Отличный магазин, хороший выбор, очень вежливые и грамотные менеджеры, не могла долго определиться с выбором напольного покрытия, консультанты быстро и чётко помогли определиться с выбором, так же быстро оформили документы, обозначили сроки, но я по прошлым опытам была уверена: заказ во время не приедет. Оказалось - нет! Все приехало раньше срока! Сервис на высоте! Кс тати, на равне с обслуживанием, такое же высокое и качество товара. Все просто супер! Теперь я всегда - только к вам! Рекомендую.
От магазина впечатление двоякое.В целом магазин хорош.Большой выбор,грамотно представлены образцы.Представлена широкая ценовая категория и качество.Но,есть "НО",которое испортило всякое хорошее впечатление.Менеджер Клюка Т.До получения стопроцентной оплаты была приторно услужлива.Как только заказ был оплачен,вот здесь мы и узнали,что представляет собой сия девица.О нас она тут же забыла,а когда через более чем двух месяцев ожидания мы посмели о себе напомнить...Что такое хамство,цинизм,беспардонность,издевки мы прочувствовали в полной мере.По итогу,обратившись за помощью напрямую к директору,все вопросы были закрыты(спасибо ему большое).Как в том анекдоте:ложечки то нашлись,а вот осадочек остался.В целом советую магазин,но если хотите сохранить нервы и избежать ощущения плевка в душу,очень рекомендую обойти Клюку Т.десятой дорогой.
Заказывали в этом чудо-магазине пять межкомнатных дверей. С нами работал менеджер Артём, вежливый, всё подробно объяснял рассказывал. Выбрали дверь, цвет, Артём связался с фабрикой производителем Узнать, в наличии ли подходящий нам цвет. Все согласовали, подписали договор, внесли задаток. Проходит полтора месяца. Тишина. Я звоню, чтобы узнать, как наш заказ, на что мне сообщают, что вашего цвета больше нет, его вывели из производства, нужно приехать и выбрать новый. Приезжаю, выбираю новый. История повторяется. Через месяц снова заказа нет. Приезжаю, выбираю другие двери, другого производителя. Ждём. Снова та же история, дверей не будет. По итогу нам сделали только три двери, цвет для которых нашелся на фабрике. И то, чтобы узнать Об их готовности и когда нам их доставят, пришлось несколько раз съездить и звонить в этот чудо-магазин. Двери мы получили спустя почти пять месяцев с момента заказа. Никаких извинений, никакой компенсации нам предложено не было. Хотя прекрасно знаю, что в других магазинах такого профиля более родиться своих клиентов и предлагают хотя бы какую-то компенсацию за такие ожидания и мы царства. Крайне не рекомендую никому сюда обращаться. Не просто потому, что это долго, хотя и это очень важно, но и потому что даже эти ожидания не факт, что закончатся успехом.