотя по отзывам до моего вроде все построено по принципу главное найти еще, а старые не интересны.
2
3
June 14, 2024
Ставили тревожную кнопку, когда работали в баре, эти ребята приезжают, разводят руками и уезжают, но при этом продолжаются звонки с предложениями подключить охрану
3
1
August 29, 2023
Подключила Дельту на дачу и в квартиру родителям в начале лета.
У меня не было проблем ни с установкой, ни с эксплуатацией.
Очень понятная панель, удобное приложение, было пару вопросов по постановке на охрану- позвонила, мне все объяснили.
3
9
October 8, 2024
Чёткая компания. Все сделали вовремя, как в офисе так и на месте установки.
3
November 28, 2024
Работу не закончили а платежи выставили.
Еще и долг.
2
August 6, 2024
Задолбали постоянно названивать, уже может 10 сотрудников позвонило, всем отказыаешь и новые звонят. Как сделать, чтоб вы отстали???
4
February 2
Все супер . Реагируют быстро.
2
March 5, 2024
Спасибо Дельте , быстро переоформили договор на другое юр лицо, приехали провели нужную схему по смене юр лица , все объяснили и разъяснились . Приложение удобное.
4
6
June 17, 2024
Подключили быстро, всё внятно и понятно объяснили,вежливый сотрудник,ставлю 5,будем дальше сотрудничать!
2
August 3, 2023
Платный мастер сказал, что сигнализация некорректно работала, т.к. Вам отключили датчик двери при дистанционной постановке на охрану и можно исправить это дистанционно, без вызова мастера. По телефону сказали, что мы вам ничего не отключали. Даже не разбираясь, сразу отправляют мастера, т.к. клиент всё равно платит. Зато в рекламе акции, подарки и т.д. Думаем расторгнуть договор.
13
2
November 9, 2023
Навязывают услуги свои как могут!Звонят всю вечность,самая худшая охранная компания которая я знаю! Охраняли нас якобы но не чего и в принципе не делали! Приезжали всегда поздно!Удалите мои контакты с вашей базы что бы мне не звонили больше не когда!
13
3
October 11, 2023
Не вздумайте узнавать цены или условия по телефону. Отдел продаж будет доставать вас неделями и месяцами. Общаться не умеют, пытаются "впарить" услуги организации любой ценой. На просьбу не совершать "холодные" звонки не реагируют. Полная неадекватность.
14
2
June 21, 2024
Неадекватное навязывание услуг.
В один прекрасный день прислали мне смс, хотя я ни с кем не обещался и ни о чем не договаривался. Спустя несколько дней позвонили, что я якобы о чем то договорился с менеджером, на все мои отказы от их услуг, продолжали дальше навязываться!
Недавно приехал проверить свое коммерческое помещение, а там на двери красуется стикер Дельты с номером менеджера! Это что за безобразие вообще, едьте отмывайте дверь негодяи!
5
1
November 28, 2023
Приехали все быстро сделали , в очень короткие сроки. Сказал что дорого , рассмотрели индивидуальные условия. Сейчас задумываюсь над подключением квартиры.
2
6
February 10, 2023
Дельта это просто днище!!! Даже не знают какой магазин охраняют!!! На срабатывание сигнала тревоги в магазин ехали 30 минут, когда приехали сказали: "ну извините, не могли вас найти, откуда мы знаем где ваш магазин..."Просто нет слов. По телефону также адрес охраняемого магазина не говорят, ссылаясь на конфиденциальность информации, советуют обратиться на эл.почту или в поддержку ватсап, при обращении на которую также не смогли назвать точный адрес магазина! Я в ужасе от того, КОМУ ДОВЕРИЛА ОХРАНУ СВОЕГО МАГАЗИНА!!! И также они понятия не имеют о том, что при снятии с сигнализации магазина в нерабочие часы НУЖНО СООБЩАТЬ!!! Зато насчет навязчивых звонков с различными предложениями по "охране объектов" Дельта от обычных спамеров ничем не отличается!!! Пожалела что с ними связалась!!! Кто им лицензию выдал только...
23
October 6, 2023
Ребята не связываетесь с данной компанией . Мастера ужасные, ошибки свои не осознают, деньги выброшены на ветер . Поставил у них сигнализацию так, что пришлось исправлять ошибки . Перерезали провода сами не зная куда они идут ))) . Компания одним слово не специалисты значит и система охраны ни какая . Остерегайтесь.
11
5
October 10, 2023
Уже 5 лет мне названивают. Одно хамло. Я уже 1000 раз сказала что не буду пользоваться их охраной после всех этих наглых звонков. Но они продолжают звонить. Как можно работать с компанией, которая в первом разговоре начинает хамить, а что потом? Не приедут на выезд или тоже обматерят тебя?
11
3
February 7, 2024
Поставили быстро,очень приятный мастер,вежливый,все объяснил,я довольна
2
7
July 9, 2024
Подключение квартиры. Было уже свое оборудование, подключили быстро через день договорились. Пришел мастер, в оговоренное время и настроил. Мне все нравится. Удобное приложение. Цена стандартная.
