Пользуюсь услугами данного Фуллфилмента почти год. Было выполнено 7 заказов. Быстро заключается договор, все четко. Товар забирают в день доставки. Способ связи быстрый. Водители тоже звонят, если требуется.
Товар в целостности доставляют на свой склад, хорошо маркируют, упаковывают и выполняют другие свои обговоренные обязательства.
Товар стараются отгружать быстро, хотя бывает приходится подождать. Но чаще это связано с платной приемкой на СЦ ВБ. В среднем за 3-4 дня отгружают. Рекомендую всем. Работают и с небольшими объемами и начинающими склерами.
Отличные ребята! Хороший светлый, теплый склад, можно не переживать за товар. Нашла этот фулфилмент на картах Яндекс, перешла на сайт. После ознакомления презентации на сайте, долго не думала, списалась по Вотсап, договорились о встрече, если не ошибаюсь прямо в этот же день. Приехала, все увидела своими глазами, ну и конечно же заключили договор после предварительных расчетов . Конечно были все равно переживания, так как в первый раз нужно было воспользоваться фулфилментом. Действительно , ребята работают слаженно, менеджер Анна супер позитивная, обговорила все моменты, сделала быстро расчет, провела экскурсию по складу. После прибытия товара для Вайлдберриз, со мной по цепочке начал работать менеджер производства Алексей. На связи постоянно, все вопросы решал быстро, давал подсказки по отгрузкам . Сборщикам отдельное спасибо, все аккуратно укомплектовано ! Хорошо что вы есть 💗💗💗
Узнал о фулфилменте от коллег, которые давно продают на маркетплейсах. Сам только выхожу и к выбору фулфилмента отношусь очень придирчиво. Тут все понравилось, менеджеры настоящие профи своего дела, а не так, как на всех фуликах, где менеджер и кладовщик и бригадир и водитель. Дали очень хорошие советы по упаковке и логистике, обработали товар быстро и отправили на регионы. Уже 3 отгрузки сделали, будем работать дальше!
Обратилась по рекомендации друзей. 🙌🏼
Очень переживала, потому что был плохой опыт на других фуликах.
Приехала на экскурсию на склад.
Склад чистый и аккуратный. Менеджер профессионал своего дела, четко ответил на все вопросы, дал советы по упаковке моего товара.
Сотрудничаем уже пол года!
Мне супер удобно, что еще и на регионы возят. ❤️🔥
Непрофессионально, безответственно,косяки,в том числе в финальном счёте,отчёт по браку так и не предоставили,месяц прошел,на сообщения не отвечают,на звонки тоже. Ну жесть . Менеджер был Алексей
Работаю с этой командой с начала лета и пока что всем доволен. Ребята молодцы, знают своё дело и на отлично с ним справляются. Склады также достойны похвалы, товар не портится. Надеюсь и в дальнейшем наше сотрудничество будет на таком же уровне.
Работаю с фулфилментом уже давно.Хотелось бы выразить команде свою благодарность. Все вопросы решаются оперативно, менеджер всегда на связи.
Фулфилмент избавил от огромного количества головной боли с МП.
Ребята, огромное вам спасибо!!!
Всем привет,несомненно рекомендую данный фулфилмент,я запустил свой первый товар на вб именно с ними и вот уже пришло дело к 4-й поставке,за это время ребята выросли и стабильно развиваются и улучшают свою работу а так же упрощают нашу,им можно делегировать много своих действий на которые иногда нехватает времени,всегда на связи,ответят на любой ваш вопрос,подскажут и помогут,очень приятно работать с данной организацией,это профессионалы своего дела🔥при фулфилмент есть так же типография и много всего того что очень нужно👍🏻
Фулфилмент не фиксирует цены в договоре. Договор как будто на коленке сделан, видно что ни у менеджеров, ни у руководителей нет компетенции в ведении переговоров и базового понимания правовых аспектов сотрудничества. Предложили зафиксировать стоимость услуг, которая по правилам фулфилмента может меняться на каждую отгрузку, но это согласовали только при условии гарантий упаковки на сумму 1 млн. рублей каждый месяц. Никакой аргументации, сотрудники присылают одно и то же сообщение несколько раз, потому что видимо не понимают о чем говорят. Понятно, что ни одна компания не застрахована от потребности повышения цен, но приложение к договору можно обновить, а вот каждый раз обсуждать цены при еженедельных поставках - глупая, пустая трата времени. В общем, если хотите гарантий, этот фулфилмент вам не подойдет, тут все по дружбе и на честном слове!)
