Delovye Linii
810 reviews
June 28, 2023
Очень тесно. Всегда очередь машин. Если надо сдать одну-две коробки на пару килограмм и идёте к приёмщику, опять же велика вероятность, что нарвётесь на сдатчика одиночных коробок, что допускается, но в количестве 1-2 поддонов, И тогда ожидание превысит все разумные сроки. Непонятно, почему это допускают. Несколько раз разворачивался и уезжал. Но тогда надо отметить карту на выезд в конторе, до которой ехать чуть меньше километра ... Избегаю эти Очень Деловые Линии.
3
September 14, 2023
Иногда перегрузка на выгрузке и тем, кто первый раз не все сразу ясно что куда, но в целом ребята стараются, все вопросы можно решить и все отправить. Офис 5+, девчо нки молодцы всегда(даже обед что-то совсем короткий😅). Ире респект и премию! 😉😀😀
1
October 7, 2024
Очень долгая выдача...медленная работа кладовщик раздражает
1
December 25, 2023
Доставка груза 23-00381512095 в очередной 5й раз переносится по техническим причинам, водитель запил, по словам диспетчера, наверное у ДЛ одна машина и один водитель. Не советую пользоваться данной компанией, если не желаете получить груз в следующем веке.
3
February 27, 2024
Въезд платный потом карту обнуляете сначала товар сдаётся а потом в офис работают быстро но иногда можно застрять. С парковками не очень. Но есть.
2
1
March 25, 2023
Очень пригодится если вы рядом с Волгоградкой, удобное место всегда можно сдать груз . Кому нужны отправки Деловыми линиями. И главное близко к трешке . Так что надо запомнить и советую . Всем удачи!!
3
1
October 21, 2024
Сдать груз еще более менее, а вот что бы получить надо пол дня потратить!
1
October 1, 2024
Всё хорошо, единственное бывает долго приходиться ждать при получении груза на складе .
February 19, 2024
Для того чтобы оформить получение груза приходится нарезать круги по территории среди беспорядочно шныряющих грузовиков , так как оформление документов и выдача груза находится в диаметрально противоположных местах , въезд на территорию платный , из плюсов не много народу .
August 9, 2023
Еле забрали груз, была маленькая задолженность, оплатили, прошло 2 дня они денег не видят. Показываешь их же сверку, где они теперь должны, не помогло. Пришлось эту задолженность оплачивать второй раз на кассе ,чтоб получить груз. Не рекомендую. А в июле вообще потеряли груз, но тут надо отдать должное, компенсировали все. А из за 93 рублей, нервы попортили, пришлось ещё раз оплатить 93 рубля.
3
November 1, 2024
Рано лучше не приезжать, парковок нет, везде знаки,
November 15, 2023
Обслуживание оперативное, операторы вежливые, опытные. На складе быстро обслужили. Оценка на 10 баллов.
1
2
March 13, 2024
Так всё нормально, ребята на складе стараются быстро выдать груз и помогают с погрузкой в частный авто, но не удобно что офис оформления бумаг находится с другой стороны огромного здания от места выдачи...
October 4, 2023
Сотрудники ТК "Деловые линии" были очень вежливыми, предоставили надежную доп упаковку, приняли груз быстро. Довезли вовремя и целым. Это надежная компания, на которую можно положиться.
2
October 12, 2023
Разгружать приходится самому, взвешивают не правильно, весь палета не снимают, пока не скажешь, при оформление документов девочки работаю т замечательно и быстро, на приеме нужно наладить работу.
3
February 14, 2024
Закрыли точку в марьино теперь здесь очереди если отправление больше 5 коробок или более 50кг груза приходится ждать, зато офис работает очень быстро там много рабочих окон
July 14, 2023
Удобная локация, работа склада и менеджеров отличная, есть комната приёма пищи с микроволновой печью и вендинговым аппаратом, рекомендую.
1
January 20, 2024
Офис находится далеко от склада, приходится по несколько раз возвращаться, тк работники не могут правильно оформить документы. Сотрудники склада не знают обозначения грузов. Организация работы на нуле.
July 4, 2023
С утра всё хорошо но после 16.00 там делать не чего т.к выгружают свои машины,даже товар который сам выгрузил взвесить не могут к грузщикам подходишь они все глухие и немые стоят с весами ноль эмоций скоро сам забивать будешь.В офисе тоже очередь минут на 10 может поменьше.
November 13, 2023
Здравствуйте! Уже дважды потеряли важные поставки, одну через 2 недели все же нашли, но не возвращают!! По телефону "кормят завтраками" и не решают проблему. Поставка 23-00082418695 и 23-00082740361. Прошу срочно принять меры!
