ДЭФО мебель
Directions
ZhBK
218 m
Similar places nearby
41 review
February 4, 2023
Приехала в магазин 3 января. Всё началась с того, что менеджер Артём сказал, что доставка будет осуществлена 5-6 января. При оформлении доставки начал говорить, что в праздники проблемы с доставкой и предложил доставку после праздников. Я отказалась, аргументируя тем, что Менежер изначально сказал, что доставка 5-6 января. После его звонка другому менеджеру договорились, что дрставка будет в нужных числах. 5 января приехала за заказанным столом, сразу не проверила, так как хорошо упакован был. При проверке дома оказалось, что столешница сверху вся царапанная. Стала звонить менеджеру, на что получила ответ, что у него выходные и начальник его не работает, мол после праздников он мне наберет. После праздников мне пришлось звонить менеджер самой он мне так и не позвонил. В итоге заниматься ни чем он не хотел, скинул мне смс с адресом почты отдела рекламации, и сказал, чтобы я сама им писала. В итоге связалась с отделом, 3-4 недели на изготовление новой столешницы. Когда столешницу привезли в магазин, менеджер мне даже не сообщил об этом. Отвратительная работа и клиентоориентированность.
Косяк магазина, не мой, считаю, что доставлять столешницу на адрес должен был уже сам продавец, а не мне туда сюда ездить из-за их "качественной" РаботыРаботы. Не рекомендую данный офис продажи мебели.
1
January 31, 2023
Цены для офисной мебели, где в первую очередь нужно качество - вполне себе хорошие. Продавцы дружелюбные, отвечают на любые вопросы и помогают с выбором.
1
September 2, 2022
Случайно зашли в этот магазин. Приятные цены, качественные стулья. Сотрудники помогли выбрать , грамотно рассказали про каждую модель. Все ее плюсы и минусы. Советую