Это мой пятый опыт работы с фулфилментом, и я остался очень доволен. Цены здесь приемлемые, качество выполнения работы на высоком уровне, все сроки соблюдаются. Любые вопросы и проблемы решаются быстро. Доставка товара на региональные склады — это действительно здорово!
Очень довольна сотрудничеством) отгружаю с ребятами уже не первый раз. Менеджеры всегда на связи, ответственно подходят к работе. Однозначно рекомендую! Спасибо вам большое, успехов компании 🙏🏻
Просто накипело уже, что приходится отзыв оставлять!
Работа склада ужасная, половина товара не доставлена, поставки переделываются от себя, товар заморожен на складе, менеджера не отвечают, телефоны не доступны, договоры липа.
Из всей работы хорошо только видео в тик ток получается заливать.
Менеджера отдельная проблема данного склада, на вопросы не отвечают сутками, поставки заранее запланированные не отправляются, какие-то вечно проблемы, то машина не приехала, то не та машина, то пожар, обработать не могут 100 единиц товара.
Если хотите нормальной работы от склада, без глупых оправданий, выбирайте другой.
Ребята благодарю вас ❤️ очень выручили, пока я была в другой стране 🙏🏾 и связь была через волос ап. Отличные менеджеры, есть своя типография. Сделали поставку в короткие сроки. Буду общаться ❤️❤️❤️ Всем советую, на них можно положиться!!!
Это однозначно пять звезд. Команда выполняет свою работу на отлично. На них точно можно положиться. Осуществляют весь необходимый спектр услуг.
Что особенно приятно, это отзывчивость. Менеджер Антон, всегда ответит на любой вопрос, решит любую проблему.
Спасибо за Вашу работу.
Мне посчастливилось сотрудничать с такой прекрасной компанией как фулфилмент «Просто»! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею, работавшему со мной. Всё было, как и в названии, максимально просто! Андрей оперативно находил ответы на возникающие в процессе работы вопросы, был всегда на связи и максимально просто и понятно излагал информацию. Огромное спасибо команде «Просто», однозначно в будущем с радость буду сотрудничать именно с этими потрясающими людьми, а также рекомендовать всем фулфилмент «Просто»!
Всем однозначно рекомендую фулфилмент «Просто»! Это профессиональный коллектив, это новейшее оборудование, это индивидуальный подход к каждому клиенту, большой спектр услуг, адекватные цены… А самое главное-это отношение! Благодарю менеджера Данеля, который всегда был на связи, даже в свои выходные отвечал на все вопросы, всегда был готов помочь!
С самого момента знакомства с коллективом и все время до поставки товара на склад ВБ была полная уверенность в 100% результате!
Ребята включили меня в срочную отгрузку по моей просьбе, отправляли единицу товара с курьером для фотосессии, собирали товар из комплектующих, которые почему-то изначально отдельно прилагались в комплекте.
Большое спасибо Константину, что пошел мне навстречу с объемом заказа! Наши сибирские ребята самые лучшие!!)
И конечно же, стоит сказать, что счет меня приятно удивил!!