3
May 20, 2024
Плюсов нет. Назначили доставку и не привезли. На вопрос когда будет. Тишина. Отвечают информация передана специалистам.
3
November 3, 2023
Выгружаешься почти постоянно самостоятельно! Вечером лучше вообще не приезжать,ставят свои машины и приемщика можно ждать 30-40 мин,к офису претензий нет,девочки работают быстро и качественно
3
September 13, 2022
Самая дорогая, самая неприветливая, самая сложная в плане оформления/отправки/получения товаров для частных лиц. Не планирую больше обращаться за услугами, где хамят на всех уровнях. Никому не советую!
И не верьте , что товар при отправке взвешивают, отправитель при пересылке ошибся в весе, на приемке даже не заметили! Доказать не могу, потому как в отделении хамили, на эмоциях постарался побыстрее убраться из чудо компании! Внимание вес по документам 671 кг, недоставало 40%! И вина не отправителя! Он признал ошибку и выслал компенсацию!
Второй момент, вам навязывают страховку, отказаться от которой в момент отправления вы не можете, в течение трёх дней можно позвонить отказаться, НО если ваш товар пришёл раньше , геморрой вам обеспечен! Звонки, почта/письма итп
Чтобы не быть голословным перед руководством прилагаю номер накладной No22-00011506212 от 30 августа 2022
5
3
July 5, 2024
Ужасно!!!!
Привез сдать груз на паллетах и одиночками, пришлось отстоять две очереди чтобы сдать груз!!!! Потрати л часа 2
January 15, 2022
Очень удобный сервис доставки. Заказывала первый раз, все пришло в целости и сохранности, и была приятно удивлена такой скоростью и общению с клиентами. На мой запрос ответили довольно быстро и рассказали все очень понятно, обо всех условиях перевозки и других вопросов . Так же есть бонусы для новых клиентов и не только новых, очень много разных приятных кэшбэков. Буду заказывать доставку ещё.
1
3
October 15, 2022
Терминал Восток оставил "впечатление".
Первое посещение похоже на квест! Сначала нужно найти среди грузовиков хорошо скрытое от посторонних глаз небольшое место "с крохотной незаметной вывеской", где происходит "Отправка/выдача груза".
По лесенке, уворачиваясь и избегая столкновений с снующими туда-сюда в хаотичном порядке карами и погрузчиками, добираемся до отдела приема грузов, чтобы ТаДаМ! узнать, что сначала нужно оформить документы с другой стороны здания.
Я хочу узнать: какого фига охранник на шлагбауме отправляет сразу в толпу отгрузки?! Ну повесить вывеску или указатель крупно для гостей со стрелкой оформления - это же не трудно, не дорого.
В офисной части нареканий нет: талончик/количество окошек/скорость обслуживания хорошее.
В здании есть мини кафе самообслуживания с едой/напитками/микроволновкой. (Для снятия стресса перед боем).
Возвращаемся к заветному окну "прием груза". "получение" отсутствует по принципу "китайской философии". Сотрудник просит встать "у столба". Стоим-ждем. Минут через пять добрый самаритянин подсказал, чтобы получить нужно остановить "любого свободного парня на погрузчике и вручить ему накладную из кассы!" Так просто Карл!
Дальше находим свободное место/подгоняем авто/получаем палету с грузом/бегаем ищем молоток-гвоздодер(так как упаковка на совесть!)/отделяем излишки деревянной тары и грузим всё в машину!
Отдельно Спасибо! Ахмату за помощь! (1 🌟 твоя!)
Помощник парковки - молодец! (🌟).
Совет: не забудьте обнулить пропуск на въезд при оформлении в офисе, чтобы не платить лишние 150р/час .
3
April 22, 2024
Быстрое обслуживание и на терминале, и при оформлении документов. Рекомендую к сотрудничеству!
1
March 12, 2024
Очереди , как везде . Минус в том что въезд по картам , которые обнуляют операторы , для бесплатного выезда . Время действия 20 м ин. Не успел , обратно к операторам
2
2
June 4, 2024
Будьте осторожны это ***.
После получения груза выставили дополнитеный счёт, при этом нагло в личном кабинете заменили накладную. Хорошо что сохранил старые документы.
