Посещаем бассейн с 4 месяцев. Ребёнку и мне очень нравится, занятия профессиональные и интересны ребенку.
Индивидуальный подход по времени занятий.
Тренер с мед. образовынием Татьяна ребенку очень нравится, умеет успокоить и увлечь, что в нашем возрасте (8 мес.) иногда уже проблематично.
В помещении тепло, персоонал отзывчивый, чисто, удобно.
Ходим в бассеин уже 12ть занятий к тренеру Игорю! Ребëнку очень нравится ходить на занятия! Тренер вместе с ребëнком плавает в бассейне! Бассеин очень тëплый! Ребëнок научился плавать под водой и на воде, научился лежать на воде на спине! До и после тренировки можно принять душ и посушить волосы! Две раздевалки с душем, ящиками для передиванияи пенилинальными столами! Всем рекомендую приходите на пробное занятие.
Раньше ходили в бассейн Лофт, что в Заволжском районе. В сентябре 23 года рядом с домом открыли новый филиал Дельфина и недолго думая, решили сходить на пробное занятие. И в самое сердечко. Ни разу не пожалела! Вежливый администратор, два бассейна, удобная запись, парковка, уютно и чисто!
Ребенок сразу же нашел контакт с тренером Игорем! В бассейн ходим с удовольствием)
Спасибо большое, Дельфин, за такую возможность!
Ходим на занятия в филиал Заволгой к тренеру Надежде. Она очень понравилась дочке с первого пробного занятия. Сходили пока на 8 занятий и дочка уже может переплыть весь бассейн! Она в восторге и ей очень нравится заниматься.
А так все удобно: есть раздевалки, зона ожидания с игрушками и раскрасками, народу немного, машину всегда есть где поставить.
Руководству, нужно тчательно подходить к выбору сотрудников на ресершене. А лучше ввести запись онлайн, три раза были и каждый раз новая девочка на ресепшене, новенькие. Поднимите девочкам зп, чтобы работали. Такая ответственность с записью, а людей ходит много. Примите меры
И в самом бассеине необходимо завести уборщицу- постоянная вода у чаши с бассеином, начинают ржаветь крепления, пахнет, я извиняюсь, сырой собакой. А бассейн на мирной открыт относительно недавно. Цены за услугу космос, так держите уровень.
Хочу оставить свой негативный отзыв на данный бассейн...
Сей случай произошел 11 апреля. Неделю назад нас записали на занятие в 12 часов дня (для нас очень важно, чтобы подобрали время, т.к. ребенок маленький, 6 месяцев, и режимные моменты очень важны). И за день до самого занятия нам пишут данное сообщение (прикрепляю) без нашего согласия у нас забрали наше время, в пользу другого клиента и предложили другое. На что нам ответили "извините, нам не удобно перед клиентом изменять запись на другое время, они очень просились". Значит перед нами им удобно, спасибо!
В первое занятие из-за неполадок подачи воды в душе мы обожгли ребенка! Я всегда проверяю воду перед купанием. На Когда начала подмывать ребенка резко потекла горячая вода. Никакой помощи со стороны администрации нам не было оказано, только спросили деньги за занятия и когда мы придем к ним ещё раз. Ожог у ребенка проходил неделю!
Постоянно давали время, то в 9 утра, то в 7 вечера. Когда я сказала, что ребенок маленький и у нас режим, сказали, что у них большая загруженность! Клиентов они своих слышать не хотят.
Руководство, обратите внимание на своих администраторов и как они общаются с клиентами и как врут, что писали не они, а из другого филиала! Почаще читайте переписки, это ужасное отношение!
Мы планировали увеличить колличество занятий, но к сожалению, нам пришлось уйти, потому что нет уважительного отношения к клиентам. Я очень лояльная , но терпеть такое по отношению к своему ребенку не собираюсь.
К тренеру Анастасия претензий нет, нам очень нравилось у нее заниматься, жаль, что из-за такие моментов придется бросить плавание, либо уйти в другой бассейн.
Прекрасный бассейн,расположение,чистота.
Ребенок с первого дня нахождения на занятии с тренером -Надеждой,получили только положительные эмоции, индивидуальный подход к ребенку,игровая форма.
Сходили на пробное занятие к тренеру Надежде. Ребенку очень понравилось, не хотела уходить. Как маме, мне важно удобное местоположение бассейна, первый этаж! (как вспомню свои походы в прошлом году в другой бассейн на третий этаж без лифта с грудничком и сумкой наперевес в зимней одежде, так вздрогну). чистота, детская игровая зона. Порадовало, что ребенок занимается с тренером без мамы, что существенно экономит время и силы. Цены отличные, накануне тренировки присылают напоминалку.
Давно собирались в Дельфин...
Придя, ни сколько не пожалели.
Уютно, тепло и очень комфортно.
А самое главное, у нас , отличный тренер!!!
Со Светланой , как нам сказали, вам очень повезло!!! И это действительно так!!!
Ребенок сразу адаптировался, с нетерпением ждёт следующего занятия.
Тренер спокойный, вселяющий уверенность ребенка в его силы и возможности!!!