Для меня это был первый опыт работы с фф, спасибо ребятам за профессионализм, оперативность, готовность всегда пойти навстречу! 🧡
Работаю уже не первый год с данным ФФ, надеюсь, что моя негативная оценка станет успешно обработанным возражением, а не очередным игнором. Последние несколько месяцев происходит какой-то кошмар, в рабочие часы не могу дозвониться не первый раз (был бы такой раз 1, я бы не высказывала свое негодование). Видимо все сотрудники, с которыми я имела удовольствие общаться - забывают про свои обещания проверить/перезвонить/отправить. Я, человек, который все решает через текстовые сообщения, звоню иногда несколько раз на дню, просто чтобы мне ответили не спустя миллион часов, а сразу. Нагрузка, много клиентов - окей, но не когда я задаю важный вопрос в 11 утра, а получаю любые ответы только к концу рабочего дня, когда «ой, извините, а мы уже все». Я уже молчу про то, как моему клиенту товар отправляли 2 месяца. «Да, мы все подтвердили, в воскресенье товар будет в Казани», а потом «простите, не отправили», а слотов больше нет. Приняли решение грузить ТК, когда товар ещё раз не уехал в нужный день, проговорили, что придержите пока товар у себя, я решу, кто отвезет его на склад, найду авто. Как итог - без согласования отправили товары этой ТК на следующий день. «А мы вам звонили». Как итог - товар застрял на складе у стороннего ТК ещё почти на 2 недели. И ладно, товар ещё долго везли, клиент ещё штраф получил за неверно переданные габариты, это мы ещё спрашивали изначально, а точно одни размеры на все товары. Так бы точно встряли на более крупную сумму. Одним словом - я очень разочарована. Ещё большое количество товаров клиентов лежит на данном ФФ, и мне с вами ещё работать, добрый вечер) но у меня накипело, вы уж простите. Исправьте, пожалуйста, что-нибудь в своем клиентском сервисе. Было так много хорошего, но с нового года какой-то кошмар. Спасибо.
Однозначно рекомендую этот фулфилмент! Все очень четко, профессионально и быстро. Менеджер всегда на вязи, все подскажет и поможет, даже в выходные координировал поставки. Цены на услуги в рынке, даже где-то дешевле чем у других, буду работать с ними))
отвратительный фулфилмент. Или менеджер нам достался такой, Алеша. Все криво. Приемка, сдача на склад. Не то количество отвозят, не правильно считают, не проверяют на брак. Короче бардак. То, что не принял ВБ никто не забирает, идет в утиль. Никому не посоветую. Все делают ооочень долго.
P.S. Еще и пожары бывают. Берегите свой товар, берегите свои деньги.
Спасибо ребятам, работают слаженно. Первые отгрузки прошли успешно, забрали товар, приемку, упаковку, доставку на ВБ сделали быстро, в срок. Расценки адекватные
Очень классная компания, ребята максимально ответственные! Работаю с ними уже больше года и очень довольна)
Менеджеры всегда проконсультирую по всем вопросам, решат любые проблемы и все сделают быстро!
Кто хочет не переживать за свой товар, вам сюда, точно не ошибетесь!)
Качественная работа! Обратился сначала за консультацией, после долгих переговоров (я большой почемучка) все объяснили, показали и рассчитали. Упаковали качественно, надежно. Проверял не однократно - остался доволен. Сейчас работаю с ними дистанционно. Любые вопросы можно решить на расстоянии. Фото/видео отчёт присылают (хотя от многих не дождёшься!, кто знает то поймёт) ещё и расширяются! Однозначно советую!
Работала с разными фулфилментами, но этим осталась довольна болше всего. Очень приятные ребята, менеджер ответил на все вопросы и не было переживаний, что что-то пойдёт не так.
Очень хорошая, надёжная фулфилмент-компания. Обращался с комплексом услуг по упаковке и отгрузке товара на маркетплейс. Быстрая обратная связь, фотоотчёт, по результатам работы никаких ошибок не обнаружено, остался очень доволен результатом. Консультировал менеджер Андрей. Спасибо, однозначно рекомендую.
Компания отличная! Работают профессионалы, доброжелательные, очень клиенторориентированные менеждеры! Всегда на связи, оперативное решение любых вопросов, индивидуальный подход. Нахожусь в другом регионе, получила квалифицированное сопровождение на всех этапах, от закупки до отправки на склад ВБ ( к кучей полезной информации, для начинающего селлера) благодарна за четко выполненую работу, плантрую дальнейшее сотрудничество🤝
Отличный фулфилмент. Пользовалась услугами для упаковки товара для вайлдбери. У меня была сложная и замороченная задача, большое спасибо за терпение менеджеру Андрею. Провели экскурсию по складу и фасовочной линии. Новичкам особенно советую, ответят на все вопросы и помогут.
Работаю давно с этой компанией. Всё делают чётко и в срок! Множество вариантов упаковки.
Всегда подскажут как лучше запаковать товар под привередливого клиента на озоне. Работают даже в выходные и праздники, когда товар приезжает из Китая, забирают его в тот же день, что очень важно, ведь платное хранение на складе у китайцев далеко не божеское. С ними можно работать по FBS, что редко кто предлагает. Даже не рассматриваю другие сервисы по фулл-филменту.
