Дельфин
Address
Contacts
+7 (985) 788-88-92
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Платформа Перловская
174 m
Features
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:for pregnant, horse riding, ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, rural tourism, sex-tours, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Central America, South America, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Pegas Touristik, Coral Travel, Intourist, Sunmar, Balkan-Express, Anex, Vedi Tour Group
Country:Reunion, Bolivia, Guinea-Bissau, Jamaica, Sierra Leone, Suriname, Sudan, Uruguay, Uzbekistan, Comoros, Turkmenia, Kiribati, Myanmar, Montserrat, Monaco, Marshall Islands, Macau, Lebanon, Kuwait, Iraq, Zimbabwe, Jersey, Guernsey, Grenada, Honduras, Gibraltar, Guadeloupe, Ghana, Gambia, Guyana, Haiti, Venezuela, Romania, Portugal, Poland, Norway, Malta, Lithuania, Cuba, Georgia, Fiji, Jordan, Israel, Pakistan, Hungary, Bulgaria, Belgium, Turkey, Russia, Swaziland, Sao Tome and Principe, Slovenia, New Zealand, Singapore, Saint Lucia, Latvia, Anguilla, Djibouti, Mozambique, Benin, Belize, Vietnam, Papua New Guinea, Heard and McDonald Islands, Austria, Niger, India, Syria, Algeria, Togo, Philippines, Tanzania, Ivory coast, Rwanda, Tajikistan, Argentina, Armenia, Aruba, Tonga, Saint-Barthelemy, Canada, San Marino, Isle Of Man, Norfolk Island, Nigeria, Chile, Ecuador, Brazil, Brunei Darussalam, Kazakhstan, Cambodia, Qatar, Slovenia, USA, Finland, France, Montenegro, Czech Republic, Sweden, Sri Lanka, Seychelles, Slovakia, Tunisia, Mexico, Goa, Bali, Abkhazia, Lesotho, Cayman Islands, Iceland, Spain, Cyprus, Greenland
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
7 reviews
April 25
Абсолютно некомпетентный менеджер, она же директор, она же владелец турагентства Дельфин Дьячкова Любовь Николаевна. Отзывы я о них негативные видела, пробила их отчетность, напрягалась, но срочно нужна была поездка, решила рискнуть и зря, теперь готова подтвердить все отзывы ранее написанные. Рискнула только потому, что я знаю что сидят они в трц Перловский реально давно, много лет, постоянно мимо хожу. Но всегда покупала туры в Корал Тревел напротив Дельфина. Но увы сейчас это тот же Дельфин, они арендуют оба помещения. При оформлении тура сразу же требуйте с нее номер заявки на сайте туроператора и далее отслеживайте заявку самостоятельно, не веря Любови и ее словам. Я оплатила тур на Мальдивы за 500 тыс., но по номеру заявки он не отслеживался в течении 2 недель. У меня уже вылет был на носу, туроператор говорил что заявку мы не увидим пока турагент Дельфин ее не оплатит полностью, хотя я все оплатила им полностью давным-давно. Любовь уверяла, что все 100% ею оплачено, но ни одного доказательства предоставить не могла. Делала вид что звонит туроператору, но когда доходило дело до номера заявки и туроператор должен был проверить оплату - она просто кидала трубку и говорила туроператору, что перезвонит когда клиент (т.е я уйдет). Естественно тур ею не был оплачен. В итоге написала ей претензию, потребовала предоставить доказательства оплаты моего тура туроператору, запросила видеозаписи из офиса моего общения с ней. Ответа на претензию не получила, вообще никакой реакции от этой чудо компании турагентства Дельфин получено не было. Не считают нужным ни извиниться, ни объяснить свое вранье в течении двух недель. Тур она в итоге оплатила только после угрозы подать в суд. Никому не советую данное турагентство, если не хотите вместо спокойной приятной подготовки к отпуску потратить кучу времени и нервов на выяснение, почему они крутят ваши деньги неделями вместо того, чтобы своевременно оплатить туроператору ваш тур, чтобы вы его отслеживали самостоятельно и спокойно собирались лететь, а не сидели на иголках, оплатит ли она вообще ваш тур или в аэропорту вас будет ждать сюрприз.
Также еще о некомпетентности данного агента: ввела в заблуждение, что миграционную форму по ковиду заполнять не нужно при вылете на Мальдивы, что якобы все это уже отменили на период 02.2025 г. Не отменили, за 48 ч ее надо было заполнять и получать код, без которого на Мальдивы никого не пустят. Также сказала что разницы во времени между Москвой и Мальдивами нет, что тоже неверно. Сказала что трансфер внутренний это спидбот, что опять оказалось не верным и вообще то был внутренний рейс на наш остров, второй перелет. При любом моем вопросе или давала неверную информацию или звонила на горячую линию туроператору и спрашивала мой вопрос. Так что если вас вдруг угораздит у них покупать тур - 1. Сразу требуете номер заявки на сайте туроператора, 2. Не верьте ее словам и самостоятельно проверяйте всю информацию у туроператора.
July 16, 2024
совершенно согласна с предыдущими отзывами. доплату за утренний вечерний рейс не возвращают уже третий месяц,ссылаясь некомпетентность тур компании
и на то что мы брали тур по очень дешёвой цене. хотя за несколько дней до вылета цена подешевела на треть. Так что не так-то он был дешёвым для не сезона . игнорирует сообщения. больше ни за что не обращусь к этому турагенту. много потрепали нервов. в общем лишь бы взять деньги. а дальше сами разбирайтесь
3
May 15, 2024
Очень грязное помещение, хамское отношение к клиентам, пожалуйста не ходите туда и обходите это место стороной.
5