1
May 17, 2024
периодически звонят и навязывают свои услуги.Продолжается это последние лет 5. Говоришь не звоните больше, но не понимают.
6
2
March 25, 2024
Все отлично работает, приходят вовремя. Спасибо за сотрудничество
3
January 9, 2024
48-655687
Пользуюсь данной охранной компанией. Удаленно можно ставить и снимать с охраны. Также планирую добавить мониторинг пожарной сигнализации. На срабатывание тревожной кнопки отреагировали быстро, позвонили и спросили действительно ли нажимали.
1
3
February 12, 2024
xxxxxxxxxxx
Пользуюсь услугами больше 6 лет, никаких нареканий быстрое реагирование , рекомендую
2
April 16, 2024
Установили охранную сигнализацию быстро и качественно. Рекомендую
3
2
September 22, 2023
Компания хуже коллекторских агентств. Ни кому не советую с ними работать. Мозг весь вынесут своими звонками роботов с требованием об уплате. Тысячу раз перекрестился, то что с такой компанией долбанутой закончил наконец то работать.
13
1
May 27, 2024
Подключили сигнализацию для коммерческого помещения, все быстро и четко
3
2
March 16, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Оценка -100 звезд! Это не охрана, это спамеры! Несколько месяцев были у них на "охране", они звонили раз в неделю, а то и чаще со всякими опросами. Больше полугода как с ними попрощались , но они нас не забывают, звонят мне и другим сотрудникам. Блокировать бесполезно, каждый раз новый номер и новый "специалист". Подумайте сто тысяч раз , прежде чем заключать с ними договор, им работать некогда, они сидят на телефонах
14
4
June 21, 2023
Задрали звонить! Во время расторжения договора, после него. Хотел поставить единицу, но и у вас и так единица по отзывам. Поставлю два из жалости. Не советую категорически.
Но владельцами восхищаюсь. Видимо, даже такая бизнес-модель работает. или именно такая работает.
15
4
September 19, 2024
Приехали черз 37 минут после нажатия кнопки!
При реальной необходимости Вам не помогу.
6
1
October 1, 2024
Сотрудники компании звонят по какому-то ИП, к которому я не имею ни малейшего отношения.
5
1
September 10, 2024
Обратилась в компанию по установке видеодомофона 06.2024 оплата 100% вперед, приехали установили, через 10 дней камера перестала работать. Уже сентябрь камеру не поменяли на звонки не отвечают, выкинула 25 000 на ветер, не связывайтесь с данной компанией
4
1
October 4, 2024
Кто угодно только не Дельта. Названивают каждую неделю. Блокируешь, а у них всегда новый номер. Иногда звонят со скрытого номера и молчат или отправляют своего сотрудника на разведку и чаще не трезвого, косящего под отморозка. Навязывают свою охрану и услуги. Вообщем , услышите слово Делта, поворачивайте в другую сторону.
6
1
April 14, 2023
Компания ***
Заводят человека в заблуждении при установке системы безопасности
Я оплатил стоимость оборудования полностью которое они привезли на 12500,оказалось ,что я заплатил за монтаж,что не было оговорено
Пытаются сдать в ежемесячную аренду камеру за 3000,стоимость которой сама по себе 3000 ,ни в коем случае не обращайтесь к ним за услугами
Только потеряете нервы и деньги
13
4
September 27, 2023
Пишу уже второй отзыв, первый из-за возмущения не прошел. Я написала обращение в прокуратуру, так как 4 года эта компания не дает покоя мне своими звонками. Просит оплатить задолженность. Я лично никогда не заключала с ними никаких договоров и никак не сотрудничала. 1 звезда это слишком много…
13
1
February 13, 2023
Отвратительный сервис!!!
Когда подключали специалист забыл сфотографировать объект снаружи. Это ладно - он быстро сработал, был вежлив.
Сфотографировала подъезд, дом, дверь - отправила.
Через несколько месяцев мама перепутала код сигнализации и охрана НЕ СМОГЛА ВОЙТИ ВО ДВОР!!!
Вы серьезно?!!! Мне доставка еды во двор с универсальным ключом заходит!
Потом охранник названивал - не мог найти подъезд! и кода от двери тоже не было, хотя тоже писала!!!
СЕРВИС - я даже не знаю как это назвать!!!
Когда сработала сигналка - мне позвонили через 30!!! минут.
И тоже с вопросом - не можем войти, не знаем где подъезд.
В общем, я уже объект продала, а потом МЕСЯЦ не могла расторгнуть договор, потому что не могла дозвониться и дописаться ни до кого!!!!
Теперь мне названивает робот - типа я должна 350 р. или подадут в суд!!! И при этом опять дозвониться и получить эту чертову платежку с точной суммой не могу!!!
Вы бесите клиентов и являетесь образом того как НИКОГДА НЕЛЬЗЯ ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ!!!