Отдельное спасибо Александру и Владу.
Пришлось воспользоваться услугами фулфилмента, мне просто повезло! Менеджер всегда на связи, добрейшей души человек Жанна. Все сделали быстро, цена порадовала! Успехов Вам и процветания! Так держать😍😍😍 буду и дальше сотрудничать, всем довольна, спасибо!!!
Написал утром в телеграмм. Надо было срочно принять товар в южных воротах, написал в телегу, в 12 часов дня. Попросит сделать расчет. В итоге 17:30 так и не назвали стоимость услуг , и сказали что я у них не единственный клиент для просчета.
Ребята мега комфортные! Я не встречала ещё такой команды, чтобы так легко и приятно было работать. Всегда на связи, быстро вступают в диалог, отвечают на вопросы, советуют, подсказывают, выполняют просьбы. Ни разу не было ситуации, чтобы я полдня ждала ответа по какому-либо вопросу. Все вопросы, решаются моментально, либо в минуты. Работают очень быстро! Я сама ещё не все рабочие моменты решила, а у них уже все выполнено и ждут дальнейших указаний. Всегда на готове!))) Команда фф ,,Prosto,, действительно профессионалы! И название соответствует реальности! С ними, действительно, все просто! Думаю, именно в этом и заключается профессионализм: легко и быстро решать любые вопросы, идти на встречу всем запросам клиента, с ними легко договориться, можно попросить о чем угодно и все будет выполнено сразу же и качественно. Очень душевные и добрые ребята!))) У меня к ним глубокое уважение и любовь с первого дня совместной работы! Проблем не знаю! Так приятно делегировать часть работы и знать, что все будет выполнено по заказу, в срок, быстро и с приятным отношением! Я очень рада, что мне вас порекомендовали! И теперь уже сама с радостью вас рекомендую!)))
Отличные цены, заботливые менеджеры, все быстро и качественно. Приятно, что ребята действительно заботятся о продажах клиентов: подсказали мне несколько идей, которые помогли продавать больше и качественнее. Доставка на склад Wildberries произошла в оговорённые сроки. Рекомендую!
Очень хорошие и отзывчивые ребята! Достаточно габаритный товар быстро упаковали, помогли с поставками. Все вопросы решались оперативно, менеджеру Данелю огромная благодарность. Однозначно буду сотрудничать и всем рекомендую!
Для начинающих селлеров фулфилмент «PROSTO» - это подарок судьбы! В этой компании сочетается все что необходимо: ответственность, оперативность, открытость, доброжелательность, лёгкость! Я очень благодарна всей команде ребят! Всегда помогут советом, поддержат, объяснят! С «prosto» работать одно удовольствие!
Нашла этих ребят по 2 гису
необходимо было забрать груз в Москве, для отправки на ВБ
сама я из Ижевска
Рассмотрела несколько вариантов, но выбор сделала всё таки на них И не ошиблась
Действительно ПРОСТО как и название
я переживала конечно жутко)) но после того как прибыл товар в карго мы созвонились они его встретили по видео мне всё отправили сколько и чего пришло всё совпадало
так же на видео распаковка я увидела готовые изделия.
ребята ПРОСТО молодцы !!!
всегда на связи были с Александром спасибо ему большое и всей команде спасибо сделали три поставки Коледино, Казань, Санкт Петербург вот это настоящие профи таким ребятам можно доверять спасибо, Удачи вам ребята!!!
Буда рада вернутся ещё
выбор мой сделан.
Ну а новеньким совет: не бойтесь спрашивать если не знаете, на ваш вопрос всегда найдётся ответ
для этого мы все здесь живём, чтобы помогать друг другу
Всем Хороших продаж !!!
Знакомые посоветовали этот Фулфилмент. Ожидания оправдали. Произвели работу под ключ + сделали крутую инфографику на карточку товара🔥🔥🔥
Все отлично, продолжаем работать🙏
Отличный фулфилмент, работал с разными, этот фф вне конкуренции, минимум косяков, любые услуги которые только пожелаете, оперативные отгрузки, адекватные цены 👍🏻👍🏻👍🏻
С компанией Фулфилмент Prosto сотрудничаю больше года. Я им очень благодарна. Они ни разу меня не подвели. Работают слаженно, быстро, качественно. Проживаю во Владивостоке и для меня фулфилмент это не только забрать груз и упаковать. Для меня важно доверие, клиенториентированность, порядочность, отзывчивость, совет. Все это я нашла в этой компании и ни разу не пожалела, что выбрала именно их в свои помощники.