Спасибо, будем продолжать с удовольствием!!!!
Ребёнок попросил внезапно учиться плавать, а мы живем за чертой города и очень удачно открылся рядом этот бассейн. Обстановка всегда семейная, с тренером Игорем у ребёнка любовь с первого погружения!
Вода чистая, с парковкой проблем нет, и работали даже 31 декабря 😃
Всем своим знакомым рекомендую. За полгода ребёнок (сейчас 4 года) уже плавает кролем и легко несколько раз переплывает бассейн, задёргивая дыхание. Лёгкие тренируются, болеет меньше
Занимаемся уже год. Тренер Светлана для ребёнка отличный наставник. Сын успешно осваивает разные стили плавания. Всем рекомендую!!!
Виктория Толмосова
Level 4 Local Expert
January 30
Ходим в бассейн 2 месяца. Ребенок очень доволен каждый раз ждет тренировки! Ходим на индивидуальные тренировки. Попали к тренеру Татьяне, профессионал своего дела, сразу нашла подход к малышке, без слез и истерик в отличии от другого бассейна в который ходили ранее.
Всегда вежливый персонал, в мессенджерах постоянно на связи. Всегда чисто, всё есть для малышей и игрушки в бассейны и предметы ухода в раздевалках. После тренировки можно помыть малыша)
Прекрасный оздоровительный центр для вашего ребенка! Советую🥰
Ходила в бассейн в 3 триместре к Татьяне, очень помогли техники дыхания, расслабления. В родах эти навыки очень пригодились. Теперь занимается дочка с 2,5 мес. В бассейне вода чистая и очень теплая, что очень комфортно для малыша) Девочки администраторы всегда приветливые и внимательные. В помещении можно оставить коляску. В раздевалках достаточно шкафчиков и всегда чисто. С парковкой даже зимой проблем нет.
Занимались в данном оздоровительном центре с 4х месяцев ребенка, затем перешли в другой бассейн в связи с переездом
Но вернулись в Дельфин, так как здесь действительно профессиональные тренеры, которые нацелены на результаты ребенка!
Спасибо большое за прекрасное отношение к родителям и их детям 😘
Сложилась не приятная сутиация по поводу записи, на наше время записали ещё ребенка! Зря потраченное время на дорогу, ребёнок растроен...уточняйте свою запись при походе в данный бассеин!
Очень хороший бассейн и самое главное заволгой. Чисто, всё продумано, в раздевалке всё есть. Начали ходить с 6 месяцев. Тренер Юлия замечательная, добрая, может найти подход к ребёнку. Рекомендую данный бассейн!
Не очень приятное впечателние спустя некоторое время . Покк мы с ребенком ходили на индивидуальные занятия - для нас находили удобное время ,день . Решили ходить на группые и началось ,сначала сменили множество тренеров ,после стали менять дни и время . Итог : ждем больше месяца ,когда нам напишут и запишут на занятие .
Так же хочется выделить администратора,за все время пока мы ходили - ни разу не поздоровалась . В первый день нашего визита даже не показала куда идти .
Заволге крупно повезло, что Дельфин открылся здесь!
Мы ходили сначала в центр, а теперь сюда, потому что рядом живем. Оба ребенка плавают! Ждём третьего, его тоже сюда приведем) Раньше занимались тандемом, а сейчас берём индивидуальные занятия. Все тренеры хорошие, можно заниматься с любым! Мы плаваем с Анной , дети её обожают! Дочка в 4 года ныряет и плывет под водой лучше меня!
Спасибо! С точки зрения комфорта все удобно: раздевалки, зона ожидания с игрушками и рисовалками , даже администраторы играют с детьми) Обожаем!
Давно советовали давно бассейн Дельфин. Очень нравится не пожалели. Ходим к Анастасии отличный тренер. Приветливые сотрудники. Доча стала очень подвижная, ей нравится😃
Отдал ребенка с 3 месяцев. Занимается с удовольствием. Нет плача, идёт с удовольствием. Ходим. Тренеру Игорю в Заволжский филиал. Всё хорошо, всё нравится)
Инкогнито 4759
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Первое с чего хочу начать , это когда мы с ребенком зашли , администратор не поздоровался , рядом с ней сидела тренер ( которая и проводила потом занятия ) ела орешки и странно смотрела
В раздевалку нас проводили за 5 минут до начала , не дали времени даже освоиться ребенку ( но переодеться и помыться мы успели , что бы не терять ни минуты )
В бассейне чисто, вода хорошая , темновато только , но в целом за это можно поставить +
Тренер Надежда , честно говоря понравись не очень , ребенок постоянно плавал на нудле, ему было неудобно делать то, что ему говорили
Несколько раз он отпускался и с головой уходил под воду ( мне было очень страшно и я даже дергалась рукой что бы помочь ему ) но тренер тут же подходила , доставала и улыбалась
Вид у неё был не очень , недовольная , не было полной отдачи ребенку
Вообщем впечатление такое себе , ребенок 2 раз отказывается идти , да и я не поведу
А из хорошего , это только только территориальное местоположение