22
2
October 6, 2023
Достали звонками с предложениями своих услуг, с упорной настойчивостью названивают раз в неделю с разных номеров, семь раз просила не звонить мне. блокируй - не блокируй, номеров у них видимо много. достали
14
2
September 6, 2024
Со 2 го сентября не работает сигнализация. Обращался во все инстанции а результата нет
4
1
October 10, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов. Клиент не может уговорить поставить камеру в кв, не дозвониться каждый раз, ненормальный чат -бот везде, днями пытаешься донести что хочешь им заплатить деньги, а им они не нужны. Заявку принимают и не перезванивают. Не советую
8
3
March 13, 2024
Бесконечно звонят сотрудники данной организации, обманывают, представляются разными службами и хамят на отказы с ними сотрудничать! Это кошмар!
6
January 20, 2023
Не советую заключать договор с компанией Дельта - системы безопасности. Имею несколько договоров на протяжении нескольких лет, свои обязанности по охране они не выполняют. На срабатывание сигнала тревоги не приехали в течении 40! Минут пока мы сами не позвонили и не уточнили статус объекта, тут они проснулись и решили направить группу реагирования которая приехала получается через 50 минут с момента срабатывания тревоги и начала звонить в домофон(!) (у группы до регламенту должен быть ключ который мы давали или универсальный). Нарушение договора по всем пунктам, компания по нашей претензии провела служебное расследование и пришла к выводу что нарушений с их стороны нет, тк сработал только 1! Датчик это по их внутренним регламентам не является поводом к реагированию!
Будем расторгать все договоры!…
19
2
January 27, 2024
Кто ставит высокие оценки, тот, наверное, ещё не сталкивался по-настоящем. Выкупив оборудование, Вы начинаете платить за воздух или мнимое психологическое спокойствие. По факту, кроме, как названивать о задолженности и сработке сигнализации, иных действий и функций я не увидел. Один раз пытались развести за ложный вызов. При расторжении договора шантажировали судом. За длительный период охраны объекта, при сработке сигнализации, ниразу ни кто не приезжал, лишь звонок от оператора. Стоимость услуг поднимается без информирования. Обращения остаются без ответов.
11
2
October 20, 2023
Нормальная компания. Установили охранную систему от них, абонентская плата адекватная, если что могут приехать что-то пофиксить. Все устраивает
3
7
February 26, 2024
Под охраной 2 объекта. Хороший сервис, грамотные инженеры, качественная установка.
3
September 4, 2023
Был назначен инженер на монтаж, приехали на объект ждали 2 часа. Потом сами позвонили узнать где же он, а оказалось они отменили заявку и даже не предупредили. Т к не было обородувания. Хуже сервиса не придумать
10
March 2, 2023
Всем добрый день!
Хочу рассказать свою историю, связанную с данной компанией!
Открыли новый продуктовый магазин в одном здании с Красным и Белым!
Вход даже один, КБ налево, а мы направо!
Поинтересовались с какой охранной организацией работает КБ, ответ был "Дельта".
Дума, ну и отлично, даже никого больше искать не нужно)
Но, всё оказалось не так то просто)
С компании Дельта заявили, что по данному адресу пока нет свободных бригад, которые смогли бы вас обслуживать))
Цирк не правда ли ??? ))
2 месяца я звонил, ждал ответа и т.д и т.п, от Дельты, в резултате, когда набрал сам очередной раз, услышал следующее:
"Нам нужно поговорить с бригадой, которая обслуживает КБ, согласятся ли они ещё на один дополнительный объект?!"
ОДНО И ТОЖЕ ЗДАНИЕ, ОДИН И ТОТ ЖЕ АДРЕС, а с бригадой нужно поговорить, не согласятся ли они ))))
Не знал, что в таких структурах, принимают решения выездные бригады))
Удачи вам Дельта в вашей нелёгкой работе и побольше вам новых клиентов ))
11
3
February 9, 2023
Ужасная кампания, таких навязчивых услуг ещё не встречала!!! Имела неосторожности как то им позвонить рассчитать систему охраны. Успела отзывы почитать в интернете и вовремя отказалась от услуг. Теперь звонки не прекращаются, раз в месяц стабильно. Сегодня даже два раза звонили. Вообще не понимают! Просила удалить мой номер из базы, обещают, а потом снова звонят. Не рекомендую никому!!!
22
December 26, 2023
48-627454 Удобная и быстрая система охраны как коммерческого, так и личного помещения. Рекомендую!
2
5
March 1, 2024
Надоели своими звонками. Постоянно звонят с предложениями своих услуг. Вернее раньше предлагали. Теперь настоятельно рекомендуют!
7
April 16, 2023
Заключили договор на охрану, оплатили , пришёл мастер сказал надо поставить дополнительный датчик, на что мы согласились, он сказал выставят счёт для оплаты мп деньги брать не стал. В результате как выяснилось нам забыли выставить счёт и подключить охрану))), очень долго разбирались и спустя 3 дня нас подключили. Датчик стоил копейки.
7
4
March 6, 2023
Люди! Верьте оценке, если б было 0,5 балла, я бы поставил 0,5!
Подленький менеджер, после отказа с ним продолжать беседу, начал регистрацию по моему номеру во всевозможных сервисах. Номера с которых он названивал заканчиваются на 84-04, 95-24, 86-02.
Слишком навязчиво, не правда ли?
Если руководство захочет со мной переговорить по поводу его некомпетентности - с удовольствием.
18
2