Хорошая гостиница, чистенько, Окуратненько, большая кровать, можно заказать еду привезут прямо в номер рядом магазин, очень круто, приезжал из Санкт-Петербурга ночевал раза три всë классно, хороший персонал
Очень грязно в номере. Девушка хамски и нецензурно отвечала, когда ей сказали что в номере пыль, волосы, на что она отвечала, что это мои волосы. Поверхность тумбочки так же была в липком слое, на что она ответила, что это не отмывается. В тумбочке было очень пыльно, грязно (бумажки). Заселяться отказались, деньги не вернули, объясняя это тем, что онлайн касса и деньги возвращать не будут. При входе в комнату сильно пахло, открыто было окно. Закрыв окно и находясь пару минут в номере, запах усиливался. После того как сотрудница зашла в номер, сразу открыла окно. Спать в этом номере совершенно не возможно было бы. Сотрудница также утверждала, что находясь в номере 40 минут мы это все сделали. Однако, согласно чеку мы произвели оплату в 21:03, первые фото были сделаны в 21:07, спустя 5 минут мы собрались и вышли на ресепшн. Ждали пока девушка заселит людей. В итоге в 20:26 к нам подходит другая девушка, не представилась, бейджика на ней не было и начала кричать. В общем, хамское и неуважительное отношение к клиентам. Запах сырости в номере. Шумоизоляции никакой. Испорченное настроение и минус в моем кошельке подарил данный мини отель.
Была несколько раз, на ресепшн очень приветливые девушки. Номера уютные и чистые. Ремонт сделан недавно поэтому нет дискомфорта. Осталась довольна. Гостиница стоит своих денег. Всем советую останетесь довольны!)
Отель уютный, ремонт свежий.
Обслуживание никакое, экономия на всём. Ни мыла (руки даже нечем помыть), ни зубных щеток, ни септиков, два маленьких геля и шампуня явно недостаточно. Душ неисправный, льётся со всех щелей, вода холодная. Полотенца с пятнами, на кровати было много волос. Отношения к гостям неуважительное...
Гостиница отличная именно по этому адресу. Но вот по адресу Гагарина 3/8 не советую.Бронировали через букинг там. Перед приездом позвонили нам, уточнили приедем ли мы . Мы сказали что бронь не снимаем что приедем на что получили ответ хорошо мы вас ждем. Но через 3дня мы приехали и персонал нас послал в вежливой форме мол в вашем номере у нас уже живут люди идите и ищите себе другую гостиницу. Так что если планируете в эту гостиницу то имейте запасной вариант.
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2019
Отличный отель, сейчас нахожусь в нём, уютный номер,большая мягкая кровать,тепло очень,чистота на высшем уровне,гостипреимный персонал,всем советую
Меня тупо послали, после вопроса забронирован ли у меня номер, т.е. сервис на уровне, не советую, глупая трата денег, очень просто найти номер, по достатку и главное по уровню!