Опять та же беда, что и в др. отделениях. В окно отправки мелких грузов прутся клиенты с огромным количеством мелких грузов или с большими объемными грузами. Из-за этого сервис страдает, клиенты образуют очереди...а достаточно просто принимающему соблюдать правила компании: До 50кг и не более 5 городов(отправок) и не принимать клиентов в это окно, кто эти правила не соблюдает, а отправлять в окна общего приема. Бесит, кароче.
Была там в субботу. Документы оформляли два человека. На складе сразу принимают документы и выдают заказ. Никакой очереди не видела, хотя народ активно прибывал. Доставка очень аккуратная, в ящиках, которые там же вскрывают и отдают коробки. Дорога для промзоны тоже не самая разбитая, нормальная вполне
Каждую неделю сдаю груз, или получаю. Очень шустрые грузчики,если привëз груз на паллетах, несколько минут и паллеты на складе. Документы оформляются быстро. Очень коммуникабельные и профессиональные сотрудники.
Часто пользуемся услугами доставки ДЛ, очень удобно и недорого, быстрая доставка 🤗
1
Пронин
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Всё на высшем уровне,склад с каждым годом преображается,сервис улучшается, спасибо склад,спасибо офис за скорость и четкость оформления,и самое главное приветливость во всём
Проблемы с парковкой почти всегда,разгружать не особо рвутся помогать, надо просить.бывает большая очередь на оформление, обратно можно попасть в хорошую пробку,если уезжать после 15.
Самый худший терминал который есть в данной транспортной компании! Второй раз приезжаю ничего не меняется, как была очередь на оформление так и есть.Менеджеров сидит 7человек,а работают 3!