Очень крутые ребята ! Помощь на 5+, всегда на связи, всегда помогут, подскажут. Так как была моя первая поставка, сделали всё максимально оперативно. Выбрала их по отзывам и не ошиблась ! Везде шли навстречу, с ними поставка на вб прошла максимально легко и понятно. Всем советую обращаться именно сюда🤝🏻
Отличный Фулфилмент❤️Хочу отметить работу всей команды, всегда на связи, четко работают, огромное удовольствие работать с профессионалами, мегаотвественно подходят к работе👍🏻Всё на высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻Благодарю 💛
Это мой первый опыт работы с Фуллфилментом и с этой Командой.
И я очень надеюсь, что это только начало долговременного и взаимовыгодного сотрудничества.
Ребята дело своё знают;
Реагируют на все оперативно;
Сроки соблюдают почти как в операционной;
Максимально дружелюбно и конструктивно общаются;
На все вопросы ответят, где надо подскажут.
Отношение к бизнесу правильное.
Ценник вполне вменяемый!!!
Однозначно рекомендую.
Желаю больше крупных постоянных клиентов и процветания бизнесу🥳🥳🥳
Давно являюсь Seller-ом на ВБ. В февраля искала себе Фулфилмент. Хотела посмотреть на склады и организацию хранения. Все что я увидела в этом Фулфилменте меня полностью устроило. Все необходимое на складе есть ( термоусадка, запаечный аппарат, стеллажи ), работа 24/7 , простое оформление пропуска на территорию.
Благодарю Фулфилмент Просто лично хочу поблагодарить менеджеров которые меня курируют.
Это один из немногих складов , которые могут работать по FBS , FBO и доставляют на большинство маркетплейсов в Mоскве и Московской области.
Всё объясняют, помогают разобраться с поставками. Работают оперативно, всё отгрузили вовремя👌
С апреля начала продавать на ВБ, и для экономии своего времени решила найти фулфилмент. С мая сотрудничаю с этой компанией. Работаем по договору с оплатой через расчётный счёт, то есть всё официально. Лично приезжала посмотреть, что за фирма, и познакомилась с владельцем Константином. Работа фулфилмента полностью устраивает: подписали договор, утвердили формат работы, обсудили, как паковать. Мы договорились, что поставки делает компания, поэтому я просто пишу когда забрать груз, а чуть позже оплачиваю счёт. Могу сконцентрироваться на более важных вещах: рекламой, заказами из Китая и выводом новых товаров. У этих ребят много полезных услуг - планирую делать выкупы также через фулфилмент.
Осталась довольна работой фф "Просто". Помогли, подсказали, особенно хочу сказать спасибо менеджеру Александру, за профессионализм, терпение и бесперебойную обратную связь, а также директору Константину, с кем лично довелось побеседовать и узнать многого нового☺️В моем опыте селлера ребята первые, а если все устраивает, то не вижу смысла искать дальше. Процветания и благодарных клиентов вам!
Обратился по рекомендации. Ответили мгновенно, сразу прайс дали актуальный, даёшь ТЗ, быстро все считают, работают тоже четко, вообщем все конкретно, честно и эффективно. Спасали пару раз, когда были срочные поставки в выходные, хорошее отношение к клиенту, живут и работают в ритме маркетплейсов), работаю с ними больше года на постоянной основе, всем доволен!
Очень довольна работой Фулфилмента. Цены добрые, ребята добрые) Работа делается быстро и качественно( есть с кем сравнивать). Ребята всегда готовы помочь, посоветовать, исправить мои косяки. В общем я очень довольна этим фулфилментом!
Отличная компания и сотрудники, всегда помогут, подскажут, все в лучшем виде и высоким уровнем сервиса, по рыночной стоимости, а то и ниже, рекомендую. Работаете с профессионалами и обезопашивайте свой бизнес