2
December 22, 2023
Длительные сроки поставки - Нижний Новгород - Выкса (180 км) груз стабильно едет от 5 до 8 дней. ТК в любой момент может увеличить срок поставки. Очень дорого в сравне нии с другими ТК
3
January 9, 2024
Отвратительно и неудобно организована работа тут… вечно что бы взвесит и принять, надо за работниками бегать, умолять их, задержки с доставками, частично не хотят выдавать, на получение и на выдачу груза 1 (одиииин!!!) человек стоит
3
October 24, 2024
Постоянно много народу, очередь на сдачу груза
July 5, 2023
Выгружают относительно быстро, но всегда есть проблема с приемкой, приемщика не дозавешься, так и стоят люди рядом со своим грузом на пандусе, а между ними один бедный приёмщик бегает.
4
August 14, 2023
Худшая компания среди транспортных стала!!!
Доставка осуществлялась из Краснодара в Москву. Разбили наш груз, оценочной стоимостью 1000 000₽. Груз был в жесткой обрешетке, которая оказалась пробита! В этой связи прекращаю сотрудничество и планирую подавать в суд. Никто даже не связался чтобы урегулировать этот вопрос, хотя были в курсе. Полный игнор и отсутствие клиентоориентированности! Ловите отзыв!
4
August 25, 2023
Всё прекрасно,жалко что сатрудников склада маловато . Большие очереди бывают. Офис работает прекрасно
2
2
March 7, 2023
В ТК Делoвые линии оформила доставку оборудования в мой новый салон красоты. Дополнительную упаковку порекомендовали сотрудники. Отслеживать как и оформлять мoжно на сайте компании, все просто и понятно. Даже если возникают вопросы, то менеджеры всегда на связи, пoмогут.
1
June 25, 2024
Очень большие очереди приемщиков нет или один а клиентов много стоишь в очереди по часу не советую
2
February 19, 2024
Жесть просто а не кампания , Полчаса стоишь в очереди на выдачу накладной,потом ещё час кладовщика на выдачу товара. Людей очереди,все на нервах. Больше сюда ни ногой
1
1
October 18, 2023
Все Отлично👍
Быстро ,Удобно,Вежливо👍
Не в первый раз заезжаю..и еще буду заезжать
2
December 6, 2023
В целом все не плохо. Однако для оформления мелких грузов лучше разделить 2 очереди на тех у кого одна-две посылки и другая у кого 3-10 коробок.
Времени много тратишь.
August 29, 2023
Тихий ужас! Уж не знаю где - в данном пункте или уже при транспортировке, но испортили витрину! Стекла побили, на ДСП повреждения не поддаются осмыслению - как они вообще были произведены.
При этом работа офиса оформления документов произвела максимально положительное впечатление.
Но из-за испорченного груза другую оценку поставить не могу.
3
February 21, 2024
Постоянно большая очередь и мало приемщиков, куда все деваются. Вопрос.был 12 февраля, к сожалению накладные в бухгалтерии.
April 20, 2023
Мой отзыв немного о другом-возможно, вы все довезете или даже получите через Деловые линии, но документов никогда не получите. Миллион менеджеров будут нагло обещ ать Вам, что вот сейчас, вот все отправили, все на почте. Понимаете, просто ВРАТЬ!!! Интересно, это корпоративная политика такая? Думаю, что это не только относительно документов, но и относительно любой проблемы.
5
December 18, 2023
Спасибо!!! Все понравилось:приёмка груза, оформление, отслеживание и доставка. С Новым годом Деловые линии!!
3
January 22, 2024
Найти склад и офис, не спрашивая у прохожих почти невозможно. На приёмке такой же бардак, как на любом терминале ДЛ. В офисе всё хорошо.
1
November 17, 2023
минусов полно, главные:
теряют груз и не возмещают:
дорого:
неответственные;
бардак на терминалах;
Из плюсов только одно - почти всюду дост авляют,
3
March 2, 2023
Заказал мотоблок из москвы до дверей адрес указали не правельно даже после звонка о прозьбе исправить адрес меня заверили о том что все нормально и груз придет к вам теперь груз лежит в двухстах километров от меня и нет не каких изменений кормят завтраками обещают что позвонит менеджер а в ответ как говориться тишина и уже скоро месяц теперь еще с меня требуют денег за перенаправление вот вам и деловые линии
4
October 19, 2024
Быстро и качественно
April 28, 2024
Понравилось, груз доставлен без повреждений, звонили, уточняли куда лучше доставить. Спасибо!
March 4, 2024
Лучшая транспортная компания. Доставляют груз на склады Вайлдберриз и ЯндексМаркет. Не важно на сколько ты «крупный» клиент, у всех сотрудников хорошее отношение к клиенту. Не надо подписывать никаких договоров чтобы отправить груз в маркетлпейс, работают по оферте. Оплачиваю наличными или через выставленный счёт
3