Хочу поделиться своим опытом общения с этим перевозчиком Деловые Линии СПБ!!! Заказала на Озоне зимние шины, они благополучно передали доставку в Деловые линии СПБ... и вот тут началось.... Трижды мне переносили доставку! Свами будут связываться вежливые операторы, вы будите согласовывать дату и время доставки, и в назначенный срок вам ее не привезут!!! Вам приедет смс с номером машины и водителя вы даже не пытайтесь связаться с водителем! Он прокричит вам в телефон что доставки не будет , ждите перезвона оператора и... бросит трубку!!! Вы попытаетесь связаться с оператором НО ВНИМАНИЕ!!! обратной связи нет!!! Вы можете только что то предъявить через сайт!!! А время идет!!! Потом вам опять начнут перезванивать операторы, вы опять перенесете заказ на удобное для вас время, вам опять скажут что в этот раз доставят точно в срок, но...!!! Не спешите радоваться!! Вам опять заказ не доставят, а без согласования с вами назначат дату доставки! И никому не важно , работаете вы в этот день или вам надо в больницу - никого не интересует!!! Вы опять пойдете по этому адовому кругу!!!. У меня принять доставку получилось только с 3-го раза. Мой вывод такой... Если вы хотите расшатать свое здоровье, подорвать нервную систему, поэкстримальничать то вам точно в Деловые Линии СПБ!!!!!
Приехали по указанному адресу, чтобы отправить груз через Деловые линии, потому ч то на их сайте было указано, что сюда можно привезти груз. Оказалось, что это не терминал Деловых линий, а пункт Озон, в котором могут принять коробки и передать их в Деловые линии. На вопрос: "когда груз будет отправлен?" получили ответ, что курьер Деловых линий может забрать эти коробки на следующий день, а может и через неделю, т.е. никакой определённости и чёткого графика нет. Пришлось развернуться и ехать в другой терминал уже в другой день.