Настоятельно не рекомендую!! Подключить готовы в любой момент! Хоть прям щас! Зато когда тебе надо расторгнуть договор - ждите 7 дней рассмотрения. Не совсем понятно, что они 7 дней рассматривают, но не суть. Потому что прошел уже почти месяц. Договор до сих пор не расторгнут! Чем-то напомнили одного очень известного телефонного провайдера, с которым тоже очень тяжело расстаться
Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы. Подключил свой магазин под охрану и ниразу за пол года не возникло с ними проблем. Всё поставили быстро, были вопросы, решили всё так же быстро. Приезжают в течении 2-3х минут максимум. Так же и квартиру подключил под охрану. Всем рекомендую.
Хуже компании не встречала. Хамское общение по телефону. На вопросы внятно ответить не могут, сами себе противоречат. Когда просишь объяснить, вообще говорят, что этим вопросом занимается другой отдел. А какой отдел, не знают. Заключить договор очень легко, а вот отказаться от их услуг проблематично.
Команда приезжает в течении 40 минут, хотя говорят о 10. Завышают цены на свои услуги. Дают в аренду уже неисправное оборудование. Максимально плохая компания по охране!!!!
Пару лет с ними, было несколько ситуаций,приезжают быстро ,на какие то проблемы реагируют быстро.ценник за их услуги одыкватный.
3
3
Show business's response
Диана Мосолова
Level 9 Local Expert
April 21, 2021
Отличная компания, переключилась от местного ЧОПа и теперь беды не знаю: уведомления приходят регулярно, оплачиваю с телефона, ставлю на охрану удалённо. По деньгам получилось даже немного выгодней.
Нехорошая контора. У них все быстро только до заключения договора. Любые проблемы потом - тягомотина. Сотрудники в кол-центре - некомпетентны и грубоваты.
3 года назад, по незнанию, поставил охранный комплекс на квартиру - в 2017-м умер главный блок, предложили купить новый за 28000!!! По бизнес-объектам то же самое: некомпетентность работы, звонки в случае сработки - любому случайному сотруднику, а не конкретному, ответственному. После отключения от них узнал, что некоторые неисправные датчики/шлейфы были просто отключены!! В машине быстрого реагирования ОДИН охранник! И прочее, и прочее... Отказался от них по всем объектам! Подключаться не советую!
15
4
Александр Г.
Level 14 Local Expert
December 11, 2021
Не рекомендую. Работать не хотят . Делают вид что работают