Decker 33
Directions
Школа № 106
145 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
79 reviews
March 20
Отличное уютное и стильное место. Персонал очень приветливый и внимательный. Огромное спасибо мастерам! Настоящие профессионалы, грамотно рассказывают о процедуре, понимают все пожелания и замечания.
2
May 18
Это был худший опыт подготовки к важному мероприятию в моей жизни. Год назад я была в этом салоне на укладке и макияже перед свадьбой, и осталась очень довольна. Поэтому, когда мне снова понадобилось собраться на торжество, я без раздумий записалась сюда за месяц. Трижды уточнила при записи, успеют ли меня подготовить за 1,5 часа, и каждый раз получала уверенное "да, конечно".
В итоге, меня задержали на 20 минут. При этом я пришла на 10 минут раньше! Администратор встретила меня с таким лицом, будто я ей что-то должна. Никакой приветливости, ни ко мне, ни к другим клиентам.
Мастер по волосам не проронила ни слова, даже когда мыла мне голову. Когда я напомнила о референсе, который присылала заранее, она ответила, что ей ничего не показывали. Зачем тогда вообще просят присылать примеры, если их никто не смотрит?! Имя девушки, которая должна была делать макияж, тоже оказалось тайной для мастера.
Во время сушки волос я заметила, что термозащиту не использовали. Ладно, думаю, может, потом. Но когда меня пересадили в кресло для макияжа, мастер по волосам заявила, что ей неудобно будет делать укладку. Администратору было все равно. Никакого сервиса! Даже воды не предложили, хотя мой чек должен был составить 7000 рублей. Неужели так сложно предложить чай или кофе?
К мастеру по макияжу претензий нет, она сделала все идеально, была внимательна и аккуратна. Но укладка... Это был кошмар! Когда мастер начала делать локоны, прядь волос зашипела под утюжком. Мокрые волосы и 200 градусов - отличный способ сжечь блонд! В итоге локоны получились кривыми и разными, я выглядела так, будто собралась на вечеринку в стиле 90-х.
Попросила позвать администратора, но никто даже не знал ее имени! Что это за команда такая, где сотрудники не знают друг друга? Администратор посмотрела на меня так, будто я ей что-то должна.
В итоге мне сделали скидку, но она мне не нужна. Мне испортили настроение, я опоздала на мероприятие из-за некомпетентности и равнодушия сотрудников. Сервис ниже нуля. Такое ощущение, что они просто пришли посидеть в телефоне и пообсуждать клиентов за спиной. Не рекомендую! Делайте выводы.
April 2
Наконец-то нашла классный салон коасоты у дома🥹 Девочки администраторы всегда подберут время и сделают вкусный кофе. Мастера-настоящие профессионалы👍 Давно уже хожу к ним и рекомендую всем друзьям
2