146-3744
Остались очень довольны результатом. Процесс установки прошел гладко и быстро.
Особенно хочу отметить быстрое реагирование на любые сигналы тревоги – это дает нам уверенность в том, что наша безопасность под надежным контролем. Спасибо за вашу работу!
ОБ143-8638Тюм
Обратился с вопросом с установки охранной сигнализации на коммерческое помещение,все объяснили и назначили ближайшую,комфортное для меня время монтажа.
Работой доволен,мастер-установщик Даниил.
Компанию рекомендую
Ужасное отношение.
У нас подключен коммерческий объект.
На объект было проникновение посторонним лицом через аварийный выход, сработала сигнализация. Спустя 7 минут приехал один представитель «Дельта». Посмотрел основной вход, сфоткал дверь, что она закрыта и уехал. Не сделал обход здания и второго выхода. Человек находился в помещении еще 40 минут, пока мы сами повторно не позвонили.
В итоге за эти 40 минут нанес вред имуществу.
На следующий день позвонили в поддержку, чтобы разобраться, почему так поступил их сотрудник. Нам сказали, что с нами свяжется руководитель отдела «заботы». Уже месяц ждем звонка.
В итоге сами дозвонились до другого сотрудника, он сказал что сейчас все решим, составим мирное соглашение и возместим все убытки и тоже пропал. Также месяц ждем когда составят это «соглашение»)
Ничего не хотят решать, как и нести ответственность за действия сотрудников. Искусственно затягивают процесс.
72.2401.04956. Ус тановили систему охраны с видеонаблюдением в офис. Реально чистый монтаж, все работает на беспроводной основе, а это очень важно, т.к. выполнен дорогостоящий ремонт. Мастер выполнил все аккуратно, убрал за собой под веник. Установил дополнительные розетки в нужных местах. За аккуратность прям уважение, молодцы. Цены демократичные, доступные тарифы на любой вкус и кошелек.
Самая дырявая контора, приехал один старый дед, без зубов, плохо говорящий по русски, всячески помогал агрессорам, на защиту от которых был вызван, оскорблял меня, что зафиксировано на видео мною, называл на ТЫ и угрожал выломать двери. Я в полном шоке, такого сервиса я не видела никогда и нигде.
Установили систему охраны, отработали оперативно, быстро, с пониманием своего дела ! Все объяснили, показали, спасибо! приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
Установили сигнализацию в магазин. Все быстро, качественно, аккуратн о. Есть удобное мобильное приложение. Внимательный подход к клиенту, адекватная цена
1
1
Show business's response
Виолетта С.
Level 3 Local Expert
January 31
Отношение ужасное. Операторы ничего не могут решить, на ежедневной основе звоню и мне отвечают , что оплату увидели, в течение суток перезвонят и приедут инженеры. Вопрос по сервису срочный , в заявке указали , что вопрос мой приоритетный и срочный. По итогу прошло три дня, никто не звонит, никто не едет. На каждые следующие сутки ответ оператора: максимально в течение суток Вам перезвонят. оперативно только счета отправляют и деньги принимают, а проблему клиента решить не то, что не могут, а даже и не хотят
48-884594 Решили установить сигнализацию на квартиру. Очень оперативно отреагировали, буквально уже на следующий день приехал инженер и установил датчики. Установка быстрая, без каких либо затруднений и без грязи, что немаловажно.
Очень быстро реагируют на заявки хоть в чате, хоть по телефону. Вобщем, однозначно рекомендую компанию для тех, кто хочет защитить своё жилище или бизнес)
Поставила охранную сигнализацию в салон красоты и видеонаблюдение над клиентской зоной, так как недавно был случай с недобросовестным администратором. Понравился именно тот факт, что в любое время могу посмотреть камеры в режиме реального времени, либо запись с предыдущих, чтобы разобраться в какой-либо ситуации. Отмечу аккуратного мастера, который устанавливал нам оборудование, ничего не повреждено, ремонт в целости и сохранности. Спасибо)
К дельте вопросов нет,работу свою выполняют добросовестно. На охране у них стоит два объекта, видеонаблюдение работает исправно, запись пишется четко, в облачном хранилище все можно посмотреть. Абонентская плата адекватная, сильно цены не заламывают. Срабатывание охраны моментальное, через 5 минут уже на месте после тревоги. Все отлично!
