Удобно, классно, все хорошо… но есть но, сотрудников либо не хватает, либо их нет на месте, либо что-то подобное. Можно встать на окошко оплаты и ждать сотрудника 30 минут и более. Просто нет сотрудника. 15 окошек, а по факту сидит 2 человека.
Очень понравилось! Были в субботу, в обед. Почти никого не было, отправляла бойлер. Нужно было сначала объехать здание и выгрузить бойлер в 15-16 окошко. Там ребята забрали его, уточнили какая упаковка нужна, выдали мне чек о приеме и отравили в центральный вход. А вот там, девушка взяла этот чек, быстро все оформила по паспорту и нас отпустили. С момента заезда на территорию, до момента выезда, все заняло 20мин, и это с тем учётом, что я была тут первый раз и вначале забегала в центральный вход (не знала, что сначала груз сдается, а потом на оформление в центральную дверь)😅.
Пришел груз на терминал.По телефону оформил адресную доставку до адреса.Менеджер при оформлении указал не существующий адрес- просто Пятницкое ш, без дома и т.д. Когда позвонил водитель уточнить адрес доставки-выяснилось что это не его район-куда мне надо было доставить и он не привезет. На нашу компанию выставили прогон машины равную сумме доставки. Несколько раз звонил,никто не за что не отвечает- гоняют по кругу- на начальство и на менеджера что ведет разбирательство выхода не дают. Написал и обращение и претензию- сплошные отписки. прошло 9 дней - так ничего не добился.Груз не отдают и не привозят. Юрист готовит судебный иск. Ужасная компания.Пока все работает- работать с ними можно, но при малейшем сбое вы попадете с ними в просак. Не советую с ними иметь дело.