48-867580 Установили охранную сигнализацию и тревожную кнопку. Все быстро. При возникновении проблем с пультом управления приехали и все переустановили. Удобное мобильное приложение. Рекомендую.
Обслуживание на дне. При перезаключении договора на 3 дня оставили объект без охраны по собственному желанию. Колл-центр не в состоянии решить ни одну проблему. Возникшую проблему с обслуживанием оборудования решать якобы не могут, но агрессивно угрожают при попытке отказаться от услуг. Не рекомендую, в Тюмени есть более сервисные охранные предприятия.
47-404488 Поставили камеру, тревожную кнопку. В приложении удобно-видно все онлайн, кнопкой, к счастью, пока не пользовплись. Не дорого
1
Show business's response
О
Олег Морозов
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
То что камеры можно дистанционно смотреть, как и кнопка, которая со смартфона включается- очень удобно. За такую небольшую абонентскую в сравнении с другими фирмами технологичность на уровне.
Show business's response
Олег Нестеров
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
В доме у меня стоит мощная охранная система с видеонаблюдением от дельты. Все работает исправно, а оборудование современное, мастера установили аккуратно.
1
Show business's response
Кирилл Наугольников
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
У нас на объекте беспроводная звуковая сирена. Купили у фирмы дельта. Запускается при проникновении и звуком отпугивает. Удобная вещь и стоит недорого.
Отличная компания
Полностью довольн работой сотрудников и компании «Дельта». Свою работу выполняют на высшем уровне, подготовка сотрудников и их работа всегда на высоте. Работаю с ними уже более 3х лет, надеюсь и дальше будут только радовать своим профессионализмом. Спасибо Вам.
Кто собирается ставить дом или котедж на охрану в компании Delta, не советую!!!
Едут минут по 40, хотя у меня дом в 5 минутах езды от кольцевой Тюмени.
Раньше при Срабатывании сигнализации приезжала по три человека экипажа, теперь в связи с пандемией по одному, Подъезжают к объекту и звонят хозяину, никаких действий не предпринимают. Обычные гражданские лица которые даже не имеют право задержать злоумышленника!!!Одним словом деньги в никуда!!!
Перехожу на Росгвардию!
3
2
Ирина Кривова
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Спасибо мастерам компании за установку противопожарной защиты в магазине и подробные объяснения по работе. Проверку пожарной инспекции прошли без проблем.
Реально достали звонками. Очень навязчивые. И даже не понимают, что желание сотрудничать такая агрессивная политика убивает на корню. И хотя бы запоминали, что им до этого отвечают. А то бред получается, одному ответишь звонит второй и то же самое спрашивает.
Месяц как открыла свою организацию, в наследство мне досталась данная организация. Я им плачу деньги за обслуживание и за охрану, все в порядке. Но за последние несколько дней они меня просто "достали" звонят и предлагают у них обслуживание. Так я им объясняю, что и так у вас обслуживаюсь по полной, что еще хотите? И после этого поступают снова и снова звонки. Утомили своими холодными звонками, хоть бы программу завели чтоб отслеживать. Не знаю как в работе они, Слава Богу ещё не случалось. Потом дополню по работе.
Ну, вот, добавляю отзыв по работе: за все время ни разу никто не приехал проверить пожарную систему, видео наблюдение. А позавчера нажали кнопку, ситуация произошла, что нужна была помощь, в итоге они приехали через 20 минут. Так что работают они отвратительно... Не советую! Сама буду избавляться от них.
5
5
A
Anonymous review
September 9, 2019
Когда ставили охрану Дельты в квартире, решили взять еще пару опций - датчики газа и дыма. Мобильное приложение вообще супер, можно оплатить, снять/ поставить охрану. Абонентская плата не копеечная, но по карману не бьет.